Een traditioneel ontwerp dat een perfecte brug bouwt tussen het verleden en het heden. De ILVE Nostalgie collectie combineert een elegante retro uitstraling met hedendaagse kooktechnieken: van hoogrenderende gasbranders over inductie tot blast-chillers en vacuüm koken. Allen zo ontworpen dat ze zich perfect thuis voelen in een landelijke keuken of een dynamisch contrast vormen met een modern interieur. Professionele kwaliteit vertaald naar particulier gebruik. Meer info ILVE Nostalgie
Waarom dit apparaat?
De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.
Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.
Garantie
De garantieperiode en voorwaarden.
ILVE geeft 2 jaar volledige fabrieksgarantie bij aanschaf van de ILVE vacumeerlade inbouw VM615SC/SS. Gedurende deze termijn zullen de onkosten met betrekking tot materiaal, voorrijkosten en arbeidsloon - mits de datum van fabricage binnen twee jaar voor de datum van aankoop ligt - gedekt worden door ILVE Nederland.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen welke voorkomen uit gebruikersfouten vallen niet onder de garantie. Tevens vallen de kunststof onderdelen buiten de garantie regeling.
Wat te doen bij een storing?
Wij adviseren u om allereerst rechtstreeks contact met ons op te nemen. Natuurlijk is het ook mogelijk om contact op te nemen met de fabrikant, maar dan zijn wij niet op de hoogte van uw storing en kunnen wij u dus niet ondersteunen. U kunt ons het beste per mail info@deschouwwitgoed.nl of per telefoon op nummer (035) 69 18 115 bereiken.
Uw storing zal vervolgens besproken worden met ILVE Nederland en vervolgens zal - afhankelijk van de uitkomst van dit gesprek, uw woonplaats en de planning - worden besloten of de service dienst van De Schouw Witgoed of van ILVE Nederland naar u toe zal komen.
Hierover zult u gebeld worden, zodat er direct een afspraak gepland kan worden.
Contactgegevens ILVE Nederland:
Wij prefereren dat u uw storing bij ons meldt zodat wij u van dienst kunnen zijn. Mocht u er echter de voorkeur aangeven rechtstreeks contact op ten men met ILVE Nederland dan kunt u dit doen op telefoonnummer 085 431 145 of per mail op service.nl@ilve.com
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
Edward, 11 augustus
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast
Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen.
Edward
Reactie van De Schouw: Leuk dat je voor een Liebherr koelkast bent gegaan, Edward. Die lijn staat bekend om zijn goede kwaliteit. 🙂 Fijn om te horen dat je tevreden was over de communicatie, we proberen daarin zo helder mogelijk te zijn. Veel plezier ermee!
Michiel Huberts, 30 juli
Tevreden van begin tot eind!
Tevreden van begin tot eind!
Reactie van De Schouw: Dat horen we graag, Michiel. 😀 Fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je review!
Richard, 31 juli
Snelle levering en prima service door…
Snelle levering en prima service door de bezorger.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de complimenten, Richard. Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is gegaan. 🙂 We wensen je veel plezier met de aankoop.
Jaimy, 7 augustus
Fijn meegedacht en netjes opgelost!
Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Jaimy. Goed dat je ons even had gebeld, zodat we konden meedenken. 🙂 Vaak is er in zo’n geval wel wat mogelijk, waardoor we bijvoorbeeld een ander model sneller kunnen leveren. Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend!
William Klaassen, 29 juli
Was prima verzorgd ook de bezorging
Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, William. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken. 😀 Prettig weekend!
Gerwin Veerman, 1 augustus
Goed personeel en servive!
Goed personeel en servive!
Reactie van De Schouw: Fijn om te horen, Gerwin. Bedankt voor je compliment over onze service. Dat vinden we net zo belangrijk als het product zelf. 😀
Ben Hooper, 24 juli
Prima service eindelijk een bedrijf…
Prima service eindelijk een bedrijf waar je iemand persoonlijk spreekt, prima artikelen tegen een goede prijs,afwikkeling en bezorging zijn perfect in orde, vriendelijk
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Ben. 🙂 We vinden het inderdaad belangrijk om persoonlijk contact te hebben. Om die reden hebben we naast onze webshop, ook nog een showroom. Veel plezier met je aankoop en laat gerust weten als er nog vragen zijn.
Fred Piepenbrock, 29 juli
Netjes en op tijd afgeleverd en…
Netjes en op tijd afgeleverd en geïnstalleerd
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Fred. Fijn dat alles naar verwachting is gegaan. 🙂 Veel plezier met de aankoop en alvast een prettig weekend.