Verzending en bezorging

Naast het aanbieden van een breed assortiment en zeer scherpe prijzen is een goede, snelle en accurate levering van zeer groot belang. Om aan deze wensen te voldoen werkt De Schouw Witgoed samen met twee gerenommeerde partners. Het transport tot 30 kg. is ondergebracht bij een gespecialiseerde  Pakketservice. Deze is specifiek gericht op de levering van fragiele producten als afzuigkappen, kookplaten en dergelijke.   Meer info over de manier van bezorgen en het volgen van uw bestelling vindt u op onderstaande pagina.

Voor het transport boven de 30 kg. wordt samengewerkt met Transportservice VLOT te Sliedrecht. Zij verzorgen zowel de basis- als ook de serviceleveringen. Verder vindt u op deze pagina meer informatie over het retour halen van uw oude apparaat en het bekijken van de status van de online levering.

Levertijd

Aangezien wij over een grote eigen voorraad beschikken worden veel van de bestellingen binnen 0-4 werkdagen uitgeleverd Bij veel van de voorraadproducten geldt zelfs: voor 13.00 uur besteld, vandaag na 15.00 uur geleverd !

Real time voorraad koppeling met fabrikanten
Indien een product niet bij ons zelf op voorraad is, proberen wij de real time voorraad van de fabrikant weer te geven. Hierin zijn wij vrij uniek door u op deze wijze ook gefundeerde informatie te geven. Helaas zijn nog niet alle fabrikanten gekoppeld, maar steeds meer merken bieden deze oplossing.

Niet op voorraad bij fabrikant
Het kan echter voorkomen dat een fabrikant een bepaald product niet op voorraad heeft, waardoor de levertijd op kan lopen.
Mocht u dan ook een snelle levering nodig hebben, neem dan even telefonisch (tel nr. 035-6918115) of per e-mail op info@deschouwwitgoed.nl contact met ons op voor het opvragen van de exacte levertijd.

Pakket bezorging

Pakketten (accessoires, lichte afzuigkappen en dergelijke) tot 30 kg. worden verzonden via de pakketservice. Boven de € 50,- worden deze gratis bezorgd, daaronder rekenen wij € 4,95 bezorgkosten. Na bestelling ontvangt u een orderbevestiging met daarop een overzicht van de door u gedane bestelling. Bij verzending ontvangt u wederom een e-mail met daarin de melding dat uw bestelling bij de Pakketservice is aangeboden. Uw bestelling zal vervolgens de volgende werkdag geleverd worden. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan zal de pakketbezorger een briefje in uw brievenbus achterlaten met zijn telefoonnummer waarop u een nieuwe afspraak kunt maken.

De tarieven voor pakketbezorging:
- gratis levering in Nederland
- Meerprijs op bovenstaande tarieven voor pakketbezorging in België € 12,-
- Meerprijs op bovenstaande tarieven voor pakketbezorging in Duitsland €18,-

De tarieven voor bezorgingen van 'grote apparaten' bedragen:
- voor Nederland: gratis
- voor België: €24,- (boven de E40. Onder de E40 prijs op aanvraag)
- voor Duitsland: €79.50

Bezorging extern

Het bezorgen van 'groot witgoed' wordt uitgevoerd door onze externe bezorgdienst, waarbij de kwaliteit van levering een belangrijk aspect is. Alle producten worden boven de € 50,- kosteloos geleverd in Nederland (met uitzondering van de waddeneilanden). De kosten voor levering in België bedragen €24,- (boven de E40. Onder de E40 prijs op aanvraag) en voor Duitsland €79.50.

Retour oude apparaat

Als u wilt dat bij ingepakte levering uw oude apparaat door ons wordt meegenomen, dan dient deze ontkoppelt te zijn en gereed te staan voor transport. Bij de keuze voor een full service levering wordt het demonteren en transportklaar maken van uw oude apparaat door ons uitgevoerd. 

Status levering bekijken

Na bestelling van het product ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Voor het bekijken van de huidige orderstatus, het wijzigen van uw gegevens of het bekijken van in het verleden gedane bestellingen kunt u inloggen in Mijn Account.