Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar
Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.
Zo beoordelen klanten dit model
Design / vorm6,5
Gebruiksgemak5,0
Prestaties5,5
Prijs / kwaliteit6,0
Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.
Wat klanten van dit model vinden
5,9★★★★★★★★★★ uit 4 reviews
Voldoet niet / te lage verhoging - Siebeler
Heel erg ontevreden- JJ
Zeer tevreden- Joris
Functioneel- Peters
Reviews (4)
Ervaringen van klanten met dit model. Wij lezen elke beoordeling zelf voordat hij online komt.
Prijs / kwaliteit
2/5
Design / vorm
4/5
Gebruiksgemak
1/5
Prestaties
1/5
Voldoet niet / te lage verhoging
Voor een werkblad hoogte van 90 cm is deze verhoging set te laag. Het is te omslachtig om het te monteren. Het fornuis moet op een van de zijden gelegd worden. M.b.v een paletwagen is montage eenvoudiger.
.
Beoordeeld door S. op 8 april 2018
Totaal
1/5
Design / vorm
1/5
Gebruiksgemak
1/5
Prestaties
1/5
Prijs / kwaliteit
1/5
Heel erg ontevreden
Een grote teleurstelling, zonde van het geld, tijd en frustratie!
Deze set gekocht voor ons smeg CS120NL fornuis, zoals aanbevolen door de fabrikant.
Doordat de plint enkele mm re groot is valt deze niet goed in het frame.
Hierdoor buigt de plint helemaal door en zit niet goed onder het fornuis en moesten er ook stukken uit het frame worden gezaagd.
De voetjes staan scheef en geheel oogt niet fraai.
al met al een afrader
Beoordeeld door J. op 16 februari 2015
Reactie van De Schouw Witgoed
31 jul. 2015
Uw negatieve reactie over dit hulpstuk hebben wij niet eerder vernomen. Blijkbaar gaat er ergens iets niet goed. Wij gaan contact met u opnemen om te kijken of er in de montage wijze misschien dingen niet helemaal goed gegaan zijn, waardoor het uiteindelijk resultaat niet naar tevredenheid. Bij goede montage zou in mijn optiek deze set er gewoon stabiel onder moeten zitten en dus niet de problemen moeten geven welke u beschrijft.
Totaal
4/5
Design / vorm
4/5
Gebruiksgemak
4/5
Prestaties
5/5
Prijs / kwaliteit
5/5
Zeer tevreden
Perfecte service voor het gezochte onderdeel
Beoordeeld door J. op 4 oktober 2014
Totaal
5/5
Design / vorm
4/5
Gebruiksgemak
4/5
Prestaties
4/5
Prijs / kwaliteit
4/5
Functioneel
Goede aanvulling voor het fornuis, past er mooi onder
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review. We proberen de informatie op onze website inderdaad zo actueel mogelijk te houden, zodat je direct de levertijd kunt zien. 😃 Fijn dat je ook tevreden was over het telefonische contact met ons. We wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine.
Kooj, 25 augustus
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel!
De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Kooj. Dat horen we natuurlijk graag, omdat we al aan het begin van het bestelproces ons best doen om alles prettig te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop! 😃
Erwin Smallenburg, 28 juli
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Erwin. We staan graag klaar om te helpen bij de aankoop, zodat je een goede keuze kunt maken. Veel plezier ermee! 😃
ML, 24 juli
Eerlijke en transperante en klantgerichte service
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
Edward, 11 augustus
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast
Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen.
Edward
Reactie van De Schouw: Leuk dat je voor een Liebherr koelkast bent gegaan, Edward. Die lijn staat bekend om zijn goede kwaliteit. 🙂 Fijn om te horen dat je tevreden was over de communicatie, we proberen daarin zo helder mogelijk te zijn. Veel plezier ermee!
Michiel Huberts, 30 juli
Tevreden van begin tot eind!
Tevreden van begin tot eind!
Reactie van De Schouw: Dat horen we graag, Michiel. 😀 Fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je review!
Richard, 31 juli
Snelle levering en prima service door…
Snelle levering en prima service door de bezorger.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de complimenten, Richard. Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is gegaan. 🙂 We wensen je veel plezier met de aankoop.
Jaimy, 7 augustus
Fijn meegedacht en netjes opgelost!
Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Jaimy. Goed dat je ons even had gebeld, zodat we konden meedenken. 🙂 Vaak is er in zo’n geval wel wat mogelijk, waardoor we bijvoorbeeld een ander model sneller kunnen leveren. Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend!
William Klaassen, 29 juli
Was prima verzorgd ook de bezorging
Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, William. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken. 😀 Prettig weekend!
4.6 uit 3835 reviews
