Siemens WN54G2A7NL

Was/droogcombinatie
was/droogcombinatie
5,0 · 1 review
Grote afbeelding WN54G2A7NL
×

* ACTIE * € 100,- cashback

ACTIE: € 100,- cashback
Koop t/m 30 nov. 2026 en ontvang € 100,- cashback van Siemens
Bekijk Siemens cashback actie
Levering: DinsdagWij geven de werkelijke voorraad weer. Meerdere keren per dag checken wij de actuele status van onze voorraad, de voorraad van groothandels en de voorraad van de fabrikanten. Wij bieden u hierdoor reële levertijden.
Meer weten? Klik op de levertijd!
Check: Op voorraad bij onze leverancier Siemens

€ 1.038,00

Gratis bezorging in Nederland
Ook op zaterdag levering in heel NL
Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

1Video Alleen bij Siemens varioSpeed Verkort de looptijd van elk programma. Tot drie keer sneller wassen met hetzelfde resultaat. Hoe het werkt › 2Video Alleen bij Siemens smartFinish Stoom aan het eind ontspant de vezels. Tot 50% minder kreuk, dus veel minder strijken. Hoe het werkt › 3Video Bijzonder aan dit model i-Dos Doseert wasmiddel automatisch op basis van lading en vervuiling. Nooit te veel of te weinig - schoner, zuiniger en zachter. Hoe het werkt ›
4 Alleen bij Siemens waveTrommel De golfstructuur van de trommel laat de was op een waterfilm glijden. Grondig schoon en toch zacht voor de vezels. Hoe het werkt › 5 Capaciteit 10 kg-trommel Een ruime trommel van 10 kg. Was voor een groot gezin in één keer, ook dekbedden en gordijnen. Hoe het werkt › 6 Comfort Automatische wasmiddeldosering De machine weegt de was en doseert daar zelf het wasmiddel op. U doseert niet meer met de hand en gebruikt niet meer middel dan nodig. Hoe het werkt ›

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u een groot huishouden heeft: de 10 kg trommel is de grootste maat en gaat bij u geregeld vol
  • u vaak wast: meer personen betekent meer wasbeurten, en dus meer draaiuren op motor en lagers - bij een groot huishouden telt de bouwkwaliteit van het merk zwaarder dan bij een- of tweepersoonsgebruik
  • u minder strijkwerk en minder luchtjes wilt: Automatische wasmiddeldosering, i-DOS en Stoomfunctie
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Stil (70-71 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Nog niet zeker van uw keuze?

Wij denken even met u mee.

Zes vragen. We beginnen bij hoe zwaar de machine het krijgt - dat bepaalt meer dan welk merk er op de deur staat.

Welke wasmachine past bij u? ›
Menno van De Schouw Witgoed

Tip van de monteur

Bloed, ei en melk uitsluitend koud voorspoelen. Warm water laat het eiwit stollen en dan zit de vlek er definitief in.
- Menno, De Schouw Witgoed

Beschrijving WN54G2A7NL

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Siemens WN54G2A7NL is een krachtige en veelzijdige was/droogcombinatie met een royale wascapaciteit van 10,5 kg en een droogcapaciteit van 6 kg. Dit model is uitgerust met een toerental van 1400 toeren en biedt de perfecte oplossing voor huishoudens die wassen en drogen willen combineren in één enkel apparaat. Dankzij de integratie van het intelligente i-Dos systeem voor automatische dosering en de snelle Wash&Dry-programma's geniet u van maximaal gemak en uitstekende resultaten met slechts één druk op de knop. Mooi makkelijk van Siemens.

De basis van deze machine wordt gevormd door de borstelloze iQdrive-motor, die garant staat voor een stille, krachtige en nagenoeg slijtvrije werking. Siemens onderstreept deze kwaliteit met een motorgarantie van maar liefst 10 jaar. Voor de veiligheid is de machine uitgerust met het aquaStop-beveiligingssysteem, dat een levenslange garantie biedt tegen alle soorten waterschade. De unieke waveTrommel met een XXL-inhoud van 65 liter zorgt ondertussen voor een uiterst behoedzame behandeling van uw wasgoed, terwijl de machine met een geluidsniveau van 70 dB opvallend stil zijn werk doet.

Nauwkeurig doseren met intelligentDosing
Met het intelligente i-Dos systeem behoort het handmatig doseren van wasmiddel tot het verleden. Sensoren meten nauwkeurig de belading, de textielsoort en de mate van vervuiling om tot op de milliliter exact te bepalen hoeveel vloeibaar wasmiddel en wasverzachter er nodig is. Dit voorkomt overdosering en onnodig spoelen, wat niet alleen beter is voor uw kleding, maar ook aanzienlijk bespaart op water en wasmiddel. De waterPerfect Plus-technologie vult dit aan door de watertoevoer in 256 stappen exact af te stemmen op het volume van de was.

Snelheid en flexibiliteit met Wash&Dry 45/60
Technisch is de WN54G2A7NL ontworpen voor optimaal tijdsbeheer. Met de Wash&Dry 45/60-functie kunt u tot 1 kg wasgoed in recordtempo wassen en drogen in slechts drie kwartier tot een uur. Voor grotere ladingen biedt de speedPack L-optie met varioSpeed de mogelijkheid om wasprogramma's tot wel 65% te verkorten. Of u nu een last-minute outfit nodig heeft of uw wekelijkse was sneller wilt wegwerken, de machine past zich moeiteloos aan uw agenda aan.

Minder strijkwerk met smartFinish en autoDry
Strijken wordt een stuk eenvoudiger dankzij de smartFinish-stoomfunctie. Door het wasgoed kort te behandelen met warme nevel, worden kreukels effectief verminderd. Daarnaast zorgt de autoDry-technologie ervoor dat kleding nooit te lang of te heet wordt gedroogd; slimme sensoren bewaken continu de temperatuur en luchtvochtigheid om krimpen te voorkomen. Voor uw sportieve garderobe is er bovendien een speciaal outdoorprogramma dat hittegevoelige materialen veilig reinigt en eventueel direct impregneert voor optimale bescherming.

Belangrijkste kenmerken:
  • 10,5 kg wassen / 6 kg drogen: Royale capaciteit voor wassen en drogen in één cyclus.
  • intelligentDosing: Volautomatische en uiterst nauwkeurige dosering van wasmiddel en wasverzachter.
  • Energieklasse A (wassen): Zeer zuinige prestaties tijdens de wascyclus.
  • Wash&Dry 45/60: Was en droog een kleine belading in slechts 45 of 60 minuten.
  • smartFinish: Krachtig stoomprogramma dat kreukels vermindert en strijktijd bespaart.
  • iQdrive motor: Stille, krachtige en nagenoeg slijtvrije motor met 10 jaar garantie.
  • autoDry: Sensorgestuurd drogen voorkomt krimpen en beschermt de vezels van uw kleding.
  • aquaStop: Volledige waterbeveiliging met een levenslange garantie tegen waterschade.
ACTIE: € 100,- cashback
Koop t/m 30 nov. 2026 en ontvang € 100,- cashback van Siemens
» Bekijk actie
Levering: 2-4 werkdagen

Past deze wasmachine?

Vier van de vijf aansluitingen heeft vrijwel iedereen al. Loop de check even door - dan is de bezorging zo gebeurd.

De maten

Maattekening met de afmetingen van dit model
  • Buitenmaten (h×b×d)848 x 598 x 590 mm.

De aansluiting

Gewoon stopcontact - ja230 V. Geen aanpassingen aan uw elektra nodig.
Standaard beluchterkraan - jaDe gebruikelijke wasmachinekraan volstaat.
Afvoer van minimaal ø 40 mm - jaDe standaardafvoer in vrijwel elke Nederlandse woning.
Deur draait links en is niet om te zettenStaat het apparaat straks in een hoek of naast een wand? Meet vooraf de deurzwaai - wij denken graag mee over de opstelling.

Komt de machine op een houten verdiepingsvloer te staan?

Mooi - dan staat plaatsing niets in de weg. Op een stenen of betonnen vloer staat deze machine als een huis.

Eerlijk antwoord: dan raden wij dít model af - het is niet geschikt voor een houten verdiepingsvloer, dan gaat het trillen. Bekijk de machines die dat wél kunnen ›

Installatie

Haal de wasdroogcombinatie uit de verpakking en verwijder vervolgens de transportbeveiligingen. Zet de wasdroogcombinatie op de plaats en sluit water (standaard beluchterkraan), afvoer (min diamter 40 mm.) en elektra (230 Volt) aan.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Bijna alle wasmachines zitten in de zuinige klassen - de letter zegt weinig. Wat telt is hoevéél stroom en water een machine per beurt gebruikt. Dat rekenen we hieronder voor u uit.

4 per week
261014
€ 31,82
stroom per jaar
€ 14,60
water per jaar (52 l per beurt)
€ 464
stroom + water over 10 jaar
Deze machine wast én droogt - dat zijn twee verschillende prijzen
alleen wassen € 0,15 per beurt € 31,82 per jaar 52 l water
wassen én drogen in één cyclus € 0,92 per beurt € 190,94 per jaar 82 l water

Drogen in dezelfde trommel kost hier 6,0× zoveel stroom als wassen. De bedragen boven in dit blok gaan over wassen. Droogt u vaak, reken dan met de onderste regel - of vraag ons naar een losse warmtepompdroger: die is zuiniger, maar kost ruimte.

SIEMENS was/droogcombinatie WN54G2A7NL € 32
Doorsnee wasmachine in ons assortiment € 29

* Aannames: € 0,30 per kWh, drinkwater € 1,35 per m³, bij 4 wasbeurten per week. Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 70 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het centrifugeren · 70 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere wasmachines?

stilste 50 dB luidste 80 dB gemiddeld 72 onze wasmachines (257 waarvan we het geluid weten) BOSCH was/droogcombinatie WNG254A7NL · 70 dB(A) · even luid als dit apparaat HISENSE was/droogcombinatie WD5I1245BBRH/BLX · 72 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 70 dB 23 stiller · 192 luider
dit apparaat onze wasmachines: 50-80 dB 2 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij het centrifugeren doet dit apparaat 70 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze wasmachines lopen van 50 tot 80 dB, gemiddeld 72 dB. Van de 257 waarvan we het geluid kennen zijn er 23 stiller en 192 luider dan dit apparaat, en 41 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 2 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 70 en 72 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Met 70 dB hoort dit apparaat bij de stillere modellen - de gemiddelde wasmachine doet 72 dB.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Past een ander apparaat beter bij u?

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat SIEMENS was/droogcombinatie WN54G2A7NL

SIEMENS was/droogcombinatie WN54G2A7NL

  • 10 kg. wassen, 6 kg. drogen
  • 1400 toeren
  • Uitgestelde starttijd

± € 34 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen BOSCH was/droogcombinatie WNG254A7NL

BOSCH was/droogcombinatie WNG254A7NL

  • 10 kg. wassen, 6 kg. drogen
  • 1400 toeren
  • Uitgestelde starttijd

Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek

  • €41 voordeliger
  • ActiveWater: een kleine was kost ook echt minder water
  • langere levertijd
Ons advies

€41 goedkoper, maar u levert in op levertijd.

Verder houdt u geluid (70 dB) en trommelruimte (10 kg).

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

Verwacht 18-09-2026
€ 997,00 - € 41 goedkoper

± € 34 per jaar in gebruik *

Bekijk product Vergelijk
Ruimere trommel HISENSE was/droogcombinatie WD5I1245BBRH/BLX

HISENSE was/droogcombinatie WD5I1245BBRH/BLX

  • 12 kg. wassen, 8 kg. drogen
  • 1400 toeren
  • Uitgestelde starttijd

Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek

  • ruimere trommel (+2 kg, 12 om 10)
  • Home Connect
  • €61 duurder
Ons advies

Kies deze als trommelruimte én Home Connect voor u zwaarder wegen dan €61 meerprijs.

Met 12 kg gaat zelfs een groot gezin of een dekbed er in één keer in.

Scheelt ongeveer €13 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh - de meerprijs is er in ruim 4,9 jaar uit.

Verder houdt u centrifugeren (1.400 tpm) en hetzelfde energielabel (D).

2-4 werkdagen
€ 1.099,00 + € 61 duurder

± € 21 per jaar in gebruik *

Bekijk product Vergelijk
SpeedPerfect BOSCH was/droogcombinatie WNA14419NL

BOSCH was/droogcombinatie WNA14419NL

  • 9 kg. wassen, 5 kg. drogen
  • 1400 toeren
  • Uitgestelde starttijd

Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek

  • €10 voordeliger
  • SpeedPerfect
  • kleinere trommel (-1 kg, 9 om 10)
  • minder waterbeveiliging
Ons advies

€10 goedkoper, maar u levert in op trommelruimte én waterbeveiliging.

Verder houdt u geluid (70 dB) en centrifugeren (1.400 tpm).

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

2-4 werkdagen
€ 1.028,00 - € 10 goedkoper

± € 32 per jaar in gebruik *

Bekijk product Vergelijk

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

Zo beoordelen klanten dit model

Design / vorm 10,0
Gebruiksgemak 10,0
Prestaties 10,0
Prijs / kwaliteit 10,0
  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Wat klanten van dit model vinden

10,0
uit 1 review
super- Hadi Bunni

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Vulgewicht trommel
10 kg. wassen, 6 kg. drogen
Toerental centrifuge
1400 toeren
Type motor
Motor zonder koolborstels
Energieklasse
Energieklasse D
Productcode fabrikant
WN54G2A7NL
Soort
was/droogcombinatie
Kleur
Wit
Type
Was/droogcombinatie
Wasresultaat
A
Aquastop (waterbeveiliging)
Volledige waterbeveiliging
Uitgestelde starttijd
Ja
Weergave resttijd in display
Ja
Wasmachine trommel
Rvs trommel, kunststof kuip
Geavanceerd vlekkenprogramma
Nee
Beladings / weeg automaat
Nee
Automatische dosering
Ja
Stoomfunctie ontkreuken/opfrissen
Nee
Restvocht percentage na centrifugeren
53
Geschikt voor houten vloer?
Nee
Geluidsniveau (db)
70,00
Geluid volgens energielabel (dB)
70,00
Geluidsklasse volgens energielabel
A
Energieverbruik volgens energielabel
51,00
Eenheid van het energieverbruik
kWh/100 cycli
Zuinigheid
D
Kenmerken (Wasmachine)
  • Trillingsdemping
  • Waterbeveiliging
  • Automatisch wasmiddel doseren
  • Motor zonder koolborstels Siemens: iQdrive
  • Stoom bij het wassen of drogen

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Siemens apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Siemens WN54G2A7NL was/droogcombinatie

Prestaties en verbruik:
- Energie efficiëntieklasse Wassen en Drogen¹: D
- Energie efficiëntieklasse Wassen²: A
- Energie³ / Water⁴ Wassen en Drogen: 306 kWh / 82 liters
- Energie⁵ / Water⁶ Wassen: 51 kWh / 52 liters
- Vulgewicht Wassen en Drogen / Wassen: 1 - 6 kg / 1 - 10.5 kg
- Programmaduur⁷ Wassen en Drogen / Wassen: 8:40 uur:min / 3:59 uur:min
- Centrifuge droogklasse: B
- Centrifugesnelheid**: 400 - 1400 rpm
- Geluidsniveau: 70 dB (A) re 1 pW
- Geluidsniveauklasse: A

Programma's:
- Standaard wasprogramma's: Katoen, Kreukherstellend, Fijn/Zijde, Wol/Handwas
- Speciale wasprogramma's: Automaat fijn, Extra Snel 15', Mix, Outdoor+Impregneren, Afpompen/Centrifugeren, Extra spoelen
- De meest voorkomende wasprogramma's kunnen ook gebruikt worden als enkel droogprogramma of als gecombineerd was+droogprogramma.
- Standaard droogprogramma's: Katoen, Kreukherstellend
- Speciale droogprogramma's: smartFinish, Drogen, Voorzichtig drogen, Wash&Dry 60'

Opties:
- varioSpeed: Tot 65% sneller wassen***
- intelligentDosing: automatische dosering van wasmiddel en wasverzachter
- Extra functies wassen: Licht strijken, Selectie toerental, i-Dos 2, varioSpeed, Start / Pause, Selectie temperatuur, Voorwas
- Extra functies drogen: Droogdoel
- Droog-mogelijkheden bij de meeste wasprogramma's
- AutoDry functie, Tijdprogramma's

Comfort / Zekerheid:
- Bijvulfunctie: Pauzeer het draaiende wasprogramma, om vergeten wasgoed in de trommel bij te voegen.
- Groot LED-display voor programmaverloop, max. centrifugesnelheid, resttijdweergave, 24 uur eindtijduitstel en beladingscapaciteit
- Comfortabele elektronische metalen bedieningsknop voor het selecteren van alle was- en speciale programma's
- waveTrommel: bijzonder schone en effectieve wasverzorging dankzij de unieke trommelstructuur
- Trommelverlichting: Nee
- XXL 65 l
- 32 cm vulopening, silver-black met 165° te openen deur
- iQdrive motor voor extra stilte, zuinigheid en lange levensduur incl. 10jr garantie
- 10 jaar garantie op de koolborstelloze iQdrive motor
- antiVibration design: meer stabiliteit en stilte
- waterPerfect Plus: voor efficiënt gebruik van water, zelfs met kleine belading, dankzij intelligente sensortechnologie
- aquaStop waterbeveiliging: Siemens garantie bij waterschade - gedurende de gehele levensduur*
- Onderhoudsvrije condensor: automatische verwijdering van pluizen
- Bodemplaat voor extra bescherming en geluidsisolatie
- Lagere geluidswaarden (dB) door extra isolerend materiaal
- Schuimherkenning: detecteert overdosering
- Onbalansherkenning
- Aanduiding voor overdosering
- Kinderbeveiliging op de deur
- Signaal einde programma
- Easy Clean lade

Technische specificaties:
- Onderbouwbaar onder 85 cm nishoogte
- Afmeting apparaat (H x B): 84.8 cm x 59.8 cm
- Diepte apparaat: 59.0 cm
- Diepte apparaat incl. deur: 63.5 cm
- Diepte apparaat met geopende deur: 107.2 cm

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

SIEMENS Nederland geeft standaard 2 jaar garantie op de SIEMENS was/droogcombinatie WN54G2A7NL. Zowel voorrijkosten, arbeidsloon als eventueel benodigde onderdelen vallen hieronder.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.

Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed beschikt over een servicedienst hebben wij de nodige ervaring en zullen wij dan ook allereerst proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. Mocht dit niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de service dienst van SIEMENS Nederland en uw storing bespreken.U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.

Online een servicebezoek aanvragen
Siemens biedt eveneens de mogelijkheid om online een service bezoek aan te vragen en hierbij direct een afspraak met de monteur te maken. Bezoek Siemens Service pagina
5 jaar garantie op Siemens extraKlasse apparaten
De exclusieve Siemens extraKlasse-lijn bestaat 30 jaar! Daarom krijgt u nu 3 jaar extra garantie op je extraKlasse apparatuur. Dat is 3 jaar bovenop de 2 jaar fabrieksgarantie. Zo kun je in totaal 5 jaar zorgeloos genieten van je Siemens extraKlasse apparatuur. Deze actie loopt tot 31 december 2026 en is alleen geldig na registratie via onderstaande link: Registreer voor SIEMENS 5 jaar garantie op extraKlasse
Optioneel: Vijf jaar garantie bij aanschaf van 4 of meer SIEMENS inbouw apparaten
Koop u vier of meer SIEMENS inbouwapparaten tegelijkertijd dan ontvangt u vijf jaar lang geen materiaalkosten. En vijf jaar lang geen arbeidsloon. In het derde tot en met het vijfde jaar vergoedt u alleen de voorrijkosten als u een beroep moet doen op deze garantie.

Wilt u gebruik maken van deze regeling? Dan hoeft u alleen uw aankoop te registreren op de website van Siemens. Na registratie ontvangt u enige tijd later een garantiecertificaat in een handige bewaarmap van SIEMENS.

Downloads

Handleiding, energielabel en documenten.

Hieronder vindt u officiële documentatie bij dit product (pdf bestanden).



Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.