Pelgrim BSK962MAT

Afzuigkap
afzuigkap wand model in mat zwartwand model in mat zwart
Grote afbeelding BSK962MAT
×

2 + 3 jaar garantie

2 + 3 jaar garantie
2 jaar volledig van Pelgrim, daarna 3 jaar op onderdelen. De voorwaarden staan onderaan deze pagina
Meer info
Levering: MaandagWij geven de werkelijke voorraad weer. Meerdere keren per dag checken wij de actuele status van onze voorraad, de voorraad van groothandels en de voorraad van de fabrikanten. Wij bieden u hierdoor reële levertijden.
Meer weten? Klik op de levertijd!
5 jaar garantie - 2 jaar volledig, daarna onderdelen

€ 429,00

Gratis bezorging in Nederland
Ook op zaterdag levering in heel NL
Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij
Met 5 jaar garantie (2 jaar volledig, daarna onderdelen)

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

1 Bijzonder aan dit model PlasmaMade-filter Breekt bij recirculatie geur, vet en fijnstof af in plaats van ze alleen op te vangen, recirculatie zonder gat naar buiten, met bijna de geurverwijdering van een afvoer. Hoe het werkt ›
2 PlasmaMade Installatie Een filter dat de lucht zuivert in plaats van alleen geuren te binden, bij recirculatie komt er schonere lucht terug dan met een gewoon koolstoffilter. Hoe het werkt › 3 LongLife-filter Onderhoud Koolstoffilter dat u kunt regenereren in plaats van weggooien, u koopt minder vaak een nieuw filter, wat scheelt in kosten en in afval. Hoe het werkt ›

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u geen afvoerkanaal naar buiten heeft: deze kap kan de lucht ook door een koolstoffilter gereinigd terugblazen. Reken dan op filters die periodiek vervangen moeten worden, en op warmte en vocht die in de keuken blijven
  • u een brede kookplaat heeft: met 90 cm hangt deze kap ruim over de plaat heen, en zo hoort het - kooklucht stijgt in een omgekeerde kegel, dus een kap die smaller is dan de plaat laat de damp langs de randen ontsnappen
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Nog niet zeker van uw keuze?

Wij denken even met u mee.

De zoektocht naar een afzuigkap begint niet bij het design maar bij uw woning: kunt u naar buiten afvoeren, of niet? Die vraag bepaalt bijna alles.

Welke afzuigkap past bij u? ›
Menno van De Schouw Witgoed

Tip van de monteur

Kook geurige gerechten op de achterste pit met de kap aan. Vis en gefrituurd eten geven de geur die het langst in huis blijft hangen.
- Menno, De Schouw Witgoed

Beschrijving BSK962MAT

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Pelgrim BSK962MAT is een 90 cm brede wandafzuigkap uitgevoerd in een matzwarte finish. Het apparaat is geconstrueerd als een schouwmodel en is technisch ontworpen voor een effectieve dampafvoer in middelgrote tot grote keukens. Met een maximale afzuigcapaciteit van 700 m³/uur biedt deze motorische kap voldoende vermogen voor intensief kookgebruik.

Motorvermogen en gebruiksfuncties
De afzuigkap is uitgerust met een motor die in 4 verschillende snelheden kan worden ingesteld via een elektronisch bedieningspaneel met druktoetsen. Voor tijdelijke extra capaciteit beschikt de BSK962MAT over een intensiefstand. Deze stand is voorzien van een automatische naloopfunctie, waarbij de afzuiging na 5 minuten automatisch stopt om restgeuren te verwijderen zonder dat handmatige uitschakeling nodig is. Het geluidsniveau op stand 2 bedraagt 61 dB(A).

Filtering en energie-efficiëntie
Voor de filtering van kookdampen is het apparaat voorzien van drie aluminium vetfiltercassettes. Deze filters zijn tweezijdig uitgevoerd en technisch geschikt voor reiniging in de vaatwasser, wat essentieel is voor het behoud van de afzuigcapaciteit. De afzuigkap heeft een energieklasse B label en een totale aansluitwaarde van 260 W. De verlichting van de kookzone wordt verzorgd door twee LED-spots van elk 2,5 W, wat bijdraagt aan een functioneel verlicht werkveld met een laag stroomverbruik.

Installatiemogelijkheden
De Pelgrim BSK962MAT biedt technische flexibiliteit bij de montage. De afzuigkap is geschikt voor directe afvoer naar buiten, maar kan met optionele accessoires ook worden ingezet voor recirculatie. Hierbij kan gekozen worden voor een standaard koolstoffilter (HF2012), een LongLife koolstoffilter (HF4002) of een PlasmaMade filter. De afvoermaat is variabel instelbaar op 150, 125 of 120 mm diameter. Bij aankoop is de uitgebreide garantie van 5 jaar van toepassing na registratie binnen 30 dagen.

Kenmerken en feiten op een rij:
  • Matzwart schouwmodel: 90 cm breed wandmodel met een moderne afwerking.
  • Capaciteit: Regelbaar vermogen tussen 275 en 700 m³/h voor diverse kookomstandigheden.
  • Elektronische bediening: Eenvoudige aansturing via druktoetsen met 4 standen.
  • Intensiefstand met naloop: Automatische stop na 5 minuten voor optimale geurverwijdering.
  • Aluminium vetfilters: Inclusief 3 vaatwasserbestendige cassettes voor eenvoudig onderhoud.
  • LED-verlichting: Voorzien van 2 duurzame LED-spots (2,5 W) voor helder zicht op de kookplaat.
  • Recirculatie-optie: Geschikt voor gebruik zonder buitenafvoer middels diverse koolstoffilters.
  • Garantie: 5 jaar volledige garantie na registratie (2 jaar volledig + 3 jaar op onderdelen).
Op voorraad. Vandaag besteld, Maandag bezorgd

Past deze afzuigkap?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

Maattekening met de afmetingen van dit model
  • Buitenmaten (h×b×d)626 - 1152 x 898 x 450 mm.

Installatie

Controleer vóór bestelling de afmetingen aan de hand van de maattekening. Let hierbij ook op plaats & de diameter van het afvoerkanaal. Monteer de afzuigkap volgens de montage handleiding en sluit vervolgens het afvoerkanaal aan.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 61 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat de hoogste stand · 61 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere afzuigkappen?

stilste 43 dB luidste 78 dB gemiddeld 63 onze afzuigkappen (849 waarvan we het geluid weten) ETNA afzuigkap wand rvs AB791RVS · 65 dB(A) · luider dan dit apparaat BELLING afzuigkap wand Bel. Farmhouse 90 Chim Black · 60 dB(A) · stiller dan dit apparaat PELGRIM afzuigkap wand BSSA971RVS · 71 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 61 dB 262 stiller · 563 luider
dit apparaat onze afzuigkappen: 43-78 dB 3 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij de hoogste stand doet dit apparaat 61 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze afzuigkappen lopen van 43 tot 78 dB, gemiddeld 63 dB. Van de 849 waarvan we het geluid kennen zijn er 262 stiller en 563 luider dan dit apparaat, en 23 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 3 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 60, 65 en 71 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Met 61 dB hoort dit apparaat bij de stillere modellen - de gemiddelde afzuigkap doet 63 dB.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Past een ander apparaat beter bij u?

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat PELGRIM afzuigkap wand matzwart BSK962MAT

PELGRIM afzuigkap wand matzwart BSK962MAT

  • Afzuigcapaciteit (m3): 700
  • Breedte afzuigkap (cm): 89
  • Mat zwart

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen ETNA afzuigkap wand rvs AB791RVS

ETNA afzuigkap wand rvs AB791RVS

  • Afzuigcapaciteit (m3): 496
  • Breedte afzuigkap (cm): 90
  • Rvs

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • €30 voordeliger
  • zuiniger (label A)
  • luider (+4 dB, 65 om 61)
  • minder krachtig (-204 m³/uur, 496 om 700)
Ons advies

€30 goedkoper, maar u levert in op geluid én afzuigkracht.

Let wel: de Pelgrim komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de Pelgrim het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Etna een sterke keuze.

2-4 werkdagen
€ 399,00 - € 30 goedkoper
Bekijk product Vergelijk
Goedkoper BELLING afzuigkap wand Bel. Farmhouse 90 Chim Black

BELLING afzuigkap wand Bel. Farmhouse 90 Chim Black

  • Afzuigcapaciteit (m3): 512
  • Breedte afzuigkap (cm): 90
  • Zwart

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • €60 voordeliger
  • stiller (-1 dB, 60 om 61)
  • minder krachtig (-188 m³/uur, 512 om 700)
  • minder zuinig (label D)
Ons advies

€60 goedkoper, maar u levert in op afzuigkracht én zuinigheid.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

€ 369,00 - € 60 goedkoper
Bekijk product Vergelijk
Krachtiger PELGRIM afzuigkap wand BSSA971RVS

PELGRIM afzuigkap wand BSSA971RVS

  • Afzuigcapaciteit (m3): 760
  • Breedte afzuigkap (cm): 90
  • Rvs

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • krachtiger (+60 m³/uur, 760 om 700)
  • zuiniger (label A)
  • €314 duurder
  • luider (+10 dB, 71 om 61)
Ons advies

Kies deze als afzuigkracht én zuinigheid voor u zwaarder wegen dan €314 meerprijs.

Met 760 m³/uur blijft ook een open keuken vrij van kookluchtjes.

Weegt geluid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
Alleen in de winkel Dit merk mag online niet verkocht worden. Kom langs of bel ons voor de prijs.
Bekijk product Vergelijk

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Afzuigcapaciteit (m3)
700,00
Breedte afzuigkap (cm)
89,80
Energieklasse
Energieklasse B
Optie: te gebruiken voor recirculatie met koolstoffilters
Ja
Productcode fabrikant
737095
Soort
afzuigkap
Kleur
Mat zwart
Type
Wand afzuigkap
Geluidsniveau (db)
61,00
Uitleg over recirculatie
Deze afzuigkap is desgewenst te gebruiken als recirculatie afzuigkap. Plaats hiervoor de koolstoffilters (apart bestellen) volgens de instructies in de afzuigkap. De lucht wordt nu aangezogen, door de filters 'gereinigd' en dan teruggeblazen in uw keuken
Geluid, middenstand (dB(A) geluidsdruk)
61,00
Zuinigheid
B
Kenmerken (Afzuigkap)
  • intensiefstand
  • LED-verlichting
  • LongLife-filter Pelgrim: LongLife
  • PlasmaMade Pelgrim: PlasmaMade
  • recirculatie (zonder afvoer)
  • schouwmodel

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Pelgrim apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Pelgrim BSK962MAT afzuigkap
Schouwkap, 90 cm breed

- Afzuigcapaciteit 275 - 700 m³/h
- Geschikt voor afvoer naar buiten
- Geschikt voor recirculatie (1 x koolstoffilter HF2012 bijbestellen)
- Geschikt voor PlasmaMade filter
- 4 afzuigsnelheden
- 3 x aluminium vetfiltercassettes
- 2 x 2,5 W LED spots
- Diameter afvoermaat 150 - 125 - 120 mm
- Geluidsniveau (stand 2) 61 dB(A)
- Energieklasse B
- Aansluitwaarde: 260 W

Gebruikersgemak:
- Bediening door elektronische druktoetsen
- Intensiefstand tijdelijk extra hoge afzuigcapaciteit
- Naloop intensiefstand: afzuiging stopt automatisch na 5 minuten

Accessoires:
- HF2012
- HF4002 LongLife koolstoffilte

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Pelgrim Nederland geeft u 2 jaar volledig + 3 jaar onderdelen garantie bij aankoop van de PELGRIM afzuigkap wand matzwart BSK962MAT. Dit betreft in de eerste twee jaar de voorrijkosten, arbeidsloon en eventueel benodigde onderdelen.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Mocht de monteur voor een service bezoek bij u komen en vaststellen dat de storing te wijten is aan een gebruikersfout of dat het kunststof onderdelen betreft, houdt u er dan rekening mee dat dit niet onder garantie valt.

Wat houdt de deze garantie exact in?
Standaard krijgt u twee jaar volledige fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie omvat arbeidsloon, voorrijkosten en onderdelen. Indien hierboven aangegeven staat dat u op de PELGRIM afzuigkap wand matzwart BSK962MAT zelfs 5 jaar garantie heeft, dan houdt dit in dat u - naast de normale 2 jaar volledige garantie in de eerste twee jaar - in het derde, vierde en vijfde jaar dekking heeft op arbeidsloon en onderdelen. U dient in deze drie jaren dan ook alleen de voorrijkosten te voldoen.

LET OP: indien dit apparaat voor 5 jaar garantie in aanmerking komt, dan moet deze zelf registreren!
Voor het verkrijgen van de 5 jaar garantie (standaard is 2 jaar fabrieksgarantie) dient u uw aankoop binnen 30 dagen te registreren. Deze registratie kunt u regelen per telefoon op nummer 0900-555 000 1 of online via onderstaande link:
Online registratie van uw aankoop
Wat te doen bij een storing?
Zowel binnen als buiten de garantie kunt u uw storing het beste direct bij ons aanmelden. Dit kunt u telefonisch doen via 035-6918115, maar bij voorkeur per email naar info@deschouwwitgoed.nl. Voordeel voor u als consument bij aanmelding van de storing betreft:
1. u hoeft zelf niet in de wacht te gaan staan bij de fabrikant
2. bepaalde storingen lost onze eigen service dienst op wat voor u voordeliger is
3. wij hebben de ingangen bij de fabrikanten en kunnen dus sneller schakelen
4. als wij op de hoogte zijn van uw storing kunnen wij het proces ook begeleiden en daar waar nodig ingrijpen.

Contactgegevens Pelgrim service dienst:
U kunt desgewenst uw service aanvraag online ingeven en direct een afspraak inplannen via het vraag monteursbezoek aan - formulier op de website van Pelgrim service. Telefonisch is de servicedienst van Pelgrim te bereiken op nummer 0900 - 555 00 03.

Optioneel: 8 jaar garantie bij 4 of meer Pelgrim apparaten
Als u gelijktijdig vier Pelgrim apparaten of meer aanschaft, dan ontvangt u naast de 2 jaar volledige basisgarantie, 6 jaar extra garantie; dus inclusief alle kosten voor materiaal, onderdelen en arbeidsloon. U betaalt dan alleen de voorrijkosten.


Downloads

Handleiding, energielabel en documenten.

Hieronder vindt u officiële documentatie bij dit product (pdf bestanden).



Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.839 reviews
ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage. Edward, 11 augustus Nieuwe Liebherr inbouw koelkast Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen. Edward Michiel Huberts, 30 juli Tevreden van begin tot eind! Richard, 31 juli Snelle levering en prima service door… Snelle levering en prima service door de bezorger.