Novy 6834

Afzuigkap
afzuigkap plafondunit model met randafzuiging
Grote afbeelding 6834
×

2 + 3 jaar garantie

2 + 3 jaar garantie
2 jaar volledig van Novy, daarna 3 jaar op onderdelen. De voorwaarden staan onderaan deze pagina
Meer info
5 jaar garantie - 2 jaar volledig, daarna onderdelen

€ 1.569,00

Gratis bezorging in Nederland
Ook op zaterdag levering in heel NL
Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij
Met 5 jaar garantie (2 jaar volledig, daarna onderdelen)

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u geen afvoerkanaal naar buiten heeft: deze kap kan de lucht ook door een koolstoffilter gereinigd terugblazen. Reken dan op filters die periodiek vervangen moeten worden, en op warmte en vocht die in de keuken blijven
  • u de kap in een open keuken heeft en gewoon wilt kunnen doorpraten: op de middenstand hoort u 35 dB(A), op de hoogste stand 42 dB(A) - boven de 55 dB wordt praten moeizaam
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

De zoektocht naar een afzuigkap begint niet bij het design maar bij uw woning: kunt u naar buiten afvoeren, of niet? Die vraag bepaalt bijna alles.

Welke afzuigkap past bij u? ›
Wim van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Bij afvoer naar buiten verdwijnt in de winter ook uw warme lucht. Op een middenstand koken scheelt merkbaar in stookkosten.
- Wim, De Schouw Witgoed

Beschrijving 6834

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Novy 6834 is een witte afzuigkap van 90 cm. breed met randafzuiging. De Novy is geschikt voor recirculatie, waarmee de vieze lucht gereinigd wordt en weer terug komt.

Het voordeel van een plafond afzuigkap zoals deze Novy, is dat deze in het plafond wordt ingebouwd, waardoor er geen groot blok in uw keuken hangt. Uw keuken blijft mooi open. U heeft niet het nadeel dat u door de hoogte van het plafond niet bij de kap kan, de 6834 wordt namelijk geleverd met een afstandsbediening. Uiteraard is de Novy 6834 ook voorzien van tiptoetsen voor handmatige bediening.

Deze Novy is voorzien van energielabel A+, wat hem extra zuinig maakt. Daarnaast werkt de afzuigkap met randafzuiging. De lucht gaat via de rand van de kap de afvoer in, waardoor een luchtcirculatie ontstaat die de afzuigcapaciteit nog groter maakt.

Past deze afzuigkap?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

  • Buitenmaten (h×b×d)500 x 400 x 130 mm.
  • Inbouwmaten (h×b×d)845 x 485 mm (bxd)

Installatie

Controleer vóór bestelling de afmetingen aan de hand van de maattekening. Let hierbij ook op plaats & de diameter van het afvoerkanaal. Monteer de afzuigkap volgens de montage handleiding en sluit vervolgens het afvoerkanaal aan.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 58 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat de hoogste stand · 58 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere afzuigkappen?

stilste 43 dB luidste 78 dB gemiddeld 63 onze afzuigkappen (839 waarvan we het geluid weten) NOVY afzuigkap plafond 6811 · 65 dB(A) · luider dan dit apparaat BOSCH afzuigkap plafond DRC97AQ50 · 56 dB(A) · stiller dan dit apparaat NOVY afzuigkap plafond rvs 6930 · 59 dB(A) · luider dan dit apparaat NOVY afzuigkap plafond zwart 6912 · 62 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 58 dB 193 stiller · 637 luider
dit apparaat onze afzuigkappen: 43-78 dB 4 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij de hoogste stand doet dit apparaat 58 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze afzuigkappen lopen van 43 tot 78 dB, gemiddeld 63 dB. Van de 839 waarvan we het geluid kennen zijn er 193 stiller en 637 luider dan dit apparaat, en 8 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 4 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 56, 59, 62 en 65 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Met 58 dB hoort dit apparaat bij de stillere modellen - de gemiddelde afzuigkap doet 63 dB.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Past een ander apparaat beter bij u?

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat NOVY afzuigkap plafondunit 6834

NOVY afzuigkap plafondunit 6834

  • Afzuigcapaciteit (m3): 688
  • Breedte afzuigkap (cm): 86
  • Wit

± € 8 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen NOVY afzuigkap plafond 6811

NOVY afzuigkap plafond 6811

  • Afzuigcapaciteit (m3): 650
  • Breedte afzuigkap (cm): 86
  • Wit

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • €154 voordeliger
  • LED verlichting
  • luider (+7 dB, 65 om 58)
  • minder krachtig (-38 m³/uur, 650 om 688)
Ons advies

€154 goedkoper, maar u levert in op geluid én afzuigkracht.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

€ 1.415,00 - € 154 goedkoper
Stiller BOSCH afzuigkap plafond DRC97AQ50

BOSCH afzuigkap plafond DRC97AQ50

  • Afzuigcapaciteit (m3): 799
  • Breedte afzuigkap (cm): 90
  • Rvs

Let op: andere breedte

  • stiller (-2 dB, 56 om 58)
  • krachtiger (+111 m³/uur, 799 om 688)
  • €210 duurder
  • geen randafzuiging
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere breedte.

Kies deze als geluid én afzuigkracht voor u zwaarder wegen dan €210 meerprijs.

Met 799 m³/uur blijft ook een open keuken vrij van kookluchtjes.

Verder houdt u hetzelfde energielabel (A).

Weegt randafzuiging voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

Verwacht 18-09-2026
€ 1.779,00 + € 210 duurder
Krachtiger NOVY afzuigkap plafond rvs 6930

NOVY afzuigkap plafond rvs 6930

  • Afzuigcapaciteit (m3): 713
  • Breedte afzuigkap (cm): 86
  • Rvs

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • krachtiger (+25 m³/uur, 713 om 688)
  • LED verlichting
  • €521 duurder
  • luider (+1 dB, 59 om 58)
Ons advies

Kies deze als afzuigkracht én LED verlichting voor u zwaarder wegen dan €521 meerprijs.

Met 713 m³/uur blijft ook een open keuken vrij van kookluchtjes.

Verder houdt u hetzelfde energielabel (A).

Weegt geluid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

€ 2.090,00 + € 521 duurder
LED verlichting NOVY afzuigkap plafond zwart 6912

NOVY afzuigkap plafond zwart 6912

  • Afzuigcapaciteit (m3): 618
  • Breedte afzuigkap (cm): 86
  • Zwart

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • LED verlichting
  • €636 duurder
  • luider (+4 dB, 62 om 58)
Ons advies

Kies deze als LED verlichting voor u zwaarder weegt dan €636 meerprijs.

Weegt geluid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

€ 2.205,00 + € 636 duurder

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Afzuigcapaciteit (m3)
688,00
Breedte afzuigkap (cm)
86,80
Energieklasse
Energieklasse A+
Optie: te gebruiken voor recirculatie met koolstoffilters
Ja
Productcode fabrikant
565-2680
Artikelcode
6834
Soort
afzuigkap
Kleur
Wit
Type
Plafondunit afzuigkap
Kenmerken afzuigkap
Optie: Externe motor, Randafzuiging
Geluidsniveau (db)
58,00
Uitleg over recirculatie
Deze afzuigkap is desgewenst te gebruiken als recirculatie afzuigkap. Plaats hiervoor de koolstoffilters (apart bestellen) volgens de instructies in de afzuigkap. De lucht wordt nu aangezogen, door de filters 'gereinigd' en dan teruggeblazen in uw keuken
Geluid, middenstand (dB(A) geluidsdruk)
35,00
Geluid, hoogste stand (dB(A) geluidsdruk)
42,00
Geluid, intensiefstand (dB(A) geluidsdruk)
46,00
Geluidsvermogen, hoogste stand (dB re 1 pW)
55,00
Kenmerken (Afzuigkap)
  • externe motor
  • intensiefstand
  • metalen vetfilter
  • randafzuiging
  • recirculatie (zonder afvoer)
  • Touch-bediening

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Novy apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Novy 6834 afzuigkap plafondunit

Belangrijkste voordelen van de Novy 6834 op een rij:
- Mogelijkheid de motor op afstand te plaatsen
- Randafzuiging
- Bediening d.m.v. tiptoets en afstandsbediening
- Novy EcoSmart label


Eco design label
- EEI (klasse): A+
- AEC jaarlijks energieverbruik (kWh/jaar): 26,6
- FDE (klasse/waarde): A
- Filterefficientie GFE (klasse/waarde): E

Algemeen
- Kleur: wit
- Recirculatie: optioneel (monoblock)

Afmetingen
- Breedte: 868 mm
- Diepte: 508 mm
- Hoogte: 313 mm

Montage
- Uitsparingsmaat (breedte x diepte): 845 x 485 mm
- Minimale montagehoogte bij elektrische kookplaat: 600 mm
- Minimale montagehoogte bij gaskookplaat: 650 mm
- Diameter luchtafvoer: 150 mm
- Locatie luchtafvoer: boven/rechts/links/voor/achter
- Motor: Plafondunit inclusief binnenmotor (eventueel op afstand binnen te monteren)

Prestaties
- Aantal snelheden: 3 + Powerstand
- Luchthoeveelheid stand 1: 278 m3/u
- Luchthoeveelheid stand 2: 467 m3/u
- Luchthoeveelheid stand 3: 612 m3/u
- Luchthoeveelheid intensiefstand: 688 m3/u
- Geluidsniveau stand 1 (geluidsvermogen / geluidsdruk): 35/24 dB(A)
- Geluidsniveau stand 2 (geluidsvermogen / geluidsdruk): 47/35 dB(A)
- Geluidsniveau stand 3 (geluidsvermogen / geluidsdruk): 55/42 dB(A)
- Geluidsniveau intensiefstand (geluidsvermogen / geluidsdruk): 58/46 dB(A)

Eigenschappen
- Soort bediening: tiptoets/afstandsbediening
- Soort sturing: elektronisch
- Aantal metalen vetfilters: 2
- Reinigingsindicatie voor vetfilters: ja
- Intensiefstand met automatische terugschakeling: 6 minuten

Techniek
- Verbruik in 'uit' stand P0 (W): -
- Verbruik in 'Stand-By' stand Ps (W): 0,3
- Totaal opgenomen vermogen: 106 W
- Geluiddemper: ja
- Gewicht afzuigkap: 21,5 kg
- Gewicht motorunit: 6 kg

Bijpassende accessoires:

Recirculatie Uitblaasbox RVS rooster
Inclusief monoblock recirculatiefilter
- Adviesprijs: € 431,00
- Artikelnummer: 830400

Recirculatie Uitblaasbox WIT rooster
Inclusief monoblock recirculatiefilter
- Adviesprijs: € 431,00
- Artikelnummer: 831400

Recirculatie Uitblaasbox RVS rooster 14cm
Inclusief monoblock recirculatiefilter
- Adviesprijs: € 470,00
- Artikelnummer: 7900400

Adapter aansluiting platkanaal
Bij een min. inbouwdiepte en het demonteren van de motor kan m.b.v. deze adapter direct een plat kanaal worden aangesloten
- Adviesprijs: € 130,00
- Artikelnummer: 6830052

Verlengkabel voor motor op afstand (5m)
Extra verlengkabel van 5m (let op, standaard bevindt zich aan de kap een kabel van ongeveer 4,5 m)
- Adviesprijs: € 35,00
- Artikelnummer: 7000094

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Bij Novy staat kwaliteit en service centraal. Zodoende ontvangt u 2 jaar volledig + 3 jaar onderdelen garantie bij aankoop van de NOVY afzuigkap plafondunit 6834. De eerste 2 jaar zijn volledig, in het derde, vierde en vijfde jaar betaald u alleen de voorrijkosten.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.

Wat houdt deze garantie exact in?
Standaard krijgt u twee jaar volledige fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie omvat onderdelen, voorrijkosten en arbeidsloon.

Na deze twee jaar geeft Novy u nog eens 3 jaar extra garantie op afzuigkappen, kookplaten en werkbladafzuiging. Deze garantie omvat de onderdelen en arbeidsloon. Alleen de voorrijkosten te weten € 140 excl. b.t.w. (navraag datum 01-02-2024) dienen in het 3e, 4e en 5e jaar voldaan te worden. Hiervoor dient u zich wel te registreren via onderstaande link: Registreer uw Novy afzuigkap, kookplaat of werkbladafzuiging voor 5 jaar garantie regeling.

Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail via info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed over een servicedienst beschikt, hebben wij de nodige ervaring. We zullen in eerste instantie dan ook proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. In het geval dat dit niet mogelijk is, zullen wij contact opnemen met de servicedienst van Novy en uw storing bespreken. U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.