Liebherr SBSes8483-21

Vrijstaande side-by-side koelkast
vrijstaande side-by-side koelkast rvs

Helaas!

Dit artikel is uit het assortiment.

Bekijk direct welke Liebherr side-by-side koelkast hiervoor de opvolger is.

Deze apparaten komen het dichtst bij wat u zocht

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Dit model verkopen wij niet meer. Op basis van de specificaties die u zocht zijn dit de actuele apparaten die er het dichtst bij komen - met het verschil erbij.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8483-21

LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8483-21

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte links
  • No-Frost: niet ontdooien

± € 75 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen LIEBHERR side-by-side koelkast blacksteel MBbsdi 9556-20

LIEBHERR side-by-side koelkast blacksteel MBbsdi 9556-20

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte links
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • €45 voordeliger
  • meer vriesruimte (+105 liter, 231 om 126)
  • minder koelruimte (-206 liter, 356 om 562)
  • geen BioFresh vers zone
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

€45 goedkoper, maar u levert in op koelruimte én BioFresh vers zone.

Met 231 liter kunt u echt inslaan of zelf oogst invriezen.

Let op: in gebruik ongeveer €11 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Verder houdt u hetzelfde energielabel (D).

Dit model staat in onze showroom in Bussum - u kunt hem eerst komen bekijken.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

Verwacht 25-09-2026In onze winkel
€ 4.654,00 - € 45 goedkoper

± € 86 per jaar in gebruik *

Goedkoper FISHER & PAYKEL side-by-side koelkast RF540ADUSX5

FISHER & PAYKEL side-by-side koelkast RF540ADUSX5

  • Energieklasse F
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • €850 voordeliger
  • meer vriesruimte (+26 liter, 152 om 126)
  • minder koelruimte (-145 liter, 417 om 562)
  • minder zuinig (label F)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

€850 goedkoper, maar u levert in op koelruimte én zuinigheid.

Met 152 liter kunt u echt inslaan of zelf oogst invriezen.

Let op: in gebruik ongeveer €36 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Let wel: de Liebherr komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de Liebherr het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Fisher & Paykel een sterke keuze.

Prijs op aanvraag Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.

± € 111 per jaar in gebruik *

Aparte wijn zone LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8496-21

LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8496-21

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte links
  • No-Frost: niet ontdooien

Zelfde hoogte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • met aparte wijn zone
  • SoftTelescopic
  • €1.855 duurder
  • minder koelruimte (-43 liter, 519 om 562)
Ons advies

Kies deze als met aparte wijn zone én SoftTelescopic voor u zwaarder wegen dan €1.855 meerprijs.

Let op: in gebruik ongeveer €21 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Verder houdt u vriesruimte (126 liter) en hetzelfde energielabel (D).

Weegt koelruimte voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 6.554,00 + € 1.855 duurder

± € 96 per jaar in gebruik *

SoftTelescopic LIEBHERR side-by-side koelkast blacksteel XRCbs 5295-20

LIEBHERR side-by-side koelkast blacksteel XRCbs 5295-20

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte links
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • SoftTelescopic
  • DuoCooling
  • €2.425 duurder
  • geen BioFresh vers zone
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

Kies deze als SoftTelescopic én DuoCooling voor u zwaarder wegen dan €2.425 meerprijs.

Let op: in gebruik ongeveer €15 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Verder houdt u hetzelfde energielabel (D).

Weegt BioFresh vers zone voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 7.124,00 + € 2.425 duurder

± € 89 per jaar in gebruik *

Staat het juiste apparaat er niet bij? Bekijk alle actuele modellen →

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u nooit meer wilt ontdooien: No-Frost: niet ontdooien
  • u let op gemak in het dagelijks gebruik: IJsblokjesmaker

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Koeling is onze breedste categorie. De eerste vraag bepaalt welk gesprek we voeren - daarna krijgt u alleen de vragen die bij uw apparaat horen.

Welke koeling zoekt u? ›
Martijn van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Vries afgekoeld eten binnen twee uur in, niet lauw en niet later. Tussen vijf en zestig graden vermeerderen bacteriën het snelst.
- Martijn, De Schouw Witgoed

Beschrijving SBSes8483-21

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Liebherr SBSes8483-21 is een 121 cm. brede side-by-side koelkast uitgevoerd met een ruim koelgedeelte rechts, een vriesgedeelte met ijsblokjesmachine linksonder en een BioFresh zone linksboven. Deze BluePerformance koelkast heeft een netto inhoud van 562 liter koel (waarvan 172 liter BioFresh) en 126 liter vries ruimte en beschikt over een zuinig energieklasse D label.

Koelgedeelte
Als u op zoek bent naar veel inhoud dan biedt deze side-by-side een goede oplossing. Het 185 cm. hoge koelgedeelte is uitgevoerd met leggers van veiligheidsglas, een extra lade voor vleeswaren, een chromen flessenrek en twee lades onderin het koelgedeelte. Praktisch zijn de degelijke en sterke vakken in binnendeur waar ook grote 2 liter pakken geplaatst kunnen worden. De SBSes 8483 is verder vooorzien van PowerCooling voor gelijkmatige verdeling van de temperatuur in het hele koeldeel.

No-frost vriezer met ijsblokjesmachine
Het vriesgedeelte linksonder bestaat uit 4 transparante lades welke dankzij het No-Frost systeem nooit meer handmatig ontdooit hoeven te worden. In de halve lade aan de bovenzijde bevindt zich de ijsblokjesmachine welke zorgt voor een continue voorraad ijsblokjes.

BioFresh Plus zone
Linksboven heeft u een BioFresh plus zone bestaande uit twee lades. In deze zone kunt u vanwege optimale omstandigheden (temperatuur en luchtvochtigheid) uw vlees, vis, zuivel, groente en fruit langer bewaren.

Plaatsing in uw keuken
De SBSes 8483 is uitgevoerd in de kleur roestvrijstaal en heeft een hoogte van 185 centimeter. Het interieur is uitgevoerd in het kenmerkende Premium klasse. Omdat deze side-by-side set bestaat uit twee aparte kasten die aan elkaar gekoppeld worden is plaatsing op locatie eenvoudiger. Houdt u er rekening mee dat u voor deze set twee stroompunten en een vaste wateraanvoer voor de ijsblokjesmachine nodig hebt.

Past dit apparaat?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

  • Buitenmaten (h×b×d)1850 x 1210 x 665 mm.

Installatie

Haal de koelkast uit verpakking en zet deze op de plaats. Sluit - indien bij dit model beschikbaar - het water voor de ijsblokjesautomaat aan. Zorg ervoor dat de koelkast stabiel staat en stel deze waterpas. Wacht 4 uur alvorens de koelkast aan te zetten.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Een side-by-side koelkast staat 24 uur per dag aan - daarom telt het jaarverbruik hier zwaarder dan bij welk ander apparaat ook.

€ 74,70
stroom per jaar (staat 24/7 aan)
€ 747
stroom over 10 jaar
LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8483-21 € 75
Doorsnee side-by-side koelkast in ons assortiment € 86

U bespaart aan stroom ± € 11 per jaar - ± € 110 over tien jaar gebruik.

* Aannames: € 0,30 per kWh (het apparaat staat continu aan). Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 36 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het draaien · 36 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere side-by-side koelkasten?

stilste 32 dB luidste 42 dB gemiddeld 38 onze side-by-side koelkasten (65 waarvan we het geluid weten) LIEBHERR side-by-side koelkast blacksteel MBbsdi 9556-20 · 39 dB(A) · luider dan dit apparaat LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8496-21 · 37 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 36 dB 8 stiller · 50 luider
dit apparaat onze side-by-side koelkasten: 32-42 dB 2 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij het draaien doet dit apparaat 36 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze side-by-side koelkasten lopen van 32 tot 42 dB, gemiddeld 38 dB. Van de 65 waarvan we het geluid kennen zijn er 8 stiller en 50 luider dan dit apparaat, en 6 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 2 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 37 en 39 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Met 36 dB hoort dit apparaat bij de stillere modellen - de gemiddelde side-by-side koelkast doet 38 dB.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Kenmerken koel/vries
In rondom roestvrijstaal, Met BioFresh vers zone, Met apart regelbare temp., Met icemaker voor ijsblokjes
Model
Side-by-side
Energieklasse
Energieklasse D
Productcode fabrikant
SBSes 8483-21
Assortiment lijn
Liebherr Premium
Soort
side-by-side koelkast
Kleur
Rvs
Uitvoering
Vrijstaand
Positie vriesgedeelte
Vriesgedeelte links
Inhoud koelgedeelte (liters)
562,00
Inhoud vriesgedeelte (liters)
126,00
No-Frost vriessysteem
No-Frost: niet ontdooien
Kenmerken (Koelkast-vriezer)
  • apart regelbare temperatuur
  • Verszone: hoe vers blijft het langer
  • ijsblokjesmaker

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Liebherr apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8483-21

- SBS vriezer: SBNes 4285-21
- SBS koeler: SKes 4370-21
- Behuizing: Edelstaal
- Kleur deur: Edelstaal
- Materiaal deur/deksel: Edelstaal
- Materiaal zijwanden: Edelstaal met SmartSteel
- Volume koelgedeelte: 529 l
- Volume vriesgedeelte: 179 l
- Volume totaal: 662 l
- Energieklasse:
- Energieverbruik per jaar: 249 kWh
- Energieverbruik per 24 uur: 0,682 kWh
- Energiekosten per jaar: € 55,-
- Geluidsniveau: 36 dB(A)
- Geluidsniveau klasse: C
- Klimaatklasse: SN-T
- Geschikt voor onverwarmde ruimte: > 0°C
- Koelmiddel: R600a
- Spanning: 220-240 V ~
- Frequentie: 50/60 Hz
- Aansluitwaarde: 2,6 A
- Aansluitwaarde in Watt: 231 W
- Aantal temperatuurzones: 4
- DuoCooling (apart regelbare koelcircuits): Ja
- Apart regelbare koelcircuits: 3
- Aantal compressoren: 2

Afmetingen
- Hoogte: 185 cm
- Breedte: 121 cm
- Diepte (incl. wandafstand): 66,5 cm
- Diepte bij 90° geopende deur: 123 cm
- Breedte bij 90° geopende deur: 129 cm
- Tussenbouwbaar: Ja
- Plaatsbaar tegen muur: Ja
- Netto gewicht: 160,7 kg
- Bruto gewicht: 170,5 kg

Koelgedeelte
- Instelbereik temperatuur koelen: +1°C tot +9°C
- Ontdooisysteem koeldeel: Automatisch ontdooisysteem
- Koelsysteem: PowerCooling
- Aantal deurvakken voor flessen: 2
- Aantal deurvakken voor conserven: 2
- Materiaal deurvakken: Glas met edelstalen afwerking
- Aantal VarioBoxen: 2
- Eierrekje: Ja
- Verlichting koeldeel: LED plafondverlichting met SoftStart
- LED achterwandverlichting: Ja
- Verlichting BioFresh / BioCool: LED verlichting BioFresh laden
- BioCool lade met instelbare luchtvochtigheid: 2 BioCool laden
- 0° vak: BioFresh
- Aantal BioFresh (0°C) laden: 2
- BioFresh (0°C) laden op telescooprails: Ja
- Luchtvochtigheid regelbaar: Luchtvochtigheid regelbaar in 1 lade
- Flessendraagrooster: Ja
- Deel- en onderschuifbaar glasplateau: 1
- Botervloot: Ja
- VarioSafe: Ja
- SuperCool automaat met resttijd-weergave: Ja

Vriesgedeelte
- Vriestechniek: NoFrost
- Ontdooisysteem vriesdeel: Automatisch ontdooisysteem
- Instelbereik temperatuur vriezen: -14°C tot -26°C
- Aantal vriesladen: 5
- waarvan op rollers uittrekbaar: 2
- Aantal glasplateaus vriesdeel: 3
- Invriescapaciteit: 16 kg / 24 uur
- Bewaartijd bij storing: 24 uur
- Aantal sterren vriesdeel:
- Verlichting vriesdeel: LED verlichting in de deur
- FrostControl: Ja
- FrostSafe: rondom gesloten met transparant front
- SuperFrost (hoeveelheidgestuurd): Ja
- VarioSpace: Ja
- Koudeaccu: 2 Koude accu's
- IceMaker: met vaste wateraansluiting
- Capaciteit IceMaker: 1,2 kg / 24 uur
- Maximale voorraad ijsblokjes: 1,8 kg

Overige kenmerken
- BluPerformance: Ja
- Soort Design: HardLine
- Deurscharniering: Rechts, Links
- Verborgen deurscharnier met blokkering op 115°: Ja
- Mogelijkheid om deur op 90° te blokkeren: Ja
- Mogelijkheid ventilator uit te schakelen: Ja
- Deur opent maximaal op: 115°
- Greep: Hevelgrepen aluminium
- SoftSystem sluiting: Ja
- Verwisselbaar deurrubber: Ja
- Lengte aansluitsnoer: 210 cm
- Aansluitsnoer los meegeleverd: Ja
- Flexibel instelbaar interieur: Ja
- Onderdelen interieur geschikt voor vaatwasmachine: Ja
- Glasplateaus en laden verwijderbaar bij deuropening 90°: Ja
- Aantal draagplateaus: 7
- daarvan in hoogte verstelbaar: 6
- Materiaal draagplateau koeldeel: Glas
- Materiaal draagplateau vriesdeel: Glas
- Afwerking draagplateau: Edelstaal
- Transportwieltjes achter: Ja
- Vlakke aluminium achterwand: Ja
- Display: 2,4 inch kleurendisplay
- Soort bedieningspaneel: Tiptoets
- Positie bedieningspaneel: Achter de deur
- Temperatuuraanduiding: Werkelijke temperatuur in cijfers
- Temperatuuralarm: Optisch en akoestisch temperatuuralarm
- Deuralarm koeldeel: Akoestisch deuralarm
- Deuralarm vriesdeel: Akoestisch deuralarm
- Kinderbeveiliging: Ja
- Geschikt voor SmartHome: Ja, met SmartDeviceBox
- SmartDeviceBox: Ja, accessoire
- SabbatMode: Ja
- HolidayMode: Ja
- FreshAir filter: Ja
- Indicator voor vervangen FreshAir filter: Ja
- Materiaal interieur: Kunststof wit
- Stelpoten in hoogte verstelbaar: 4
- Transportgrepen achter: Ja
- Verwarmde wanden: Ja

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Liebherr Nederland geeft 8 jaar volledig garantie bij aankoop van de LIEBHERR koelkast side-by-side rvs SBSes8483-21. Alle huishoudelijke apparaten komen in aanmerking voor 10 jaar zekerheid. Dit betekent dat u, bovenop de fabrieksgarantie, van het derde tot en met het tiende jaar na aankoopdatum garantie ontvangt op alle onderdelen en arbeidsloon en geen voorrijdkosten betaald. Het enige wat u hiervoor moet doen is het apparaat binnen 6 maanden na aanschaf kosteloos registreren.

Alleen zelf registreren !
De extra zekerheid is gratis. Het enige dat u hiervoor moet doen is het apparaat binnen 6 maanden na aanschaf aanmelden. Aanmeldingen voor 8 jaar zekerheid (bij huishoudelijke apparatuur) of 5 jaar zekerheid (bij professionele apparatuur) worden uitsluitend in behandeling genomen met aankoopfactuur! Meld uw Liebherr koelkast/vriezer aan voor extra zekerheid

Garantievoorwaarden van Liebherr
Liebherr heeft op zijn website een duidelijk overzicht gegeven van de garantievoorwaarden. Hier vind u onder andere dat uitgesloten van garantie glasbreuk, gloeilampen, accessoires e.d. zijn. Uitgebreide garantievoorwaarden Liebherr

Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail via info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed over een servicedienst beschikt, hebben wij de nodige ervaring. We zullen in eerste instantie dan ook proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. In het geval dat dit niet mogelijk is, zullen wij contact opnemen met de servicedienst van Liebherr Nederland en uw storing bespreken. U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.

Online een service bezoek aanvragen
Bij Liebherr heeft u ook de mogelijkheid om online een service bezoek aan te vragen. U wordt dan binnen 24 uur direct door de servicedienst van Liebherr gebeld voor het maken van een afspraak.
Aanvraag servicebezoek Liebherr

Downloads

Handleiding, energielabel en documenten.

Video

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.