4.6 uit 3835 reviews
FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie stone blue
- 5-pits
- Blauw
- Energieklasse A
Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.
Hieronder vindt u officiële documentatie bij dit product (pdf bestanden).
Waarom dit apparaat?
De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.
2
Alleen bij Falcon
Twee volwaardige ovens
Twee losstaande ovens met elk een eigen thermostaat onder één kookplaat, u bakt en braadt gelijktijdig op twee temperaturen, ideaal bij een volle tafel.
Hoe het werkt ›
3
Alleen bij Falcon
Chroom of messing details
Handgrepen en rand zijn leverbaar in chroom of messing (brass), u stemt de afwerking af op de kleur en stijl van uw keuken.
Hoe het werkt ›
4
PowerSplit
2 van 1857 Installatie
Een aparte, optionele voorziening bij het fornuis voor woningen met een beperkte elektrische aansluitwaarde, u kookt zonder in te leveren op vermogen waar de aansluiting krap is.
Hoe het werkt ›
5
Grillfunctie
Bereiding
Een verwarmingselement bovenin dat het gerecht van boven bruint, gratineren en bruinen kan zonder een apart apparaat.
Hoe het werkt ›
Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.
Past hij bij u?
De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.
Kies deze als…
- u vaak twee gerechten tegelijk maakt: dit fornuis heeft meer dan één oven, dus twee temperaturen naast elkaar
- de stijl van uw keuken daarom vraagt: Falcon is traditioneel Engels, vaak met meerdere ovens naast elkaar
Kies iets anders als…
- uw budget beperkt is - zet voordeliger modellen hieronder naast elkaar ›
Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.
Nog niet zeker van uw keuze?
Wij denken even met u mee.
Bij een fornuis beginnen we bij de breedte en uw elektra. Daarna pas bij hoe hij eruitziet - hoewel dat bij fornuizen ongewoon zwaar meetelt.
Welk fornuis past bij u? ›
Tip van De Schouw
Zet bij het braden een bakplaat een niveau onder het rooster. Vet dat op de ovenbodem valt, gaat bij een fornuis walmen omdat het element dichterbij zit.- Wim, De Schouw Witgoed
-
Bijpassende producten
Beschrijving CDL110EISB/C-EU
De volledige productomschrijving.
Lees verder
De Falcon Classic Deluxe 110 Inductie is een stijlvol en krachtig fornuis van 110 cm breed dat traditionele elegantie combineert met moderne kooktechnologie. Uitgevoerd in de kleur Stone Blue met afwerking in brass chrome, biedt dit fornuis een blikvanger in iedere landelijke of klassieke keuken. Dankzij de royale afmetingen en veelzijdige functies is dit model ideaal voor zowel de fanatieke hobbykok als het drukke gezin dat dagelijks kwaliteit en gebruiksgemak zoekt.
De linker multifunctionele oven beschikt over diverse standen zoals boven- en onderwarmte, hetelucht, conventioneel en grill. Uniek aan Falcon is het handige Handyrack-systeem waarmee een braadslede aan de ovendeur is bevestigd, zodat je zonder te bukken of je handen te verbranden eenvoudig gerechten in- en uit de oven kunt plaatsen. De rechter oven is een volwaardige heteluchtoven, ideaal voor het bereiden van meerdere gerechten tegelijk op verschillende temperaturen. Daarnaast is er een luxe 4-standen grill aanwezig, die extra flexibiliteit biedt bij het gratineren of grillen.
Inductiekookplaat
De Falcon Classic Deluxe 110 is uitgerust met een krachtige 5-zone inductiekookplaat. De zones zijn slim geplaatst, verder uit elkaar dan bij de 90 cm modellen, waardoor ook grote pannen eenvoudig gebruikt kunnen worden. Elke zone beschikt over een boostfunctie voor extra vermogen en is afzonderlijk te bedienen met de klassieke knoppen aan de voorzijde. Het digitale display bovenop geeft duidelijk de ingestelde stand per zone weer, wat zorgt voor een overzichtelijke bediening.
Praktisch & veilig
Naast de ruime ovens en inductiekookplaat beschikt dit fornuis over twee handige opberglades. De lade links is ideaal voor het bewaren van ovenrekken, terwijl de rechterlade verwarmd kan worden tot circa 40°C en daarmee ook als rijslade te gebruiken is. Zo voeg je extra functionaliteit toe voor het bereiden van brood of deeggerechten. Dankzij de robuuste bouwkwaliteit en doordachte details zoals koelblijvende ovendeuren en kinderbeveiliging bij de kookzones, geniet je bovendien van optimaal gebruiksgemak en veiligheid in de keuken.
Belangrijkste kenmerken van de Falcon Classic Deluxe 110 Inductie:
De linker multifunctionele oven beschikt over diverse standen zoals boven- en onderwarmte, hetelucht, conventioneel en grill. Uniek aan Falcon is het handige Handyrack-systeem waarmee een braadslede aan de ovendeur is bevestigd, zodat je zonder te bukken of je handen te verbranden eenvoudig gerechten in- en uit de oven kunt plaatsen. De rechter oven is een volwaardige heteluchtoven, ideaal voor het bereiden van meerdere gerechten tegelijk op verschillende temperaturen. Daarnaast is er een luxe 4-standen grill aanwezig, die extra flexibiliteit biedt bij het gratineren of grillen.
Inductiekookplaat
De Falcon Classic Deluxe 110 is uitgerust met een krachtige 5-zone inductiekookplaat. De zones zijn slim geplaatst, verder uit elkaar dan bij de 90 cm modellen, waardoor ook grote pannen eenvoudig gebruikt kunnen worden. Elke zone beschikt over een boostfunctie voor extra vermogen en is afzonderlijk te bedienen met de klassieke knoppen aan de voorzijde. Het digitale display bovenop geeft duidelijk de ingestelde stand per zone weer, wat zorgt voor een overzichtelijke bediening.
Praktisch & veilig
Naast de ruime ovens en inductiekookplaat beschikt dit fornuis over twee handige opberglades. De lade links is ideaal voor het bewaren van ovenrekken, terwijl de rechterlade verwarmd kan worden tot circa 40°C en daarmee ook als rijslade te gebruiken is. Zo voeg je extra functionaliteit toe voor het bereiden van brood of deeggerechten. Dankzij de robuuste bouwkwaliteit en doordachte details zoals koelblijvende ovendeuren en kinderbeveiliging bij de kookzones, geniet je bovendien van optimaal gebruiksgemak en veiligheid in de keuken.
Belangrijkste kenmerken van de Falcon Classic Deluxe 110 Inductie:
- Breedte van 110 cm, uitgevoerd in stijlvol Stone Blue
- Twee volwaardige ovens: multifunctioneel en hetelucht
- Uniek Handyrack-systeem voor veilig en eenvoudig braden
- Luxe 4-standen grill met groot bakblik en rooster
- Krachtige 5-zone inductiekookplaat met boostfunctie
- Verwarmde lade (ca. 40°C) ook geschikt als rijslade
- Robuust Engels design met brass chrome afwerking
Past dit fornuis?
Een fornuis vraagt vaak meer dan een gewoon stopcontact. Alles om te passen en aan te sluiten op een rij.
De maten
- Buitenmaten (h×b×d)905-930 x 1100 x 608 mm.
Van dit model hebben wij nog geen maattekening online. Twijfelt u of het past? Laat ons meekijken.
De aansluiting
zwaarder dan 3 fasen - 16,2 kW aansluitwaardeVraagt een zware krachtstroom-aansluiting.
In hoogte verstelbaarMet huidige stelpoten ongeveer 1 tot 2 cm verstelbaar
Onze vakkundige monteurs verzorgen de aansluiting. Twijfelt u over uw meterkast? Bel 035 691 8115.
Heeft u in de keuken al een krachtstroomaansluiting?
Mooi - dan sluiten onze vakkundige monteurs dit fornuis bij de bezorging voor u aan. Geen aanpassing nodig.
Installatie
De elektra dient op een speciale perilex stopcontact aangesloten te worden. Wij adviseren u dit door een erkende installateur uit te laten voeren. Let hierbij op de benodigde aansluitwaarde i.v.m. de aanwezige elektrische voorzieningen in uw meterkast.
Gebruik buiten Nederland. Aangezien dit inductie fornuis volledig elektrisch is, kan en mag dit fornuis zowel in Nederland, Belgie als elders in het buitenland geplaatst en gebruikt worden. Let echter wel op de benodigde aansluitwaarde i.v.m. de elektrische aansluiting.
Past een ander apparaat beter bij u?
Vergelijk apparaten die bij u passen.
Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.
Waar let u vooral op?
Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.
FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie charcoal black
- 5-pits
- Zwart
- Energieklasse A
Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek
- PowerBoost: een pan water kookt merkbaar sneller
- restwarmte-indicatie
Ons advies
Zelfde prijs, maar beter op PowerBoost én restwarmte-indicatie.
Verder houdt u oveninhoud (69 liter) en kookzones (5).
Wat ons betreft de betere koop.
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
BERTAZZONI fornuis inductie PRO115I3ENET2
- 5-pits
- Zwart
- Grote oven A, kleine oven B
Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek
- zoneloze inductie
- touch-bediening
- €434 duurder
- geen opbergruimte onder oven
Ons advies
Kies deze als zoneloze inductie én touch-bediening voor u zwaarder wegen dan €434 meerprijs.
Verder houdt u oveninhoud (69 liter) en kookzones (5).
Weegt opbergruimte onder oven voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
FALCON fornuis Elise 110 inductie zwart
- 5-pits
- Zwart
- Energieklasse A
Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek
- bridge-functie
- PowerBoost: een pan water kookt merkbaar sneller
- €1.330 duurder
Ons advies
Kies deze als bridge-functie én PowerBoost voor u zwaarder wegen dan €1.330 meerprijs.
Verder houdt u oveninhoud (69 liter) en kookzones (5).
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
FALCON fornuis Deluxe 1092 inductie zwart
- 5-pits
- Zwart
- Energieklasse A
Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek
- grotere oven (+4 liter, 73 om 69)
- PowerBoost: een pan water kookt merkbaar sneller
- €5.130 duurder
- geen opbergruimte onder oven
Ons advies
Kies deze als oveninhoud én PowerBoost voor u zwaarder wegen dan €5.130 meerprijs.
Met 73 liter past er een grote braadslede of twee platen tegelijk in.
Verder houdt u kookzones (5) en hetzelfde energielabel (A).
Weegt opbergruimte onder oven voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar
Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.
- Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
- Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
- Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.
Uit onze winkelreviews
Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie
Specificaties
Alle technische gegevens op een rij.
Breedte
110 cm breed
Aantal branders / zones
5-pits
Soort oven
Elektrische oven
Productcode fabrikant
CDL110EISB/C-EU
Assortiment lijn
Falcon Classic Deluxe
Soort
fornuis
Kleur
Blauw
Soort kookgedeelte
Inductie
Energieklasse
Energieklasse A
Ovenfuncties
Onderwarmte, Hetelucht met onder- en bovenwarmte, Grote vlak-grill, Hetelucht met grill, Hetelucht convex-element, Intensief hetelucht, Ontdooien
Inhoud
69 liter
Kenmerken fornuis
Meerdere ovens, Opbergruimte onder oven
Mag strak tussen 2 kasten geplaatst worden
Ja
Ovenfuncties 2e oven (kleine oven)
Hetelucht convex-element
Inhoud tweede oven
69 liter
Energieverbruik volgens energielabel
0,83
Eenheid van het energieverbruik
kWh/cyclus
Powermanagement
PowerSplit (Falcon)
Zuinigheid
A
Kenmerken (Fornuis)
- grillfunctie
- grote en kleine grill
- hetelucht
- inductie Falcon: Inductie
- kinderslot
- onder- en bovenwarmte
- opberglade onder de oven
- Vermogensbeheer bij een krappe aansluiting Falcon: PowerSplit
- twee ovens
Info van fabrikant
Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.
Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:Falcon Classic Deluxe 110 Inductie Stone Blue
- Merk: Falcon
- Model: Classic Deluxe 110 Inductie
- Uitvoering: Stone Blue, afwerking brass of chrome
- SKU: CDL110EISB/C-EU
- Breedte: 110 cm
- Diepte exclusief handgrepen: 604 mm
- Diepte inclusief handgrepen: 647 mm
- Hoogte tot kookplaat: 895 - 930 mm (verstelbaar)
- Kookplaat: inductie, 5 zones
- Inductiezone linksvoor: 1,85 kW (boost 2,5 kW)
- Inductiezone linksachter: 1,15 kW (boost 2,0 kW)
- Inductiezone midden: 2,3 kW (boost 3,2 kW)
- Inductiezone rechtsvoor: 1,85 kW (boost 2,5 kW)
- Inductiezone rechtsachter: 1,15 kW (boost 2,0 kW)
- Bediening: draaiknoppen voorzijde, digitaal display bovenzijde
- Oven links: multifunctionele oven
- Ovenfuncties links: bovenwarmte, onderwarmte, conventioneel, grill, hetelucht, ontdooien
- Handyrack-systeem: ja
- Oven rechts: hetelucht oven
- Grill: 4-standen grill, groot bakblik en rooster (4 posities)
- Lade links: opberglade voor ovenroosters
- Lade rechts: verwarmbare lade (tot 40°) / rijslade
- Oveninhoud totaal: ca. 146 liter (verdeeld over 2 ovens)
- Aansluitwaarde: 16,2 kW
- Elektrische aansluiting: 2-fase of 3-fase, geschikt voor Falcon PowerSplit
- Afwerking: keuze uit chrome of brass details
- Gewicht: ca. 130 kg
- Productie: Made in UK (Royal Leamington Spa)
Bijpassende producten
Vink product(en) aan om mee te bestellen.
Garantie
De garantieperiode en voorwaarden.
Bij de aankoop van de FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie stone blue ontvangt u 2 jaar volledige garantie. Deze garantie geldt voor zowel de voorrijkosten, het arbeidsloon als voor de onderdelen.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Zoals reeds aangegeven betreft de garantie het gehele verhaal. Alleen storingen voortkomend uit fouten in gebruik en/of kunststof onderdelen vallen buiten deze garantie.
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of per telefoon op nummer (035) 69 18 115. De Schouw Witgoed beschikt over een eigen service en reparatie dienst. Bij storingen zullen we een inschatting maken hoe we zo snel mogelijk en op de beste wijze uw storing op kunnen lossen, eventueel in samenspraak met Falcon Nederland.
Afhankelijk van deze uitkomst, uw woonplaats en de planning zal worden besloten of onze eigen service dienst of de service dienst van Falcon Nederland naar u toe zal komen. Hierover zal er telefonisch contact met u opgenomen worden waarbij direct een afspraak voor bezoek van de monteur kan worden ingepland.
Contactgegevens Falcon Nederland:
Wij prefereren dat u uw storing bij ons meldt zodat wij u van dienst kunnen zijn. Mocht u er echter de voorkeur aan geven rechtstreeks contact op te nemen met Falcon Nederland, dan kunt u dit doen op telefoonnummer 0180-647000 of per mail op info@denardi.nl. Tevens is het mogelijk om de website van Falcon het service formulier in te vullen.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Zoals reeds aangegeven betreft de garantie het gehele verhaal. Alleen storingen voortkomend uit fouten in gebruik en/of kunststof onderdelen vallen buiten deze garantie.
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of per telefoon op nummer (035) 69 18 115. De Schouw Witgoed beschikt over een eigen service en reparatie dienst. Bij storingen zullen we een inschatting maken hoe we zo snel mogelijk en op de beste wijze uw storing op kunnen lossen, eventueel in samenspraak met Falcon Nederland.
Afhankelijk van deze uitkomst, uw woonplaats en de planning zal worden besloten of onze eigen service dienst of de service dienst van Falcon Nederland naar u toe zal komen. Hierover zal er telefonisch contact met u opgenomen worden waarbij direct een afspraak voor bezoek van de monteur kan worden ingepland.
Contactgegevens Falcon Nederland:
Wij prefereren dat u uw storing bij ons meldt zodat wij u van dienst kunnen zijn. Mocht u er echter de voorkeur aan geven rechtstreeks contact op te nemen met Falcon Nederland, dan kunt u dit doen op telefoonnummer 0180-647000 of per mail op info@denardi.nl. Tevens is het mogelijk om de website van Falcon het service formulier in te vullen.
Downloads
Handleiding, energielabel en documenten.
Gebruiksaanwijzing FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie stone blue 
Instructie FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie stone blue 
Energielabel FALCON fornuis Classic Deluxe 110 inductie stone blue Video
Vragen over dit apparaat (0)
Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.
Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.
Stel uw vraag over dit apparaatVandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.
Stel uw vraag over dit apparaat
Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.
J.M. Versteeg, 11 augustus
Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Kooj, 25 augustus
Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel!
De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Erwin Smallenburg, 28 juli
Goed advies en snelle levering.
ML, 24 juli
Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Edward, 11 augustus
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen.
Edward
Michiel Huberts, 30 juli
Tevreden van begin tot eind!
Richard, 31 juli
Snelle levering en prima service door… Snelle levering en prima service door de bezorger.
Jaimy, 7 augustus
Fijn meegedacht en netjes opgelost! Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
William Klaassen, 29 juli
Was prima verzorgd ook de bezorging Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Maakt beloftes waar
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review. We proberen de informatie op onze website inderdaad zo actueel mogelijk te houden, zodat je direct de levertijd kunt zien. 😃 Fijn dat je ook tevreden was over het telefonische contact met ons. We wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine.
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Kooj. Dat horen we natuurlijk graag, omdat we al aan het begin van het bestelproces ons best doen om alles prettig te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop! 😃
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Erwin. We staan graag klaar om te helpen bij de aankoop, zodat je een goede keuze kunt maken. Veel plezier ermee! 😃
Eerlijke en transperante en klantgerichte service
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast
Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen. Edward
Reactie van De Schouw: Leuk dat je voor een Liebherr koelkast bent gegaan, Edward. Die lijn staat bekend om zijn goede kwaliteit. 🙂 Fijn om te horen dat je tevreden was over de communicatie, we proberen daarin zo helder mogelijk te zijn. Veel plezier ermee!
Tevreden van begin tot eind!
Tevreden van begin tot eind!
Reactie van De Schouw: Dat horen we graag, Michiel. 😀 Fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je review!
Snelle levering en prima service door…
Snelle levering en prima service door de bezorger.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de complimenten, Richard. Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is gegaan. 🙂 We wensen je veel plezier met de aankoop.
Fijn meegedacht en netjes opgelost!
Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Jaimy. Goed dat je ons even had gebeld, zodat we konden meedenken. 🙂 Vaak is er in zo’n geval wel wat mogelijk, waardoor we bijvoorbeeld een ander model sneller kunnen leveren. Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend!
Was prima verzorgd ook de bezorging
Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, William. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken. 😀 Prettig weekend!
