Etna KCV520NZWA

Vrijstaande koelkast
vrijstaande koelkast zwart
varianten

2 + 3 jaar garantie

2 + 3 jaar garantie
2 jaar volledig van Etna, daarna 3 jaar op onderdelen. De voorwaarden staan onderaan deze pagina
Meer info
    5 jaar garantie - 2 jaar volledig, daarna onderdelen

    € 899,00

    Gratis bezorging in Nederland
    Ook op zaterdag levering in heel NL
    Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij
    Met 5 jaar garantie (2 jaar volledig, daarna onderdelen)

    Waarom dit apparaat?

    De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

    Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

    Past hij bij u?

    De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

    Kies deze als…

    • u nooit meer wilt ontdooien: No-Frost: niet ontdooien
    • u let op gemak in het dagelijks gebruik: LED-binnenverlichting
    • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

    Kies iets anders als…

    Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

    Koeling is onze breedste categorie. De eerste vraag bepaalt welk gesprek we voeren - daarna krijgt u alleen de vragen die bij uw apparaat horen.

    Welke koeling zoekt u? ›
    Wim van De Schouw Witgoed

    Tip van De Schouw

    Water onderin de koelkast is bijna altijd een verstopt afvoergaatje, geen lekkage. Even doorprikken en het is over.
    - Wim, De Schouw Witgoed

    Beschrijving KCV520NZWA

    De volledige productomschrijving.

    Lees verder

    De Etna KCV520NZWA is een vrijstaande koelkast uitgevoerd in het zwart en voorzien van een netto inhoud van 238 liter koel en 98 liter vries ruimte. Deze koelkast heeft een energieklasse A label en combineert een moderne strakke uitstraling met veel ruimte, praktische specificaties én doet dat alles met een bijzonder laag energieverbruik. Dit model heeft zijn lage energieverbruik te danken aan de inverter compressor, welke ook zorgt voor een fluisterstille werking met een geluidsniveau van slechts 35 dB!

    Indeling koelgedeelte
    Het koelgedeelte is voorzien van een elektronische thermostaat en MultiFlow 360° ventilatietechniek, wat zorgt voor een stabiele temperatuur en daarmee zorgt voor een langere houdbaarheid van voedingswaren. Dankzij de led-binnenverlichting heb je goed zicht in de koelkast. Het koelgedeelte is voorzien van 4 glazen legplateaus en een flessenrek. Het koelgedeelte heeft 2 Convert Freshzones, waarvan 1 met handmatige luchtvochtigheidsregeling. Stel eenvoudig de temperatuur van de Convert Freshzones in voor het bewaren van groente/fruit of vlees/vis. Zo bewaar je jouw voedingsmiddelen onder de beste omstandigheden.

    Indeling vriesgedeelte
    Het vriesgedeelte heeft 3 vriesladen, waarvan een extra grote lade. Dankzij de FastFreeze en SuperCool functies zorg je voor het vliegensvlug op de juiste temperatuur brengen van jouw boodschappen, wat weer zorgt voor een beter behoud van voedingsstoffen en de houdbaarheid van je producten verbetert.

    Belangrijkste kenmerken op een rij:
    - Energielabel A
    - LED verlichting in koelgedeelte
    - Inhoud koelgedeelte 238 liter, vriesgedeelte 98 liter
    - 2 transparante groenteladen
    - MultiFlow 360°, No-Frost en FastFreeze
    - Geluidsniveau 35dB
    - Deur met verwisselbare draairichting
    - Afmetingen (hxbxd) 201,5 x 59,5 x 57,9 cm

    Past dit apparaat?

    De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

    De maten

    • Buitenmaten (h×b×d)2015 x 595 x 579 mm.

    Installatie

    Haal de koelkast uit verpakking en zet deze op de plaats. Zorg ervoor dat de koelkast stabiel staat en stel deze waterpas. Na plaatsing dient u minimaal 4 uur te wachten (bij rechtstandig vervoer), alvorens de koelkast aan te zetten.

    Wat kost hij écht?

    De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

    Een koel/vriescombinatie staat 24 uur per dag aan - daarom telt het jaarverbruik hier zwaarder dan bij welk ander apparaat ook.

    € 32,70
    stroom per jaar (staat 24/7 aan)
    € 327
    stroom over 10 jaar
    ETNA koelkast blacksteel KCV520NZWA € 33
    Doorsnee koel/vriescombinatie in ons assortiment € 54

    U bespaart aan stroom ± € 21 per jaar - ± € 210 over tien jaar gebruik.

    * Aannames: € 0,30 per kWh (het apparaat staat continu aan). Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

    Hoe klinkt hij?

    Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

    1 Wat betekent 35 dB?

    20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het draaien · 35 dB(A)

    2 En hoe verhoudt zich dat tot andere koel/vriescombinaties?

    stilste 27 dB luidste 42 dB gemiddeld 35 onze koel/vriescombinaties (437 waarvan we het geluid weten) LIEBHERR koelkast CNc 5703-22 · 35 dB(A) · even luid als dit apparaat SIEMENS koelkast blacksteel KG39E8XBA · 38 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 35 dB 151 stiller · 127 luider
    dit apparaat onze koel/vriescombinaties: 27-42 dB 2 alternatieven, hieronder op deze pagina

    Bij het draaien doet dit apparaat 35 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

    Onze koel/vriescombinaties lopen van 27 tot 42 dB, gemiddeld 35 dB. Van de 437 waarvan we het geluid kennen zijn er 151 stiller en 127 luider dan dit apparaat, en 158 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 2 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 35 en 38 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

    Ons advies. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf. Twijfelt u of dit bij uw ruimte past, dan denken we graag met u mee.

    Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

    Past een ander apparaat beter bij u?

    Vergelijk apparaten die bij u passen.

    Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

    Waar let u vooral op?

    Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

    Dit apparaat ETNA koelkast blacksteel KCV520NZWA

    ETNA koelkast blacksteel KCV520NZWA

    • Energieklasse A
    • Vriesgedeelte onder
    • No-Frost: niet ontdooien

    Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

    Meest gekozen LIEBHERR koelkast CNc 5703-22

    LIEBHERR koelkast CNc 5703-22

    • Energieklasse C
    • Vriesgedeelte onder
    • No-Frost: niet ontdooien

    Zelfde hoogte en plaatsing - past op dezelfde plek

    • €75 voordeliger
    • meer koelruimte (+30 liter, 268 om 238)
    • minder vriesruimte (-31 liter, 103 om 134)
    • minder zuinig (label C)
    Ons advies

    €75 goedkoper, maar u levert in op vriesruimte én zuinigheid.

    De Liebherr komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.

    Met 268 liter koelruimte kunt u ruim inslaan voor een heel gezin.

    Verder houdt u geluid (35 dB).

    Dit model staat in onze showroom in Bussum - u kunt hem eerst komen bekijken.

    Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

    2-4 werkdagenIn onze winkel
    € 824,00 - € 75 goedkoper
    Ander merk HISENSE koelkast rvs RB440N4ACA

    HISENSE koelkast rvs RB440N4ACA

    • Energieklasse A
    • Vriesgedeelte onder
    • No-Frost: niet ontdooien

    Zelfde hoogte en plaatsing - past op dezelfde plek

    • €100 duurder
    • minder vriesruimte (-36 liter, 98 om 134)
    Ons advies

    Duurder zonder voordeel op de punten die wij meten.

    De Hisense komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.

    Verder houdt u geluid (35 dB) en koelruimte (238 liter).

    Wij zouden bij uw huidige keuze blijven.

    Verwacht 06-10-2026
    € 999,00 + € 100 duurder

    ± € 33 per jaar in gebruik *

    Meer koelruimte SIEMENS koelkast blacksteel KG39E8XBA

    SIEMENS koelkast blacksteel KG39E8XBA

    • Energieklasse B
    • Vriesgedeelte onder
    • Low-Frost: weinig ontdooien

    Let op: andere hoogte

    • meer koelruimte (+11 liter, 249 om 238)
    • VitaFresh: groente en fruit drogen minder snel uit en blijven langer stevig
    • luider (+3 dB, 38 om 35)
    • minder vriesruimte (-40 liter, 94 om 134)
    Ons advies

    Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

    Zelfde prijs: u wint koelruimte én VitaFresh, u levert in op geluid én vriesruimte.

    De Siemens komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.

    Met 249 liter koelruimte doet u een weekboodschap voor twee tot vier personen.

    Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

    2-4 werkdagen
    € 899,00

    ± € 36 per jaar in gebruik *

    * Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

    Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

    Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

    • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
    • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
    • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

    Uit onze winkelreviews

    Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

    Specificaties

    Alle technische gegevens op een rij.

    Kenmerken koel/vries
    Met apart regelbare temp.
    Model
    Koelkast
    Energieklasse
    Energieklasse A
    Productcode fabrikant
    20012864
    Test resultaten
    Best Reviewed Kieskeurig
    Soort
    koelkast
    Kleur
    Zwart
    Uitvoering
    Vrijstaand
    Positie vriesgedeelte
    Vriesgedeelte onder
    Inhoud koelgedeelte (liters)
    238,00
    Inhoud vriesgedeelte (liters)
    134,00
    No-Frost vriessysteem
    No-Frost: niet ontdooien
    Geluidsniveau (db)
    35,00
    Geluid volgens energielabel (dB)
    35,00
    Geluidsklasse volgens energielabel
    B
    Energieverbruik volgens energielabel
    109,00
    Eenheid van het energieverbruik
    kWh/jaar
    Zuinigheid
    A
    Kenmerken (Koelkast-vriezer)
    • apart regelbare temperatuur
    • Glazen legplateaus Etna: Veiligheidsglas Vriesgedeelte
    • LED-binnenverlichting
    • No-Frost
    • onderscheiding uit een test
    • Snelkoelfunctie
    • Snelvriesfunctie Etna: FastFreeze
    • ventilatorkoeling Etna: MultiFlow
    • Verszone: hoe vers blijft het langer

    Info van fabrikant

    Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

    Etna apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

    Etna KCV520NZWA koelkast

    Algemene kenmerken
    - Subcategorie: Koel-vriescombinaties
    - Uitvoering: Vrijstaand
    - EAN-code: 8715393378507
    - Basiskleur: Zwart
    - Materiaal exterieur: Metaal
    - Totaal inhoud: 336 l
    - Aantal deuren: 2
    - Draairichting deur koelgedeelte: Rechts
    - Draairichting deur vriesgedeelte: Rechts
    - Draairichting omkeerbaar: Ja
    - Vervangbaar deurrubber: Ja
    - Aantal temperatuurzones: 2
    - Aantal onafhankelijke koelsystemen: 1
    - Aantal compressoren: 1
    - Inverter compressor: Ja
    - Brandwerende achterwand: Ja
    - Verstelbare poten: Ja
    - Wielen achterzijde: Ja
    - Eierrekje: Ja
    - Ijsblokjeshouder: Ja

    Prestaties en verbruik
    - Energielabel
    - Snel koelen functie
    - Ontdooitype koelgedeelte: Automatisch
    - Aantal groentelades: 2
    - Lade(n) met luchtvochtigheidsregeling: Handmatig
    - Lade(n) met aparte temperatuur regeling: Nee
    - Flessenrek: Ja
    - Temperatuurbereik koelgedeelte: 2 tot 8 ºC
    - Aanbevolen temperatuurinstelling: 4.0 ºC
    - Totaal aantal draagplateaus: 4
    - Totaal aantal deurbakken: 4
    - Variabele deurindeling: Ja
    - Flessenstabilisator: Nee
    - Materiaal draagplateaus: Veiligheidsglas

    Vriesgedeelte
    - Positie vriezer: Onder
    - Totaal inhoud vriesgedeelte (4 sterren): 98 l
    - Anti-ijsvorming
    - Temperatuur vriesgedeelte instelbaar: Nee
    - Aanbevolen temperatuurinstelling vriesgedeelte: -18.0 ºC
    - Invriesvermogen: 7 kg/24h
    - Temperatuurstijgingstijd: 15.0 hour
    - Aantal vrieslades: 3
    - Aantal vriesvakken met klep: 0
    - Aantal vriesvakken zonder klep: 0
    - Aantal draagplateaus in vriesgedeelte: 0
    - Aantal deurvakken in vriesgedeelte: 0

    Afmetingen en gewicht
    - Buitenafmeting: hoogte: 2017 mm
    - Buitenafmeting: breedte: 595 mm
    - Buitenafmeting: diepte: 579 mm
    - Hoogte verpakking: 210,1 cm
    - Breedte verpakking: 64,5 CM
    - Diepte verpakking: 62,8 CM
    - Netto gewicht (excl. verpakking): 91 kg
    - Bruto gewicht (incl. verpakking): 98,0 kg

    Technische specificaties
    - Aansluitwaarde: 150 W
    - Voltagebereik: 220-240 V
    - Frequentie: 50 Hz
    - Stekker aanwezig: Ja
    - Aansluitstekker meegeleverd/type stekker: YP-22 (schuko - rond met randaarde)
    - Kabellengte: 2 M

    Garantie

    De garantieperiode en voorwaarden.

    Naast een zeer interessante prijs heeft Etna tevens de garantie en service als belangrijke peiler staan. Mede daarom ontvangt u 2 jaar volledig + 3 jaar onderdelen garantie bij aankoop van uw ETNA koelkast blacksteel KCV520NZWA. Lees hieronder wat deze garantie exact inhoudt.

    Wat valt er niet onder deze garantie?
    Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.

    Zelf de meest voorkomende problemen oplossen
    Om de meest voorkomende en eenvoudige storingen op te kunnen lossen heeft Etna Nederland een kennisbank samengesteld. Wij adviseren u deze - voor het maken van een afspraak voor de monteur - even te raadplegen om zodoende kleine problemen en gebruikersfouten direct op te kunnen lossen.
    Kennisbank met vragen en antwoorden op veel voorkomende storingen
    Wat houdt de garantie in?
    Standaard krijgt u twee jaar volledige fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie omvat arbeidsloon, voorrijkosten en onderdelen. De 5 jaar garantie regeling houdt in dat u - naast de normale 2 jaar volledige garantie - in jaar 3, 4 en 5 geen kosten heeft voor arbeidsloon en onderdelen. U dient in deze drie jaren bij bezoek van de monteur alleen de voorrijkosten te voldoen.

    LET OP: indien u recht heeft op 5 jaar garantie, dient u uw aankoop zelf te registreren !
    Bij aankoop van een Etna apparaat waarop u 5 jaar garantie krijgt dient u zich binnen 30 dagen na aankoop te registeren. Dit is belangrijk aangezien u alleen dan in aanmerking kunt komen voor de 5 jaar Etna garantie. De registratie is vrij eenvoudig uit te voeren. Zorgt u ervoor dat u beschikt over het volledige type en serienummer van het apparaat.
    Registreer uw Etna apparaat
    Wat te doen bij een storing?
    Wij adviseren u om - zowel binnen als buiten de garantie - uw storing direct bij ons te melden. Dit kunt u telefonisch doen via 035-6918115, maar bij voorkeur per email naar info@deschouwwitgoed.nl. Aangezien De Schouw Witgoed een service- en technische dienst heeft kunnen wij - op basis van onze ervaring - een snelle inschatting van uw probleem of storing maken. Afhankelijk daarvan ondernemen wij de beste stappen om goed en snel uw probleem op te lossen. Mocht u er echter liever uw storing direct bij Etna Nederland melden, dan kunt u dit rechtstreeks via de service website van Etna uitvoeren: www.etna.nl

    Direct contact opnemen met Etna service
    De afdeling service van Etna is eveneens telefonisch te bereiken op telefoonnummer 0900 - 555 00 02 (€0,25 pm).

    Downloads

    Handleiding, energielabel en documenten.

    Vragen over dit apparaat (0)

    Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

    Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

    Stel uw vraag over dit apparaat

    Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

    Stel uw vraag over dit apparaat

    Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

    Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

    Betaalmethodes
    Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
    Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.