4.6 uit 3842 reviews
BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S
- vrijstaand
- Zwart
Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.
Hieronder vindt u officiële documentatie bij dit product (pdf bestanden).
Wat voor stofzuiger is dit?
Een sledestofzuiger: zuigt het langst en het diepst, maar hangt aan een snoer.
Stofzak
Met zak
U koopt zakken bij, maar bij het legen komt u niet met het stof in aanraking. Bij allergie is dat het verschil dat telt.
Actieradius
15 meter
Vanuit één stopcontact komt u een kamer van ongeveer 6 bij 6 meter rond - ruimer dan de meeste sledes.
Zakinhoud
5 liter
Bij normaal gebruik is dat vier tot zes zakken per jaar; een pak kost bij ons € 12 tot € 18. Ruimer dan gemiddeld voor een model met zak.
Gewicht
7,8 kg
Zwaarder dan de meeste sledes (mediaan 6,7 kg). Woont u op drie hoog zonder lift, dan telt dat elke week.
Hoe deze zich verhoudt tot onze andere sledestofzuigers
Gewicht
7,8kg
Zwaarder dan 80% van de sledes
3 tot 8,7 kg
Actieradius
15m
✓Verder dan 79% van de sledes
8 tot 32 m
Zakinhoud
5liter
✓Ruimer dan 78% van de sledes met zak
3 tot 9 liter
Geluid
74dB
Stiller dan 62% van de sledes
62 tot 80 dB
hier zit de helft van onze sledestofzuigers het midden dit apparaat
Waar hij goed op is Geschikt voor elke vloer
Harde vloer
Tegels, beton of vinyl - daar is elke zuigmond op gemaakt.
20 van de 105 sledes kan dit - dat is niet vanzelfsprekend
Hout, laminaat of gietvloer
Met een zachte parketborstel, zodat er geen krassen komen.
23 van de 105 sledes kan dit - dat is niet vanzelfsprekend
Tapijt en vloerkleden
Er zit een borstel bij die de pool opent en het haar eruit haalt.
51 van de 105 sledes kan dit
- HEPA-filter Houdt ook de fijnste deeltjes vast. Bij astma of hooikoorts is dit het kenmerk dat telt.
- Parketborstel Zachte borstel voor hout, laminaat en gietvloeren.
- Telescoopbuis Op uw lengte in te stellen - scheelt in uw rug.
- Regelbare zuigkracht Minder kracht op een vloerkleed, meer op tapijt.
De afruil: Hij hangt aan een snoer en weegt 7,8 kg - zwaarder dan de meeste sledes, dus de trap op tillen is werk. Daar staat tegenover dat hij niet leegraakt: geen accu die op kan, geen laadtijd, en een zak of bak die veel meer houdt dan bij een steel.
Wilt u liever pakken-en-gaan zonder stopcontact? onze 130 steelstofzuigers →
Nog niet zeker van uw keuze?
Wij denken even met u mee.
Een stofzuiger is niet een apparaat maar vier: een slede aan een snoer, een steel op een accu, een robot die het zelf doet en een handmodel voor de auto en de trap. Ze worden op verschillende dingen afgerekend, dus we beginnen bij uw huis en niet bij de specificaties.
Welke stofzuiger past bij u? ›Beschrijving BGL8BA3S
De volledige productomschrijving.
Lees verder
De Bosch BGL8BA3S uit de Serie 8 is een absolute krachtpatser onder de stofzuigers met zak, uitgevoerd in een stijlvol zwart design. Dit topmodel is ontworpen voor wie geen genoegen neemt met minder dan maximale prestaties en ultiem gebruiksgemak. Dankzij de indrukwekkende actieradius van maar liefst 15 meter en de XXL-stofzakcapaciteit is deze stofzuiger bij uitstek geschikt voor zeer grote woningen, waarbij u moeiteloos van kamer naar kamer manoeuvreert zonder van stopcontact te hoeven wisselen. Mooi makkelijk van Bosch.
VacuumPower Premium-opzetstuk en 10 jaar motorgarantie
Technisch onderscheidt de BGL8BA3S zich door het geavanceerde VacuumPower Premium-opzetstuk. Dit mondstuk is zo ontworpen dat het de opname van grover vuil verdrievoudigt, terwijl het schoonmaken tot 30% lichter aanvoelt door een verbeterd glijvermogen over de vloer. De motor is volledig ontwikkeld en geproduceerd in Duitsland, en Bosch onderstreept de betrouwbaarheid hiervan met een motorgarantie van maar liefst 10 jaar na online registratie. In combinatie met het PowerProtect-system bent u verzekerd van een permanente zuigkracht, zelfs wanneer de stofzak bijna vol is.
Superieure HEPA-filtratie en XXL-stofzakformaat
Voor een gezonde leefomgeving en minimale vervolgkosten is de machine uitgerust met een XXL-stofzakformaat van maar liefst 5 liter. Dit betekent dat u de zak aanzienlijk minder vaak hoeft te wisselen. De stofzuiger is tevens voorzien van een wasbaar HEPA 13-hygiënefilter. Dit hoogwaardige filtersysteem biedt een extreem sterke filtering van 99,95%, waardoor fijnstofdeeltjes, pollen en bacteriën effectief worden tegengehouden. De uitblaaslucht is hierdoor vaak schoner dan de lucht in uw woonkamer, wat dit model ideaal maakt voor mensen met allergieën.
Ongekend bereik en comfortabel manoeuvreren
Het meest opvallende comfortkenmerk is de extra lange kabel, die zorgt voor een totale actieradius van 15 meter. Dit geeft u een ongekende bewegingsvrijheid. De vier soepele zwenkwielen zorgen ervoor dat de stofzuiger u moeiteloos en stabiel volgt in elke richting, zelfs over drempels. Dankzij de elektronische zuigkrachtregeling past u het vermogen eenvoudig aan de ondergrond aan. Na de schoonmaakbeurt zorgt de automatische snoeroproller ervoor dat de 12 meter lange kabel snel en netjes verdwijnt, waarna u het apparaat dankzij de parkeerhulp compact kunt opbergen.
Belangrijkste kenmerken:
VacuumPower Premium-opzetstuk en 10 jaar motorgarantie
Technisch onderscheidt de BGL8BA3S zich door het geavanceerde VacuumPower Premium-opzetstuk. Dit mondstuk is zo ontworpen dat het de opname van grover vuil verdrievoudigt, terwijl het schoonmaken tot 30% lichter aanvoelt door een verbeterd glijvermogen over de vloer. De motor is volledig ontwikkeld en geproduceerd in Duitsland, en Bosch onderstreept de betrouwbaarheid hiervan met een motorgarantie van maar liefst 10 jaar na online registratie. In combinatie met het PowerProtect-system bent u verzekerd van een permanente zuigkracht, zelfs wanneer de stofzak bijna vol is.
Superieure HEPA-filtratie en XXL-stofzakformaat
Voor een gezonde leefomgeving en minimale vervolgkosten is de machine uitgerust met een XXL-stofzakformaat van maar liefst 5 liter. Dit betekent dat u de zak aanzienlijk minder vaak hoeft te wisselen. De stofzuiger is tevens voorzien van een wasbaar HEPA 13-hygiënefilter. Dit hoogwaardige filtersysteem biedt een extreem sterke filtering van 99,95%, waardoor fijnstofdeeltjes, pollen en bacteriën effectief worden tegengehouden. De uitblaaslucht is hierdoor vaak schoner dan de lucht in uw woonkamer, wat dit model ideaal maakt voor mensen met allergieën.
Ongekend bereik en comfortabel manoeuvreren
Het meest opvallende comfortkenmerk is de extra lange kabel, die zorgt voor een totale actieradius van 15 meter. Dit geeft u een ongekende bewegingsvrijheid. De vier soepele zwenkwielen zorgen ervoor dat de stofzuiger u moeiteloos en stabiel volgt in elke richting, zelfs over drempels. Dankzij de elektronische zuigkrachtregeling past u het vermogen eenvoudig aan de ondergrond aan. Na de schoonmaakbeurt zorgt de automatische snoeroproller ervoor dat de 12 meter lange kabel snel en netjes verdwijnt, waarna u het apparaat dankzij de parkeerhulp compact kunt opbergen.
Belangrijkste kenmerken:
- 10 jaar motorgarantie: Gegarandeerde betrouwbaarheid dankzij superieure Duitse motortechnologie.
- 15 meter actieradius: Extra lange kabel voor maximaal bereik en minimale stopcontactwissels.
- VacuumPower Premium: Verdrievoudigt de opname van grof vuil en glijdt 30% makkelijker over de vloer.
- XXL stofzak (5L): Maximale capaciteit voor minimale zakwissels en zeer lage vervolgkosten.
- Wasbaar HEPA 13 filter: Superieure filtratie van 99,95%, ideaal voor een allergievriendelijk huis.
- PowerProtect System: Voor een constante, hoge zuigkracht, zelfs bij een voller wordende stofzak.
- 4 zwenkwielen: Optimale stabiliteit en 360° wendbaarheid door de gehele woning.
- Elektronische zuigkrachtregeling: Pas het vermogen nauwkeurig aan voor het beste resultaat op elke vloer.
Past dit apparaat?
De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.
De maten
- Buitenmaten (h×b×d)275 x 320 x 480 mm.
Van dit model hebben wij nog geen maattekening online. Twijfelt u of het past? Laat ons meekijken.
Hoe klinkt hij?
Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.
1 Wat betekent 74 dB?
dit apparaat
Bij gebruik doet dit apparaat 74 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.
Ons advies.
Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf. Twijfelt u of dit bij uw ruimte past, dan denken we graag met u mee.
Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.
Past een ander apparaat beter bij u?
Vergelijk apparaten die bij u passen.
Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.
Waar let u vooral op?
Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.
MIELE stofzuiger GUARD L1 CAT & DOG FLEX ZWART
- vrijstaand
- Zwart
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- €1 voordeliger
- HEPA AirClean-filter: houdt fijnstof en allergenen vast, prettig bij hooikoorts of huisstofallergie
Ons advies
€1 goedkoper én beter op HEPA AirClean filter én Turboborstel / Electrobrush.
De Miele komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
Wat ons betreft de betere koop.
2-4 werkdagen
€ 348,00
- € 1
goedkoper
MIELE stofzuiger BOOST CX1 OBSIDIAAN CAT & DOG
- vrijstaand
- Zwart
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- HEPA AirClean-filter: houdt fijnstof en allergenen vast, prettig bij hooikoorts of huisstofallergie
- turboborstel: aangedreven borstel die haren en vezels uit tapijt haalt
- €56 duurder
Ons advies
Kies deze als HEPA AirClean filter én Turboborstel / Electrobrush voor u zwaarder wegen dan €56 meerprijs.
De Miele komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
2-4 werkdagen
€ 405,00
+ € 56
duurder
BOSCH stofzuiger zwart BCS712XXL
- vrijstaand
- Zwart
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- op accu, dus geen snoer en geen stopcontact zoeken
- steelstofzuiger: u pakt hem even snel bij zonder snoer en stopcontact
- €100 duurder
Ons advies
Kies deze als met accu én steelstofzuiger voor u zwaarder wegen dan €100 meerprijs.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
2-4 werkdagen
€ 449,00
+ € 100
duurder
BOSCH stofzuiger BCS712HYG5
- vrijstaand
- Wit
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- op accu, dus geen snoer en geen stopcontact zoeken
- steelstofzuiger: u pakt hem even snel bij zonder snoer en stopcontact
- €200 duurder
Ons advies
Kies deze als met accu én steelstofzuiger voor u zwaarder wegen dan €200 meerprijs.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
2-4 werkdagen
€ 549,00
+ € 200
duurder
Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar
Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.
- Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
- Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
- Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.
Uit onze winkelreviews
Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie
Specificaties
Alle technische gegevens op een rij.
Kleur
Zwart
Productcode fabrikant
408176
Soort
stofzuiger
Kenmerken stofzuigers
Met stofzak, HEPA filter
Soort stofzuiger
Sledestofzuiger
Met of zonder stofzak
Met stofzak
Geschikt voor vloertype
Harde vloer, Hout, laminaat of gietvloer, Tapijt en vloerkleden
Geschikt voor
Allergie of astma
Gewicht (kg)
7,80
Inhoud stofzak of stofbak (liter)
5,00
Kenmerken (Overig)
- automatische snoeroproller
- HEPA-filter
- met stofzak
- regelbare zuigkracht
Info van fabrikant
Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.
Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:Bosch BGL8BA3S stofzuiger
BGL8BA3S, Stofzuiger met zak
- Merk: Bosch
- Model: BGL8BA3S (Serie 8)
- Type: Stofzuiger met zak
- EAN-code: 4242005398744
- Kleur: Zwart
Prestatie
- Technologie: PowerProtect System (constante zuigkracht)
- Zuigmond: VacuumPower Premium-opzetstuk
- Motorgarantie: 10 jaar (na online registratie)
- Geluidsniveau: 74 dB(A)
- Zuigkrachtregeling: Elektronisch
Hygiëne & Filters
- Filtertype: Wasbaar HEPA 13 hygiënefilter (99,95% filtratie)
- Stofzaktype: TYP G ALL (PowerProtect)
- Maximale inhoud stofzak: 5,0 liter (XXL)
- Stofzak vol indicatie: Ja
Comfort & Gebruiksgemak
- Gewicht: 5,5 kg (alleen stofzuiger)
- Actieradius: 15 meter
- Snoeroprolsysteem: Automatisch (12 meter snoerlengte)
- Aantal wieltjes: 4 zwenkwielen
- Buis: Telescopisch
- Handgreep: Ergonomisch
- Meegeleverde toebehoren: VacuumPower Premium-mondstuk, kierenzuiger, bekledingmondstuk
Afmetingen & Gewicht
- Afmetingen apparaat (hxbxd): 275 x 320 x 480 mm
- Nettogewicht: 7,8 kg (inclusief accessoires)
- Brutogewicht: 9,1 kg
Garantie
De garantieperiode en voorwaarden.
Bij aankoop van een BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S ontvangt u 2 jaar volledige garantie. Dit betreft de volledige dekking van de voorrijkosten, het arbeidsloon en de eventueel benodigde onderdelen.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen die veroorzaakt zijn door een gebruikersfout, vallen niet onder garantie. Tevens zijn de kunststof onderdelen uitgesloten van garantie. Bekijk de algemene garantievoorwaarden van Bosch voor het gehele overzicht.
Wat te doen bij een storing?
Bij een storing van uw BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S adviseren wij u contact op te nemen met De Schouw Witgoed via telefoonnummer (035) 69 18 115 of per e-mail. Natuurlijk kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Bosch Nederland, maar dit heeft niet onze voorkeur aangezien wij kortere lijnen met de fabrikant hebben en wij u ook graag zelf willen helpen met uw storing. Op basis van onze expertise, onze servicedienst, kunnen we bepalen hoe we uw storing het beste kunnen oplossen.
Contactgegevens Bosch service dienst:
Bosch heeft online een module ontwikkeld waarbij u eenvoudig en snel uw storingsaanvraag kunt ingeven. Houdt u er rekening mee dat u hiervoor het E-nummer van de machine, dat is het apparaat nummer, nodig heeft. U kunt Bosch desgewenst ook telefonisch bereiken op nummer 088 - 424 40 10 of per e-mail.
Optioneel: 5 jaar garantie bij aankoop van 4 of meer inbouw apparaten
Bij aankoop van 4 inbouw apparaten in één keer kunt u de garantie kosteloos verlengen naar 5 jaar. U dient hiervoor uw bestelling te registeren via onderstaande link:
Registreer online uw 4 of meer inbouw apparaten voor verlening garantie
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen die veroorzaakt zijn door een gebruikersfout, vallen niet onder garantie. Tevens zijn de kunststof onderdelen uitgesloten van garantie. Bekijk de algemene garantievoorwaarden van Bosch voor het gehele overzicht.
Wat te doen bij een storing?
Bij een storing van uw BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S adviseren wij u contact op te nemen met De Schouw Witgoed via telefoonnummer (035) 69 18 115 of per e-mail. Natuurlijk kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Bosch Nederland, maar dit heeft niet onze voorkeur aangezien wij kortere lijnen met de fabrikant hebben en wij u ook graag zelf willen helpen met uw storing. Op basis van onze expertise, onze servicedienst, kunnen we bepalen hoe we uw storing het beste kunnen oplossen.
Contactgegevens Bosch service dienst:
Bosch heeft online een module ontwikkeld waarbij u eenvoudig en snel uw storingsaanvraag kunt ingeven. Houdt u er rekening mee dat u hiervoor het E-nummer van de machine, dat is het apparaat nummer, nodig heeft. U kunt Bosch desgewenst ook telefonisch bereiken op nummer 088 - 424 40 10 of per e-mail.
Optioneel: 5 jaar garantie bij aankoop van 4 of meer inbouw apparaten
Bij aankoop van 4 inbouw apparaten in één keer kunt u de garantie kosteloos verlengen naar 5 jaar. U dient hiervoor uw bestelling te registeren via onderstaande link:
Registreer online uw 4 of meer inbouw apparaten voor verlening garantie
Downloads
Handleiding, energielabel en documenten.
Product informatie BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S 
Gebruiksaanwijzing BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S 
Instructie BOSCH stofzuiger zwart BGL8BA3S Vragen over dit apparaat (0)
Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.
Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.
Stel uw vraag over dit apparaatVandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.
Stel uw vraag over dit apparaat
Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.
Jason, 21 augustus
Snel geleverd en de juiste prijs
Hans Wijers, 26 augustus
Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice.
Raimond van Bavel, 25 augustus
Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen
ds asf, 28 augustus
Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen.
Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet).
Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt.
We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk.
Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode).
We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn.
Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld:
"Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen:
- Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd?
- Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt?
- Zijn de drempels goed beschermd?
- Is de looproute vrij van obstakels?
Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.".
Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn.
Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs!
Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen.
Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap.
Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond.
We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur!
Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen.
De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer.
FO van Zandijk, 20 augustus
Goede prijs Goede prijs, levering ook goed
J.M. Versteeg, 11 augustus
Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Kooj, 25 augustus
Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel!
De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Erwin Smallenburg, 28 juli
Goed advies en snelle levering.
ML, 24 juli
Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Snel geleverd en de juiste prijs
Snel geleverd en de juiste prijs
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je beoordeling, Jason. We doen graag ons best om producten vlot af te leveren. 😀 Veel plezier ermee en alvast een goed weekend!
Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw
We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Hans. 🙂 Leuk dat je bij ons bent uitgekomen voor je nieuwe inductiefornuis. De SMEG-lijn is een goede keuze vanwege het design en de technologie. Voor sommige leveringen werken we inderdaad samen met een bezorgpartner. Fijn dat we het uiteindelijk naar wens konden oplossen. Na de aankoop staan we namelijk ook nog graag klaar.
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Raimond. Het voordeel van ons bedrijf is inderdaad dat de collega’s van het adviesteam goed op de hoogte zijn van de ins en outs van ons assortiment, zodat we goed kunnen helpen bij de aanschaf. 😀 Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend.
Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen
Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je uitgebreide review. Ik begrijp dat je een goed gevoel wilt hebben bij de aanschaf. Fijn dat je dan ook bij ons bent uitgekomen. 🙂 We reageren inderdaad actief en persoonljik op reviews, omdat we service belangrijk vinden. Onze excuses dat de informatie vooraf niet volledig duidelijk was, daarbij hadden we beter kunnen aangeven waar je tijdens de montage rekening mee moest houden. Fijn dat je tevreden bent met de oplossing en laat gerust weten als je nog vragen hebt.
Goede prijs
Goede prijs, levering ook goed
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We proberen de producten in ons assortiment inderdaad scherp te prijzen. Fijn dat je ook tevreden was over de bezorging. Veel plezier met de aankoop! 🙂
Maakt beloftes waar
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review. We proberen de informatie op onze website inderdaad zo actueel mogelijk te houden, zodat je direct de levertijd kunt zien. 😃 Fijn dat je ook tevreden was over het telefonische contact met ons. We wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine.
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Kooj. Dat horen we natuurlijk graag, omdat we al aan het begin van het bestelproces ons best doen om alles prettig te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop! 😃
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Erwin. We staan graag klaar om te helpen bij de aankoop, zodat je een goede keuze kunt maken. Veel plezier ermee! 😃
Eerlijke en transperante en klantgerichte service
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
