Smeg FAB38LCR5

Vrijstaande koelkast
vrijstaande koelkast retro jaren 50 in de kleur creme

Helaas!

Dit artikel is uit het assortiment.

Bekijk direct welke Smeg koelkast hiervoor de opvolger is.

Deze apparaten komen het dichtst bij wat u zocht

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Dit model verkopen wij niet meer. Op basis van de specificaties die u zocht zijn dit de actuele apparaten die er het dichtst bij komen - met het verschil erbij.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat SMEG koelkast creme FAB38LCR5

SMEG koelkast creme FAB38LCR5

  • Energieklasse E
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

± € 85 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen LIEBHERR koelkast rvs CBNsda 5753-20

LIEBHERR koelkast rvs CBNsda 5753-20

  • Energieklasse A
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • €200 voordeliger
  • zuiniger (label A)
  • minder koelruimte (-74 liter, 259 om 333)
  • minder vriesruimte (-21 liter, 103 om 124)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

€200 goedkoper, maar u levert in op koelruimte én vriesruimte.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

€ 2.399,00 - € 200 goedkoper
Zuiniger LIEBHERR koelkast rvs CBNsdb 575i-22

LIEBHERR koelkast rvs CBNsdb 575i-22

  • Energieklasse B
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • €200 voordeliger
  • zuiniger (label B)
  • minder koelruimte (-74 liter, 259 om 333)
  • minder vriesruimte (-21 liter, 103 om 124)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

€200 goedkoper, maar u levert in op koelruimte én vriesruimte.

Bovendien ongeveer €41 per jaar goedkoper in gebruik bij €0,30/kWh.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

€ 2.399,00 - € 200 goedkoper

± € 43 per jaar in gebruik *

SoftTelescopic LIEBHERR koelkast blacksteel CBNbsa10 575i-22

LIEBHERR koelkast blacksteel CBNbsa10 575i-22

  • Energieklasse A
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • zuiniger (label A)
  • SoftTelescopic
  • minder koelruimte (-74 liter, 259 om 333)
  • minder vriesruimte (-21 liter, 103 om 124)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

Zelfde prijs: u wint zuinigheid én SoftTelescopic, u levert in op koelruimte én vriesruimte.

Bovendien ongeveer €53 per jaar goedkoper in gebruik bij €0,30/kWh.

Weegt dat niet zwaar, dan bespaart u hier verstandig.

€ 2.599,00

± € 31 per jaar in gebruik *

Staat het juiste apparaat er niet bij? Bekijk alle actuele modellen →

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Bijzonder aan dit model

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u nooit meer wilt ontdooien: No-Frost: niet ontdooien

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Koeling is onze breedste categorie. De eerste vraag bepaalt welk gesprek we voeren - daarna krijgt u alleen de vragen die bij uw apparaat horen.

Welke koeling zoekt u? ›
Martijn van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Sluit de deur niet goed meer? Controleer het rubber. Een verhard of gescheurd deurrubber laat continu koude ontsnappen en is los te vervangen; daar hoeft geen nieuwe koelkast voor te komen.
- Martijn, De Schouw Witgoed

Beschrijving FAB38LCR5

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Smeg FAB38LCR5 is een linksdraaiende koel/vriescombinatie uitgevoerd in de kleur creme en voorzien van het retro jaren 50 design van Smeg. Dit wordt gekenmerkt door de afgeronde hoeken met bijpassende grepen en letters Smeg aan de voorzijde.

De koelkast behoort tot de nieuwe FAB38 serie welke gekenmerkt wordt door de breedte van 70 cm. en de hoogte van 205 cm. Daarmee biedt de koelkast een netto inhoud van 333 liter koel en 124 liter vries. De FAB38LCR5 beschikt verder over een energieklasse E label. Houdt u bij plaatsing van de koelkast rekening met de overvleugeling van de deuren.

Koelgedeelte
De bovenste deur geeft toegang tot het ruime koelgedeelte. Direct valt de heldere LED verlichting in beide zijden van de koelkast op. Bovenin het koelgedeelte is een ventilator geplaatst voor gelijkmatige verdeling van de temperatuur. Praktisch verder zijn de twee lades waarvan één een 0 graden Life Plus lade is. In deze lade kan groenten, fruit, vlees en vis veel langer bewaard worden. Praktisch verder is het fraaie interieur afgewerkt met rvs elementen waarbij de glazen leggers in hoogte verstelbaar zijn. In de binnendeur zijn diverse kunststof vakken geplaatst.

Vriesgedeelte
De onderste deur geeft toegang tot het vriesgedeelte welke voorzien is van 3 lades. Naast de bovenste lade is een manuele ijsblokjes maker geplaatst. Praktisch verder in het vriesgedeelte is het total no frost systeem. Hierdoor ontdooit de vriezer zichzelf en hoeft u dit dus niet meer handmatig te doen.

BELANGRIJK: Bekijk ivm de grote deze koelkast in de winkel voor aankoop !

De FAB38 serie is echt een grote koelkast. Uit ervaring kunnen we zeggen dat meerdere klanten dit onderschat hebben en hier pas na plaatsing in de keuken achter kwamen. Om onnodig transport en problemen te voorkomen adviseren wij u dan ook met klem deze serie koelkast vooraf in onze winkel in Bussum of in de showroom van Smeg in Amsterdam te komen bekijken. Vandaar dat we online geen bestel optie meer aanbieden maar dit alleen via de winkel aanbieden.


Kenmerken van de nieuwe Smeg FAB38 serie

Life Plus 0 graden zone
Life Plus 0 graden zone
Eén van de meest in het oog springende meerwaarde van de FAB38 serie is de Life Plus 0 graden zone. Deze zone bevindt zich onderin het koelgedeelte (dit is de bovenste van de twee lades welke daar geplaatst zijn). Deze lade is volledig elektronisch regelbaar waardoor deze zeer nauwkeurig afgestemd kan worden.

In deze lade zijn de omstandigheden geoptimaliseerd voor het langer optimaal bewaren van uw levensmiddelen. Door zowel de luchtvochtigheid als de temperatuur te optimaliseren blijven uw producten in deze zone veel langer optimaal.

Zowel de lade voor LifePlus 0 graden als de lade voor groente en fruit (de onderste) zijn op een telescopische rails bevestigd. Hierdoor zijn de lades ook in een zwaarder belanden toestand eenvoudig in- en uit te schuiven.
Multi-flow systeem
Multi-flow systeem
De FAB38LCR is uitgevoerd met het Multi-Flow systeem voor een gelijkmatige temperatuur in de koelkast. Bij de meeste hoge koelkasten in de markt is er vaak een temperatuur verschil in het koelgedeelte onder- en bovenin. Dit komt doordat warme lucht van zichzelf naar boven toe begeeft, waardoor het in een koelkast bovenin warmer is dan onderin.

Het Multi-flow systeem in de gehele FAB38-serie voorkomt dit. De ventilator in dit systeem zorgt voor dynamische lucht in de koelkast waardoor de temperatuur overal in het koelgedeelte gelijkmatig is. Het maakt dus niet uit waar u uw levensmiddelen in het koelgedeelte plaatst.
Vernieuwde en verbeterde deurvakken
Vernieuwde en verbeterde deurvakken
In de binnendeur van de Smeg FAB38LCR zijn diverse vakken geplaatst waarin vaak flessen, kleine potjes e.d. opgeborgen worden. Het boven vak is voorzien van een afsluitbare klep zodat daarin producten geplaatst kunnen worden welke geheel afgesloten dienen te zijn.

De deurvakken zijn uitgevoerd van hoogwaardig kunststof en fraai afgewerkt met chromen accenten en spijlen welke in de vakken geplaatst kunnen worden. Hierdoor kunnen flessen, pakken e.d. stabieler in de deurvakken geplaatst worden.

Desgewenst is het mogelijk om de deurvakken uit de binnendeur te verwijderen. Dit biedt u meer flexibiliteit (indien u een andere indeling wenst) en geeft u de mogelijkheid om de deurvakken een keer grondig schoon te maken.
Fraai afgewerkt interieur en LED lichtzuilen
Fraai afgewerkt interieur en LED lichtzuilen
Voor de verlichting in de nieuwe FAB38 serie heeft SMEG gekozen voor het gebruik van LED lichtzuilen. Deze zuilen zijn op een fraaie wijze weggewerkt in de zijwand van het koelgedeelte en zijn doorlopend van boven naar beneden.

Voordeel van deze opstelling is dat de verlichting over meerdere compartimenten in de koelkast een goed beeld geeft. Door de verlichting vlak te integreren in de zijwand is deze eenvoudig schoon te maken, terwijl - door gebruik van LED als verlichtingsbron - deze ook nog eens zeer energie zuinig is.

Praktisch verder bij de FAB38LCR is het gebruik van de leggers van transparant veiligheidsglas. Dit glas is vrijwel onbreekbaar waarbij de leggers op de door u gewenste hoogte in de koelkast geplaatst kunnen worden. Fraai hierbij zijn de chromen afwerkstrips aan de voorzijde van de glasplaten. Deze geven het interieur een luxe uiterlijk en zorgen er tevens voor dat - bij lekkage van vloeistoffen - deze niet van de voorzijde kunnen afstromen.

Past dit apparaat?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

  • Buitenmaten (h×b×d)2050 x 706 x 771 mm.

Installatie

Haal de koelkast uit verpakking en zet deze op de plaats. Zorg ervoor dat de koelkast stabiel staat en stel deze waterpas. Na plaatsing dient u minimaal 4 uur te wachten (bij rechtstandig vervoer), alvorens de koelkast aan te zetten.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Een koel/vriescombinatie staat 24 uur per dag aan - daarom telt het jaarverbruik hier zwaarder dan bij welk ander apparaat ook.

€ 84,60
stroom per jaar (staat 24/7 aan)
€ 846
stroom over 10 jaar
SMEG koelkast creme FAB38LCR5 € 85
Doorsnee koel/vriescombinatie in ons assortiment € 54

Dit apparaat verbruikt ± € 31 per jaar méér dan de doorsnee - iets om mee te wegen tegen de aanschafprijs.

* Aannames: € 0,30 per kWh (het apparaat staat continu aan). Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Kenmerken koel/vries
Met apart regelbare temp., Retro jaren 50 design
Model
Koelkast
Energieklasse
Energieklasse E
Soort
koelkast
Kleur
Creme
Uitvoering
Vrijstaand
Positie vriesgedeelte
Vriesgedeelte onder
Inhoud koelgedeelte (liters)
333,00
Inhoud vriesgedeelte (liters)
124,00
No-Frost vriessysteem
No-Frost: niet ontdooien
Kenmerken (Koelkast-vriezer)
  • apart regelbare temperatuur

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Smeg apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

SMEG koelkast creme FAB38LCR5

Type
- Familie: Koelkast
- Installatie: Vrijstaand
- Categorie: Gecombineerd
- Type koeling: Total No Frost - Dubbel koelsysteem
- Defrost: Automatisch
- Positie scharnier: Links
- Type scharnier: Standaard
- EAN-code: 8017709297862

Esthetiek
- Kleur: Crème
- Afwerking: Glanzend
- Esthetiek: Jaren 50
- Design: Bol
- Materiaal deur: Thermisch gevormd kunststof
- Type handvat: Vast
- Handgreep: Extern
- Kleur handgreep: Chroom
- Materiaal zijwanden: Plaatstaal
- Kleur zijkanten: Crème
- Display: Led
- Positie display: Intern
- Profielkleur deurvakken: Zilver
- Profielkleur lades: Zilver
- Kleur van glasplaatprofiel: Zilver

Uitrusting koelkast
- Aantal verstelbare leggers: 3
- Aantal groente-/fruitlades: 1
- Type groentelade / groentelade deksel: op schuifrails
- Type verstelbare leggers: Glas
- Afdekplaat groentenlade: Ja
- Type groentelade / groentelade deksel: Glas
- Life Plus zone: 0°C
- Binnenverlichting koelkast: Ja
- Type binnenverlichting koelkast: Led

Binnendeur koelkast
- Aantal verstelbare binnendeurcompartimenten: 3
- Aantal flessenhouders: 1

Overige features koelkast
- MultiFlow: Ja
- Ventilator: Ja
- ionisator: Ja

Uitrusting vriezer
- Aantal lades: 2
- Aantal kookniveau's: 2
- Type leggers: Glas
- Aantal compartimenten met klep: 1

Overige features vriezer
- IJsmaker (manueel): Ja
- ijs maker: handmatig
- Snel-vriescompartiment: Ja

Overige technische eigenschappen
- Snel-vriestoets: Ja
- Indicator (lampje) temperatuuralarm: Ja
- Alarm deur open: Akoestisch en visueel
- Temperatuuralarm: Ja
- Type temperatuurcontrole: Elektronisch
- Aantal compressoren: 1
- Type compressor: Variabele toeren
- Display functies: Snel-vriesfunctie, Eco, Temperatuuralarm

Performance / Energy Label - Reg. 2019
- Annual energy consumption: 282 kWh/a
- Energie-efficiëntieklasse: E
- Total net volume: 481 l
- Sum of the volumes of the frozen compartment(s): 137 l
- Sum of the volumes of the chill compartment(s) and the unfrozen compartment(s): 344 l
- Airborne acoustical noise emission class: C
- Conserveringsduur zonder stroom: 14 h
- 4 star - Freezing capacity: 8 Kg/24h
- Klimaatklasse: SN, N, ST, T
- EEI: 103 %

Elektrische aansluiting
- Aansluitwaarde: 127 W
- Spanning (V): 220-240 V
- Frequentie (Hz): 50/60 Hz
- Lengte voedingskabel: 180 cm

Logistieke informatie
- Dimensions: 2050x706x711 mm
- Breedte product (mm): 706 mm
- Productbreedte met deuren maximaal geopend: 1070 mm
- Hoogte product (mm): 2050 mm
- Diepte product (mm): 711 mm
- Productdiepte met handgreep: 811 mm
- Productdiepte met deuren op 90° geopend: 1340 mm
- Diepte afstandhouder: 32 mm
- Netto gewicht (kg): 112.200 kg

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Op een SMEG koelkast creme FAB38LCR5 ontvangt u 2 jaar garantie. Deze garantie heeft in de eerste twee jaar betrekking op het volledige pakket dus voorrijkosten, arbeidsloon en eventueel te gebruiken onderdelen.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.

Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed beschikt over een servicedienst hebben wij de nodige ervaring en zullen wij dan ook allereerst proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. Mocht dit niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de service dienst van SMEG Nederland en uw storing bespreken. U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.

Contactgegevens SMEG service dienst:
Desgewenst kunt u ook zelf rechtstreeks contact opnemen met SMEG Nederland. Per telefoon op (020) 44 90 120 en kiest u vervolgens in het menu optie 4 of per mail service@smeg.nl.

Optioneel: 5 jaar garantie bij aankoop van 4 of meer SMEG inbouw apparaten
Bij aankoop van 4 of meer Smeg apparaten (m.u.v. outlet producten, kranen, spoelbakken, klein huishoudelijk en accessoires) in één aankoop biedt Smeg u een gratis verlenging van de garantieperiode van 2 naar 5 jaar. Een fornuis geldt hierbij voor 2 apparaten, dus als u een fornuis set met afzuigkap uitgezocht heeft en u kiest ook voor een Smeg inbouw vaatwasser dan ontvangt u al 5 jaar garantie ! In deze verlenging zijn onderdelen, arbeidsloon en voorrijkosten inbegrepen. Na het tweede jaar worden bij een reparatiebezoek uitsluitend de op dat moment geldende administratiekosten in rekening gebracht.

U kunt van deze garantie gebruik maken, mits u (zelf) de apparatuur binnen één maand na factuurdatum, registreert door middel van onderstaand garantie link: Registratie voor 5 jaar garantie van Smeg

Video

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.