InSinkErator ISE100

Op een InSinkErator voedselvermaler EVOLUTION 100 ontvangt u 2 jaar garantie. InSinkErator maakt voedselrestenvermalers sinds de jaren dertig en is in die markt de maatstaf; wij handelen een garantiegeval voor u met de leverancier af.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie. Bij een vermaler is dat vrijwel altijd hetzelfde verhaal: er is iets in gegaan wat er niet in hoort. Een lepel, een flessendop, een stuk verpakking, een elastiekje — het blokkeert de maalkamer, en de schade die daaruit voortkomt is geen fabricagefout. Ook uitgesloten: schade door een onjuiste installatie of aansluiting, schade doordat het apparaat zonder water heeft gedraaid, en reparatiepogingen door anderen dan de servicedienst.

Blokkeert hij? Waarschijnlijk hoeft er niemand te komen
Dit is het meest voorkomende "defect" en het is meestal in vijf minuten zelf verholpen. Een vermaler die alleen nog bromt of helemaal niets doet, zit vast of heeft zichzelf uitgeschakeld. Schakel eerst de stroom uit. Onder aan het apparaat zit een zeskantopening; met het meegeleverde sleuteltje draait u de maalschijf daarmee heen en weer los. Vis het voorwerp eruit — nooit met uw hand, altijd met een tang. Druk daarna de rode resetknop aan de onderzijde in en zet de stroom er weer op. Werkt hij weer, dan heeft u zich een servicebezoek bespaard. Lukt het niet, bel ons dan; wij lopen het aan de telefoon met u door.

Wat u erin doet, bepaalt hoe lang hij meegaat
Laat altijd koud water meelopen tijdens en na het malen — koud water houdt vetten hard, zodat ze meegaan in plaats van zich in de afvoer af te zetten. Warm water doet precies het omgekeerde. Doe er geen vezelige resten in die zich om de schijf wikkelen, zoals artisjokbladeren, maïsbladeren of grote hoeveelheden uienschillen. Bakvet hoort niet in de gootsteen maar in het vetbakje. Een vermaler die zo behandeld wordt, gaat vele jaren mee.

Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail via info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed over een servicedienst beschikt, hebben wij de nodige ervaring en proberen wij u — indien mogelijk — allereerst telefonisch te helpen. Vermeld daarbij het typenummer van uw InSinkErator en wat u hoort: bromt hij, of is hij helemaal stil? Dat onderscheid vertelt vrijwel meteen waar het aan ligt.

De installatie: aan de gootsteen én aan de stroom
Een voedselrestenvermaler hangt onder de spoelbak en vraagt daar drie dingen: voldoende hoogte in de kast, een afvoer die op de vermaler wordt aangesloten in plaats van rechtstreeks, en een stopcontact in de kast. Dat laatste wordt het vaakst vergeten. Heeft u een vaatwasser die op dezelfde afvoer loost, dan moet die aansluiting kloppen, anders krijgt u water terug in de spoelbak. Laat de montage door een vakman doen — schade door een onjuiste installatie valt buiten de garantie. Twijfelt u of het onder uw spoelbak past? Meet de vrije hoogte in de kast en leg de maat aan ons voor vóór u bestelt.