4.6 uit 3835 reviews
FLAMMKRAFT barbecue DE BLOCK D IVOORZWART (GEN.5)
- vrijstaand
- Zwart
Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.
Stel uw vraag over dit apparaat
Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.
Waarom dit apparaat?
De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.
Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.
Beschrijving BLOCK D IVOORZWART (GEN.5)
De volledige productomschrijving.
Lees verder
De Flammkraft DE BLOCK D IVOORZWART (GEN.5) is een complete barbecue set van roestvrijstaal met opbergruimte in de kleur ivoor zwart welke zijn vergelijke in kwaliteit, degelijkheid en praktische invulling niet kent. Dit Duitse alleskunner is de meest gewilde barbecue van dit moment en biedt op alle fronten de perfecte bereidingsmogelijkheden.
Leverbaar in diverse kleuren:
De DE BLOCK D is leverbaar in de volgende kleuren:
- Diep-omber (mat zwart)
- Taupe
- Ivoorwit
- Robijn rood
- Licht grijs
- Pool
- Ivoor zwart
Kenmerken
Er is een krachtige roastzone evenals een groot hoofdgrilloppervlak aan boord. De Block D beheerst spelenderwijs alle varianten van het grillen: met directe en indirecte warmte, Low & Slow grillen enz. 16,2 kW topvermogen en perfect te doseren waardoor temperaturen van 75 °C (volledig indirect) tot 900 °C (direct boven de roastbrander) mogelijk zijn.
Het branderconcept van Flammkraft maakt de Block D met zijn seriematig gegoten rvs-roosters tot een begrip bij het grillen en barbecueën. De variabiliteit van de brander maakt het gebruik van omvangrijke, perfect afgestemde accessoires mogelijk. Het branderconcept verwarmt de OfenDock van de Flammkraft Block D optimaal.
De Block D (Gen. 5) is de consequente doorontwikkeling van de succesvolle Block-serie.
Belangrijkste kenmerken op een rij:
- Maximale prestaties
- Geïntegreerde OfenDock
- 75 °C tot 900 °C
- Directe & indirecte zones
- Om te bouwen naar built-in
- Volledig van roestvrij staal
- Incl. opberg- en reinigingsbox
- Made in Germany
- Low & Slow grillen
- Incl. gegoten rvs-roosters
- Volledig gemonteerd geleverd
- Gemakkelijk schoon te maken
- Geïntegreerd windschot
- Gemakkelijk te vervoeren
De Flammkraft grills/barbecues zijn onomstotelijk in hun design en uniek in de manier waarop ze werken. Bij de Block D (Gen. 5) heb je de keus uit zeven exclusieve kleurvarianten. De diepmatte kleurtinten worden aangebracht op een onderkast van roestvrij staal. Zo blijft de optisch tijdloze klassieker niet alleen aan het oppervlak duurzaam mooi.
In de Generation 5 van de Block D doet de unieke OfenDock zijn intrede in de Block-serie. In combinatie met opklapbare roosters vormen twee stevige roestvrijstalen schalen de OfenDock in de Block D: Een compleet tweede grill-niveau met talloze nieuwe mogelijkheden.
Het oppervlak van de roastbrander van de Block D (Gen. 5) meet maar liefst 16 x 22 cm en krijgt daardoor een vermogen van maximaal 5,4 kW.
Zo is het gelijktijdig aanroosteren van meerdere grote stukken vlees mogelijk. Ook het gebruik van de Teppanyaki-plaat en wok gaat dankzij het vermogen en het grote oppervlak optimaal. De gehele roastbrander-unit kan zonder gereedschap worden verwijderd en is daardoor gemakkelijk schoon te maken.
De bediening van de brander maakt het roosteren op maximaal vermogen of het gebruik als extra brander bij het pizza bakken mogelijk. Evenzo kan hij het hoofdgrilloppervlak bij indirect low & slow gebruik van 75 °C tot 110 °C verwarmen.
Het deksel van de Block D (Gen. 5) ziet er niet alleen goed uit, het scoort vooral ook met zijn innerlijke eigenschappen.
Het deksel is volledig dubbelwandig uitgevoerd, de bovenkant is over het gehele oppervlak geïsoleerd. Het opwarmen gaat daardoor bijzonder snel. De temperatuur wordt zeer constant gehouden, het grillen met gesloten deksel verloopt op deze manier optimaal.
Evenzo kan de roastbrander met gesloten deksel van de Block D (Gen. 5) probleemloos worden gebruikt.
Het massieve deksel is door zijn optimale draaipunt-constructie zeer goed te openen.
Dempers van uiterst temperatuurbestendige siliconen maken het openen en sluiten van het massieve deksel tot een vrijwel geluidloze belevenis.
Om het schoonmaken zo eenvoudig mogelijk te maken, bezit de Block D (Gen. 5) een comfortabele schuiflade voor het verwijderen van zijn afvoersysteem.
Omdat het branderconcept van Flammkraft geen afdekplaat boven de branders nodig heeft zoals bij andere gasbarbecues vaak het geval is, is het schoonmaken zeer eenvoudig.
Ons aantrekkelijke accessoire-programma is ook voor de Block D (Gen. 5) verkrijgbaar.
Talrijke opties, te beginnen met de wok via pizzasteen, Teppanyaki-plaat tot aan de rotisserie breiden de mogelijkheden van de Block D uit.
De accessoires zijn onderling compatibel in gebruik, de wok kan bijvoorbeeld tegelijk met het draaispit worden gebruikt. Het opklapbare rooster van de OfenDock zorgt voor een optimale toegang tot de wok, terwijl de OvenDock op het hoofdgrilloppervlak gewoon verder kan worden gebruikt. Het draaispit loopt gelijktijdig door.
De combinatiemogelijkheden zijn vrijwel onbegrensd.
De gasfles verdwijnt in de onderkast. Bovendien zorgen speciaal geconstrueerde houders voor een veilige opslag van de accessoires.
Zo vindt de lange draaispies een goed plekje achter de seriematige opbergbox die ruimte biedt aan de andere accessoires en die kan worden gebruikt voor het inweken tijdens het schoonmaken.
Houders voor de zijplateaus en een royaal plateau dat ook hete voorwerpen kan verdragen, ronden de doordachte onderkast af.
De grillmodule van de Block D (Gen. 5) kan van de onderkast worden afgehaald en ook weer gemakkelijk worden teruggeplaatst. Een sterke 4-punts schroefverbinding fixeert de module.
De schroefverbinding kan binnen enkele ogenblikken worden losgemaakt en weer worden bevestigd. Dat maakt het transport en het mobiele gebruik voor onze professionele klanten gemakkelijker.
Bovendien biedt de Block D (Gen. 5) je de volle flexibiliteit voor het geval je op een later moment een individuele buitenkeuken wilt realiseren:
De grillmodule is technisch identiek aan de built-in variant en daardoor 100% compatibel voor inbouw in een buitenkeuken.
Met de Block D (Gen. 5) wordt de gevoeligheid voor wind die vaak gepaard gaat met een gasbarbecue nog meer verminderd. Het infrarood-branderconcept van Flammkraft biedt hierbij sowieso al grote voordelen vergeleken met andere modellen.
Het geïntegreerde windschot vermindert invloeden van buitenaf nog meer en kan indien nodig gemakkelijk worden gedemonteerd.
Bovendien zorgt het ook voor een afgerond uiterlijk aan de achterkant.
Leverbaar in diverse kleuren:
De DE BLOCK D is leverbaar in de volgende kleuren:
- Diep-omber (mat zwart)
- Taupe
- Ivoorwit
- Robijn rood
- Licht grijs
- Pool
- Ivoor zwart
Kenmerken
Er is een krachtige roastzone evenals een groot hoofdgrilloppervlak aan boord. De Block D beheerst spelenderwijs alle varianten van het grillen: met directe en indirecte warmte, Low & Slow grillen enz. 16,2 kW topvermogen en perfect te doseren waardoor temperaturen van 75 °C (volledig indirect) tot 900 °C (direct boven de roastbrander) mogelijk zijn.
Het branderconcept van Flammkraft maakt de Block D met zijn seriematig gegoten rvs-roosters tot een begrip bij het grillen en barbecueën. De variabiliteit van de brander maakt het gebruik van omvangrijke, perfect afgestemde accessoires mogelijk. Het branderconcept verwarmt de OfenDock van de Flammkraft Block D optimaal.
De Block D (Gen. 5) is de consequente doorontwikkeling van de succesvolle Block-serie.
Belangrijkste kenmerken op een rij:
- Maximale prestaties
- Geïntegreerde OfenDock
- 75 °C tot 900 °C
- Directe & indirecte zones
- Om te bouwen naar built-in
- Volledig van roestvrij staal
- Incl. opberg- en reinigingsbox
- Made in Germany
- Low & Slow grillen
- Incl. gegoten rvs-roosters
- Volledig gemonteerd geleverd
- Gemakkelijk schoon te maken
- Geïntegreerd windschot
- Gemakkelijk te vervoeren
KLEUREN
De Flammkraft grills/barbecues zijn onomstotelijk in hun design en uniek in de manier waarop ze werken. Bij de Block D (Gen. 5) heb je de keus uit zeven exclusieve kleurvarianten. De diepmatte kleurtinten worden aangebracht op een onderkast van roestvrij staal. Zo blijft de optisch tijdloze klassieker niet alleen aan het oppervlak duurzaam mooi.
OFENDOCK
In de Generation 5 van de Block D doet de unieke OfenDock zijn intrede in de Block-serie. In combinatie met opklapbare roosters vormen twee stevige roestvrijstalen schalen de OfenDock in de Block D: Een compleet tweede grill-niveau met talloze nieuwe mogelijkheden.
MAXIMAAL ROASTBRANDER-VERMOGEN
Het oppervlak van de roastbrander van de Block D (Gen. 5) meet maar liefst 16 x 22 cm en krijgt daardoor een vermogen van maximaal 5,4 kW.
Zo is het gelijktijdig aanroosteren van meerdere grote stukken vlees mogelijk. Ook het gebruik van de Teppanyaki-plaat en wok gaat dankzij het vermogen en het grote oppervlak optimaal. De gehele roastbrander-unit kan zonder gereedschap worden verwijderd en is daardoor gemakkelijk schoon te maken.
De bediening van de brander maakt het roosteren op maximaal vermogen of het gebruik als extra brander bij het pizza bakken mogelijk. Evenzo kan hij het hoofdgrilloppervlak bij indirect low & slow gebruik van 75 °C tot 110 °C verwarmen.
TECHNIEK IN DE DEKSEL
Het deksel van de Block D (Gen. 5) ziet er niet alleen goed uit, het scoort vooral ook met zijn innerlijke eigenschappen.
Het deksel is volledig dubbelwandig uitgevoerd, de bovenkant is over het gehele oppervlak geïsoleerd. Het opwarmen gaat daardoor bijzonder snel. De temperatuur wordt zeer constant gehouden, het grillen met gesloten deksel verloopt op deze manier optimaal.
Evenzo kan de roastbrander met gesloten deksel van de Block D (Gen. 5) probleemloos worden gebruikt.
Het massieve deksel is door zijn optimale draaipunt-constructie zeer goed te openen.
Dempers van uiterst temperatuurbestendige siliconen maken het openen en sluiten van het massieve deksel tot een vrijwel geluidloze belevenis.
REINIGINGSCONCEPT
Om het schoonmaken zo eenvoudig mogelijk te maken, bezit de Block D (Gen. 5) een comfortabele schuiflade voor het verwijderen van zijn afvoersysteem.
Omdat het branderconcept van Flammkraft geen afdekplaat boven de branders nodig heeft zoals bij andere gasbarbecues vaak het geval is, is het schoonmaken zeer eenvoudig.
ACCESSOIRES
Ons aantrekkelijke accessoire-programma is ook voor de Block D (Gen. 5) verkrijgbaar.
Talrijke opties, te beginnen met de wok via pizzasteen, Teppanyaki-plaat tot aan de rotisserie breiden de mogelijkheden van de Block D uit.
De accessoires zijn onderling compatibel in gebruik, de wok kan bijvoorbeeld tegelijk met het draaispit worden gebruikt. Het opklapbare rooster van de OfenDock zorgt voor een optimale toegang tot de wok, terwijl de OvenDock op het hoofdgrilloppervlak gewoon verder kan worden gebruikt. Het draaispit loopt gelijktijdig door.
De combinatiemogelijkheden zijn vrijwel onbegrensd.
OPBERGRUIMTE
De gasfles verdwijnt in de onderkast. Bovendien zorgen speciaal geconstrueerde houders voor een veilige opslag van de accessoires.
Zo vindt de lange draaispies een goed plekje achter de seriematige opbergbox die ruimte biedt aan de andere accessoires en die kan worden gebruikt voor het inweken tijdens het schoonmaken.
Houders voor de zijplateaus en een royaal plateau dat ook hete voorwerpen kan verdragen, ronden de doordachte onderkast af.
BUILT-IN COMPATIBEL
De grillmodule van de Block D (Gen. 5) kan van de onderkast worden afgehaald en ook weer gemakkelijk worden teruggeplaatst. Een sterke 4-punts schroefverbinding fixeert de module.
De schroefverbinding kan binnen enkele ogenblikken worden losgemaakt en weer worden bevestigd. Dat maakt het transport en het mobiele gebruik voor onze professionele klanten gemakkelijker.
Bovendien biedt de Block D (Gen. 5) je de volle flexibiliteit voor het geval je op een later moment een individuele buitenkeuken wilt realiseren:
De grillmodule is technisch identiek aan de built-in variant en daardoor 100% compatibel voor inbouw in een buitenkeuken.
GEÏNTEGREERD WINDSCHOT
Met de Block D (Gen. 5) wordt de gevoeligheid voor wind die vaak gepaard gaat met een gasbarbecue nog meer verminderd. Het infrarood-branderconcept van Flammkraft biedt hierbij sowieso al grote voordelen vergeleken met andere modellen.
Het geïntegreerde windschot vermindert invloeden van buitenaf nog meer en kan indien nodig gemakkelijk worden gedemonteerd.
Bovendien zorgt het ook voor een afgerond uiterlijk aan de achterkant.
Past dit apparaat?
De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.
De maten
- Buitenmaten (h×b×d)1150 x 1000 x 530 mm.
Van dit model hebben wij nog geen maattekening online. Twijfelt u of het past? Laat ons meekijken.
Past een ander apparaat beter bij u?
Vergelijk apparaten die bij u passen.
Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.
Waar let u vooral op?
Van dit type verkopen wij dit apparaat het vaakst. Wij zetten hiernaast dus niet één favoriet voorop - die alternatieven wijken elk op een eigen punt af.
STEEL barbecue GREEN 90 I9C-4
- vrijstaand
- Rvs
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- €640 voordeliger
- langere garantie (5 jaar)
Ons advies
€640 goedkoper én beter op garantie.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
Wat ons betreft de betere koop.
€ 6.650,00
- € 640
goedkoper
FLAMMKRAFT barbecue DE BLOCK D DIEP-OMBER (GEN.5)
- vrijstaand
- Mat zwart
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- Mat zwart
Ons advies
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
€ 7.290,00
FLAMMKRAFT barbecue DE BLOCK D TAUPE (GEN.5)
- vrijstaand
- Taupe
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- Taupe
Ons advies
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
€ 7.290,00
Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar
Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.
- Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
- Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
- Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.
Uit onze winkelreviews
Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie
Specificaties
Alle technische gegevens op een rij.
Kleur
Zwart
Productcode fabrikant
D07E50EU
Soort
barbecue
Kenmerken (Overig)
- TeppanYaki Flammkraft: Teppanyaki
Info van fabrikant
Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.
Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:Flammkraft DE BLOCK D IVOORZWART (GEN.5) barbecue
- Grilloppervlak: 90 x 44 cm
- Grillroosters: 3 x 5 kg gegoten rvs
- OfenDock: Twee roosters: 32 x 15 cm / 58 x 15 cm, opklapbaar, twee rvs-schalen
- Vermogen: 16,2 kW
- Gas: propaan
- Temperatuur: grillen op 75 °C tot 900 °C
- Werkhoogte: approx. 94 cm
- Afmetingen: 100 / 53 / 115 cm (b/d/h)
- Gewicht: ca. 130 kg
- Opbergruimte: diverse houders, plateaus en opberg-box
- Niveau-compensatie: ca. 2%, vier rvs-pootjes
- Mobiliteit: 4 x 75 mm soepel draaiende heavy-duty zwenkwielen, onzichtbaar, geremd
Garantie
De garantieperiode en voorwaarden.
Op een FLAMMKRAFT barbecue DE BLOCK D IVOORZWART (GEN.5) ontvangt u 2 jaar garantie. Flammkraft is een Duitse fabrikant die zijn buitenkeukens en barbecues in eigen huis bouwt; wij handelen een garantiegeval voor u met hen af.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie. Bij een apparaat dat buiten staat komt daar een categorie bij die u zelf in de hand heeft: weersinvloeden en verkleuring. Roestvrij staal is niet roestvríj maar roestvertragend; in de buitenlucht — en zeker binnen enkele kilometers van de kust — slaat er vliegroest op neer die u er met een rvs-reiniger af moet halen. Doet u dat niet, dan vreet het door en dat is geen fabricagefout. Ook uitgesloten: verkleuring van roosters en branders door hitte (dat hoort erbij), schade door bevriezing van achtergebleven water, en schade doordat het apparaat niet is afgedekt of overwinterd.
Wat u zelf kunt doen om er lang plezier van te hebben
Drie dingen bepalen bij een buitenkeuken vrijwel alles. Dek hem af als u hem niet gebruikt, maar gebruik een hoes die lücht — een hoes die vocht insluit is erger dan geen hoes. Maak roestvrijstalen delen een paar keer per jaar schoon met een middel dat voor rvs is bedoeld, in de richting van de slijprichting. En tap voor de winter alles af waar water in kan blijven staan: leidingen, spoelbak, vetopvang. Een gebarsten leiding na een vorstperiode is de meest voorkomende schade aan een buitenkeuken, en de enige die volledig te voorkomen is.
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail via info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Stuur er bij voorkeur een foto bij: bij een buitenkeuken is met een foto vaak meteen te zien of het om een onderdeel gaat dat wij kunnen nasturen — een brander, een rooster, een knop, een afdichting — of dat er iemand langs moet komen. Aangezien De Schouw Witgoed over een eigen servicedienst beschikt, hebben wij de nodige ervaring en proberen wij u waar mogelijk direct verder te helpen. Zo nodig bespreken wij uw storing met Flammkraft.
Contactgegevens Flammkraft:
Desgewenst kunt u ook zelf rechtstreeks contact opnemen met de servicedienst van de fabrikant, per mail via service@flammkraft.com. Houd daarbij uw aankoopnota en het typenummer van uw model bij de hand.
Gas: laat het aansluiten door iemand die het mag
Een gasbarbecue of buitenkeuken met gasaansluiting moet vakkundig worden aangesloten, met een goedgekeurde drukregelaar en een slang die op datum is — gasslangen hebben een houdbaarheidsdatum, en een verlopen slang is een reëel risico. Schade door een onjuiste aansluiting valt buiten de garantie. Vervang de slang en regelaar tijdig en controleer de aansluiting met wat zeepsop voor het seizoen begint; belletjes betekenen lekkage. Twijfelt u over uw opstelling of aansluiting, leg hem ons dan voor.
U kunt voor meer informatie over uw model terecht op de website van de fabrikant: Bezoek de Flammkraft website
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie. Bij een apparaat dat buiten staat komt daar een categorie bij die u zelf in de hand heeft: weersinvloeden en verkleuring. Roestvrij staal is niet roestvríj maar roestvertragend; in de buitenlucht — en zeker binnen enkele kilometers van de kust — slaat er vliegroest op neer die u er met een rvs-reiniger af moet halen. Doet u dat niet, dan vreet het door en dat is geen fabricagefout. Ook uitgesloten: verkleuring van roosters en branders door hitte (dat hoort erbij), schade door bevriezing van achtergebleven water, en schade doordat het apparaat niet is afgedekt of overwinterd.
Wat u zelf kunt doen om er lang plezier van te hebben
Drie dingen bepalen bij een buitenkeuken vrijwel alles. Dek hem af als u hem niet gebruikt, maar gebruik een hoes die lücht — een hoes die vocht insluit is erger dan geen hoes. Maak roestvrijstalen delen een paar keer per jaar schoon met een middel dat voor rvs is bedoeld, in de richting van de slijprichting. En tap voor de winter alles af waar water in kan blijven staan: leidingen, spoelbak, vetopvang. Een gebarsten leiding na een vorstperiode is de meest voorkomende schade aan een buitenkeuken, en de enige die volledig te voorkomen is.
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail via info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Stuur er bij voorkeur een foto bij: bij een buitenkeuken is met een foto vaak meteen te zien of het om een onderdeel gaat dat wij kunnen nasturen — een brander, een rooster, een knop, een afdichting — of dat er iemand langs moet komen. Aangezien De Schouw Witgoed over een eigen servicedienst beschikt, hebben wij de nodige ervaring en proberen wij u waar mogelijk direct verder te helpen. Zo nodig bespreken wij uw storing met Flammkraft.
Contactgegevens Flammkraft:
Desgewenst kunt u ook zelf rechtstreeks contact opnemen met de servicedienst van de fabrikant, per mail via service@flammkraft.com. Houd daarbij uw aankoopnota en het typenummer van uw model bij de hand.
Gas: laat het aansluiten door iemand die het mag
Een gasbarbecue of buitenkeuken met gasaansluiting moet vakkundig worden aangesloten, met een goedgekeurde drukregelaar en een slang die op datum is — gasslangen hebben een houdbaarheidsdatum, en een verlopen slang is een reëel risico. Schade door een onjuiste aansluiting valt buiten de garantie. Vervang de slang en regelaar tijdig en controleer de aansluiting met wat zeepsop voor het seizoen begint; belletjes betekenen lekkage. Twijfelt u over uw opstelling of aansluiting, leg hem ons dan voor.
U kunt voor meer informatie over uw model terecht op de website van de fabrikant: Bezoek de Flammkraft website
Video
Vragen over dit apparaat (0)
Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.
Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.
Stel uw vraag over dit apparaatVandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.
J.M. Versteeg, 11 augustus
Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Kooj, 25 augustus
Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel!
De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Erwin Smallenburg, 28 juli
Goed advies en snelle levering.
ML, 24 juli
Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Edward, 11 augustus
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen.
Edward
Michiel Huberts, 30 juli
Tevreden van begin tot eind!
Richard, 31 juli
Snelle levering en prima service door… Snelle levering en prima service door de bezorger.
Jaimy, 7 augustus
Fijn meegedacht en netjes opgelost! Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
William Klaassen, 29 juli
Was prima verzorgd ook de bezorging Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Maakt beloftes waar
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review. We proberen de informatie op onze website inderdaad zo actueel mogelijk te houden, zodat je direct de levertijd kunt zien. 😃 Fijn dat je ook tevreden was over het telefonische contact met ons. We wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine.
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Kooj. Dat horen we natuurlijk graag, omdat we al aan het begin van het bestelproces ons best doen om alles prettig te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop! 😃
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Erwin. We staan graag klaar om te helpen bij de aankoop, zodat je een goede keuze kunt maken. Veel plezier ermee! 😃
Eerlijke en transperante en klantgerichte service
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
Nieuwe Liebherr inbouw koelkast
Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen. Edward
Reactie van De Schouw: Leuk dat je voor een Liebherr koelkast bent gegaan, Edward. Die lijn staat bekend om zijn goede kwaliteit. 🙂 Fijn om te horen dat je tevreden was over de communicatie, we proberen daarin zo helder mogelijk te zijn. Veel plezier ermee!
Tevreden van begin tot eind!
Tevreden van begin tot eind!
Reactie van De Schouw: Dat horen we graag, Michiel. 😀 Fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je review!
Snelle levering en prima service door…
Snelle levering en prima service door de bezorger.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de complimenten, Richard. Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is gegaan. 🙂 We wensen je veel plezier met de aankoop.
Fijn meegedacht en netjes opgelost!
Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Jaimy. Goed dat je ons even had gebeld, zodat we konden meedenken. 🙂 Vaak is er in zo’n geval wel wat mogelijk, waardoor we bijvoorbeeld een ander model sneller kunnen leveren. Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend!
Was prima verzorgd ook de bezorging
Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, William. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken. 😀 Prettig weekend!
