Bosch KGN39ELCKS

Vrijstaande koelkast
vrijstaande koelkast rvs-look
Grote afbeelding KGN39ELCKS
×

Helaas!

Dit artikel is uit het assortiment.

Bekijk direct welke Bosch koelkast hiervoor de opvolger is.

Deze apparaten komen het dichtst bij wat u zocht

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Dit model verkopen wij niet meer. Op basis van de specificaties die u zocht zijn dit de actuele apparaten die er het dichtst bij komen - met het verschil erbij.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat BOSCH koelkast KGN39ELCKS

BOSCH koelkast KGN39ELCKS

  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien
  • Hoogte vrijstaand (cm): 203

± € 55 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen LIEBHERR koelkast CNd 5704-22

LIEBHERR koelkast CNd 5704-22

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • meer vriesruimte (+17 liter, 132 om 115)
  • EasyFresh: groente en fruit behouden hun smaak en structuur langer
  • €50 duurder
  • minder koelruimte (-49 liter, 227 om 276)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

Kies deze als vriesruimte én EasyFresh voor u zwaarder wegen dan €50 meerprijs.

De Liebherr komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar.

Met 132 liter kunt u echt inslaan of zelf oogst invriezen.

Verder houdt u geluid (35 dB).

Weegt koelruimte voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 1.049,00 + € 50 duurder

± € 63 per jaar in gebruik *

Zuiniger FRILEC koelkast BONN388-NFD-040AIN

FRILEC koelkast BONN388-NFD-040AIN

  • Energieklasse A
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • zuiniger (label A)
  • deur omkeerbaar: de deur gaat open naar de kant die in uw keuken uitkomt
  • €100 duurder
  • luider (+4 dB, 39 om 35)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

Kies deze als zuinigheid én deur omkeerbaar voor u zwaarder wegen dan €100 meerprijs.

Scheelt ongeveer €23 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh - de meerprijs is er in ruim 4,3 jaar uit.

Weegt geluid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 1.099,00 + € 100 duurder

± € 32 per jaar in gebruik *

Stiller BOSCH koelkast rvs-look KGN362LAF

BOSCH koelkast rvs-look KGN362LAF

  • Energieklasse A
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere hoogte

  • stiller (-5 dB, 30 om 35)
  • zuiniger (label A)
  • €150 duurder
  • minder koelruimte (-58 liter, 218 om 276)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere hoogte.

Kies deze als geluid én zuinigheid voor u zwaarder wegen dan €150 meerprijs.

Met 30 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Scheelt ongeveer €22 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh - de meerprijs is er in ruim 6,8 jaar uit.

Weegt koelruimte voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

Verwacht 18-09-2026
€ 1.149,00 + € 150 duurder

± € 33 per jaar in gebruik *

Luxer BOSCH koelkast blacksteel KGN39VXAU

BOSCH koelkast blacksteel KGN39VXAU

  • Energieklasse A
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Zelfde hoogte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • stiller (-6 dB, 29 om 35)
  • zuiniger (label A)
  • €500 duurder
  • minder koelruimte (-16 liter, 260 om 276)
Ons advies

Kies deze als geluid én zuinigheid voor u zwaarder wegen dan €500 meerprijs.

Met 29 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Scheelt ongeveer €22 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh, maar dat weegt niet op tegen de meerprijs.

Weegt koelruimte voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

Verwacht 22-10-2026
€ 1.499,00 + € 500 duurder

± € 34 per jaar in gebruik *

Staat het juiste apparaat er niet bij? Bekijk alle actuele modellen →

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u nooit meer wilt ontdooien: No-Frost: niet ontdooien
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Koeling is onze breedste categorie. De eerste vraag bepaalt welk gesprek we voeren - daarna krijgt u alleen de vragen die bij uw apparaat horen.

Welke koeling zoekt u? ›
Justin van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Krab nooit met iets scherps aan ijs in de vriezer. Achter die laag ijs zitten de koelleidingen, en een lek daarin is einde apparaat.
- Justin, De Schouw Witgoed

Beschrijving KGN39ELCKS

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Bosch KGN39ELCKS is een vrijstaande koel-vriescombinatie uit de Serie 4 met een totale netto inhoud van 391 liter: 276 liter koelgedeelte en 115 liter vriesgedeelte. Het apparaat is uitgevoerd in metaal-look, meet 203,2 x 59,5 x 66,3 cm (h x b x d) en beschikt over drie afzonderlijke temperatuurzones. Via geïntegreerde wifi is het toestel te koppelen aan de Home Connect-app voor bediening en monitoring op afstand.

Total NoFrost in koeling én vriezer
Zowel het koel- als het vriesgedeelte zijn uitgerust met automatische NoFrost. IJsvorming in de vriezer en condensvorming in de koelkast worden daarmee automatisch voorkomen, waardoor ontdooien niet nodig is. De drie temperatuurzones hebben elk een eigen aanbevolen instelling: het koelgedeelte op 4 °C, de chillzone van 82 liter op 2 °C en het vriesgedeelte op -18 °C. De vriescapaciteit bedraagt 9 kg per 24 uur. Met de SuperKoelen- en SuperVriezen-functie kunnen vers ingekochte producten snel op de gewenste temperatuur worden gebracht.

Bediening, connectiviteit en waarschuwingen
De KGN39ELCKS is te bedienen via fysieke knoppen en via de Home Connect-app. Via de geïntegreerde wifi-verbinding zijn temperaturen op afstand in te stellen en software-updates op afstand door te voeren. Stembesturing is mogelijk met een optioneel accessoire. Het display werkt met een 7-segmentenweergave; temperatuurindicatie is eveneens beschikbaar via de app. Bij een open deur van het koel- of vriesgedeelte, of bij een temperatuurstijging, worden optische én akoestische waarschuwingssignalen gegeven.

Indeling en praktische details
Het koelgedeelte beschikt over vier glazen legplanken. De deurvakken bieden ruimte voor flessen. De deurscharnier zit rechts maar is verwisselbaar, zodat de deur ook naar links kan openen. De verstelbare poten aan de voorzijde maken het eenvoudig om het apparaat waterpas te plaatsen. De inwendige verlichting is uitgevoerd als LED. Het energieverbruik bedraagt 184 kWh per jaar bij energieklasse C.

Belangrijkste kenmerken:
  • Totale netto inhoud: 391 liter (276 l koeling, 115 l vriezer).
  • Total NoFrost: Automatisch in zowel koelkast als vriezer, ontdooien niet nodig.
  • Drie temperatuurzones: Koelgedeelte (4 °C), chillzone van 82 l (2 °C) en vriesgedeelte (-18 °C).
  • SuperKoelen en SuperVriezen: Voor snel terugbrengen naar gewenste temperatuur bij nieuwe producten.
  • Home Connect via wifi: Bediening, temperatuurregeling en monitoring via app op afstand.
  • Energieklasse C: Jaarlijks verbruik van 184 kWh/jaar.
  • Geluidsniveau: 35 dB(A) re 1 pW, geluidsklasse B.
  • Verwisselbare deurscharnier: Standaard rechts, om te bouwen naar links.

Past dit apparaat?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

  • Buitenmaten (h×b×d)2032 x 595 x 663 mm

Van dit model hebben wij nog geen maattekening online. Twijfelt u of het past? Laat ons meekijken.

Installatie

Haal de koelkast uit verpakking en zet deze op de plaats. Zorg ervoor dat de koelkast stabiel staat en stel deze waterpas. Na plaatsing dient u minimaal 4 uur te wachten (bij rechtstandig vervoer), alvorens de koelkast aan te zetten.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Een koel/vriescombinatie staat 24 uur per dag aan - daarom telt het jaarverbruik hier zwaarder dan bij welk ander apparaat ook.

€ 55,20
stroom per jaar (staat 24/7 aan)
€ 552
stroom over 10 jaar
BOSCH koelkast KGN39ELCKS € 55
Doorsnee koel/vriescombinatie in ons assortiment € 54

* Aannames: € 0,30 per kWh (het apparaat staat continu aan). Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 35 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het draaien · 35 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere koel/vriescombinaties?

stilste 27 dB luidste 42 dB gemiddeld 35 onze koel/vriescombinaties (437 waarvan we het geluid weten) LIEBHERR koelkast CNd 5704-22 · 35 dB(A) · even luid als dit apparaat FRILEC koelkast BONN388-NFD-040AIN · 39 dB(A) · luider dan dit apparaat BOSCH koelkast rvs-look KGN362LAF · 30 dB(A) · stiller dan dit apparaat BOSCH koelkast blacksteel KGN39VXAU · 29 dB(A) · stiller dan dit apparaat dit apparaat · 35 dB 151 stiller · 127 luider
dit apparaat onze koel/vriescombinaties: 27-42 dB 4 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij het draaien doet dit apparaat 35 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze koel/vriescombinaties lopen van 27 tot 42 dB, gemiddeld 35 dB. Van de 437 waarvan we het geluid kennen zijn er 151 stiller en 127 luider dan dit apparaat, en 158 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 4 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 29, 30, 35 en 39 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf. Twijfelt u of dit bij uw ruimte past, dan denken we graag met u mee.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Model
Koelkast
Productcode fabrikant
KGN39ELCKS
Soort
koelkast
Kleur
Rvs-look
Uitvoering
Vrijstaand
Positie vriesgedeelte
Vriesgedeelte onder
Inhoud koelgedeelte (liters)
276,00
Inhoud vriesgedeelte (liters)
115,00
No-Frost vriessysteem
No-Frost: niet ontdooien
Geluidsniveau (db)
35,00
Geluid volgens energielabel (dB)
35,00
Geluidsklasse volgens energielabel
B
Energieverbruik volgens energielabel
184,00
Eenheid van het energieverbruik
kWh/a
Zuinigheid
C
Kenmerken (Koelkast-vriezer)
  • Bedienen via app Bosch: Home Connect
  • No-Frost Bosch: NoFrost
  • Snelkoelfunctie Bosch: SuperKoelen
  • Snelvriesfunctie Bosch: SuperVriezen
  • Verszone: hoe vers blijft het langer

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Bosch apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Bosch KGN39ELCKS koel-vriescombinatie

- Type: Vrijstaande koel-vriescombinatie
- Serie: Serie 4
- Kleur/uitvoering: Metaal-look
- Deurmateriaal buitenzijde: Metaal
- Constructietype: Vrijstaand
- Aantal deuren: 2
- Deurscharnier: Rechts, verwisselbaar
- Energieklasse: C
- Jaarlijks energieverbruik: 184 kWh/jaar
- Energie-index: 64
- EPREL-registratienummer: 2758770

Prestaties en capaciteit
- Totale netto inhoud: 391 l
- Netto inhoud koelgedeelte: 276 l
- Netto inhoud vriesgedeelte: 115 l
- Inhoud chillzone: 82 l
- Inhoud verszone (totaal koelgedeelte exclusief chill): 194 l
- Invriescapaciteit: 9,0 kg/24 uur
- Aanbevolen temperatuur koelgedeelte: 4 °C
- Aanbevolen temperatuur chillzone: 2 °C
- Aanbevolen temperatuur vriesgedeelte: -18 °C
- Minimale omgevingstemperatuur: 10 °C
- Maximale omgevingstemperatuur: 43 °C
- Geluidsniveau: 35 dB(A) re 1 pW
- Geluidsklasse: B

Technologie en NoFrost
- NoFrost: Koelkast en vriezer (Total NoFrost, automatisch)
- Ontdooien koelkast: Automatisch
- Ontdooien vriezer: Automatisch (NoFrost)
- Aantal temperatuurzones: 3
- SuperKoelen: Ja
- SuperVriezen: Ja
- Afvoer dooiwater: Ja

Bediening en connectiviteit
- Bediening: Knop en via app
- Display: 7-segmentenweergave
- Temperatuurindicatie: Via app
- Instelbare temperatuur koelgedeelte: Ja
- Instelbare temperatuur vriesgedeelte: Ja
- Aanpasbare functie: Koeltemperatuur
- Wifi: Ja, geïntegreerd
- Toegang op afstand: Ja
- Software-updates op afstand: Ja
- Stembesturing: Ja, met optioneel accessoire
- Waarschuwingssignalen: Optisch en akoestisch
- Open-deurmelding koelkast: Ja
- Open-deurmelding vriesvak: Ja
- Temperatuurstijgingsalarm: Ja

Binnenruimte en verlichting
- Aantal glasplateaus koelgedeelte: 4
- Plateaumateriaal: Glas
- Aantal lades vriesgedeelte: 3
- Flessenruimte: Ja
- Binnenverlichting: Ja
- Type verlichting: LED
- Thermometer koelgedeelte: Analoog

Installatie en afmetingen
- Buitenmaten (h x b x d): 2032 x 595 x 663 mm
- Nismaat diepte: 600 mm
- Spanningsbereik: 220-240 V
- Frequentie: 50 Hz
- Stroomsterkte: 10 A
- Stekkertype: Schuko-/Gardy. met aarding
- Snoerlengte: 230 cm
- Verstelbare poten: Ja, alleen voorzijde
- Inbouw: Nee
- Deurdvergrendeling: Nee
- Paneelopties deur: Niet mogelijk

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Bij aankoop van een BOSCH koelkast KGN39ELCKS ontvangt u 2 jaar volledige garantie. Dit betreft de volledige dekking van de voorrijkosten, het arbeidsloon en de eventueel benodigde onderdelen.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen die veroorzaakt zijn door een gebruikersfout, vallen niet onder garantie. Tevens zijn de kunststof onderdelen uitgesloten van garantie. Bekijk de algemene garantievoorwaarden van Bosch voor het gehele overzicht.

Wat te doen bij een storing?
Bij een storing van uw BOSCH koelkast KGN39ELCKS adviseren wij u contact op te nemen met De Schouw Witgoed via telefoonnummer (035) 69 18 115 of per e-mail. Natuurlijk kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Bosch Nederland, maar dit heeft niet onze voorkeur aangezien wij kortere lijnen met de fabrikant hebben en wij u ook graag zelf willen helpen met uw storing. Op basis van onze expertise, onze servicedienst, kunnen we bepalen hoe we uw storing het beste kunnen oplossen.

Contactgegevens Bosch service dienst:
Bosch heeft online een module ontwikkeld waarbij u eenvoudig en snel uw storingsaanvraag kunt ingeven. Houdt u er rekening mee dat u hiervoor het E-nummer van de machine, dat is het apparaat nummer, nodig heeft. U kunt Bosch desgewenst ook telefonisch bereiken op nummer 088 - 424 40 10 of per e-mail.

Optioneel: 5 jaar garantie bij aankoop van 4 of meer inbouw apparaten
Bij aankoop van 4 inbouw apparaten in één keer kunt u de garantie kosteloos verlengen naar 5 jaar. U dient hiervoor uw bestelling te registeren via onderstaande link:
Registreer online uw 4 of meer inbouw apparaten voor verlening garantie

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.