Atag KDC9178NC

Inbouw koelkast
inbouw koelkast met nis ± 178 cm en deur-op-deur montagenis ± 178 cmdeur-op-deur montage
september actieweken SEPTEMBER ACTIEWEKEN
Profiteer van korting op geselecteerde apparaten. Geldig t/m 30 september 2026.
Bekijk de actieweken

€ 1.859,00

Gratis bezorging in Nederland
Ook op zaterdag levering in heel NL
Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u nooit meer wilt ontdooien: No-Frost: niet ontdooien
  • u let op gemak in het dagelijks gebruik: LED-binnenverlichting
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

Koeling is onze breedste categorie. De eerste vraag bepaalt welk gesprek we voeren - daarna krijgt u alleen de vragen die bij uw apparaat horen.

Welke koeling zoekt u? ›
Wim van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Zet een vrijstaande koelkast niet strak tegen de muur of naast de oven: hij moet zijn warmte kwijt kunnen. Een paar centimeter ruimte scheelt stroom en levensduur.
- Wim, De Schouw Witgoed

Beschrijving KDC9178NC

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De ATAG KDC9178NC uit de exclusieve 9-serie is een meesterwerk van design en koeltechniek, bekroond met de prestigieuze iF Design Award. Deze 178 cm hoge inbouw koelvriescombinatie combineert een hoogwaardige afwerking met innovatieve oplossingen om uw ingrediënten langer in topconditie te houden. De binnenzijde valt direct op door de luxe RVS achterwand, die niet alleen een industriële uitstraling geeft, maar ook bijdraagt aan een hygiënische omgeving en een uiterst constante temperatuurgeleiding. Dankzij de ConnectLife-app heeft u bovendien altijd en overal volledige controle over uw koeloplossing via uw smartphone.

DuraFresh: Het ideale microklimaat
Met het DuraFresh-systeem beschikt u over drie aparte koelzones. De twee speciale DuraFresh-lades zijn onafhankelijk instelbaar tussen -2°C en +2°C, waardoor u voor elk product - van malse biefstuk tot verse vis - de perfecte bewaartemperatuur creëert. De onderste lade is uitgerust met AutoHumidity control; een zelfregelend membraan dat de luchtvochtigheid automatisch optimaliseert. Hierdoor blijven groenten en fruit aanzienlijk langer knapperig en vol smaak. Alle lades lopen soepel op volledig uittrekbare telescopische geleiders, zodat u elk hoekje optimaal kunt benutten.

Intelligentie en luxe details
De KDC9178NC denkt met u mee dankzij AdaptControl. Slimme sensoren analyseren uw gedrag en passen de koeling preventief aan voordat u de deur opent. Het interieur is verfijnd met handgemaakte beukenhouten accessoires, zoals een multifunctionele serving tray en een flessenlegger. De slimme verlichting met nachtmodus past de lichtintensiteit automatisch aan op het omgevingslicht, zodat u 's avonds niet verblind wordt bij het openen van de koelkast.

Onderhoudsvrij en fluisterstil
Dankzij de NoFrost technologie in het vriesgedeelte behoort ontdooien definitief tot het verleden. DualFlow zorgt voor gescheiden luchtstromen, waardoor geuren niet worden overgedragen en de luchtvochtigheid in het koelgedeelte ideaal blijft. Met een geluidsniveau van slechts 34 dB(A) is dit apparaat een van de stilste in zijn klasse. De deur-op-deur montage met soft-close zorgt bovendien voor een geruisloze sluiting, waarbij de deur zichzelf sluit vanaf een hoek van 20°.

Belangrijkste voordelen van de ATAG KDC9178NC:
  • DuraFresh: Optimaal microklimaat (instelbaar tussen -2°C en +2°C) voor maximale versheid.
  • NoFrost: Voorkomt ijsvorming, waardoor u nooit meer hoeft te ontdooien.
  • RVS achterwand: Voor superieure hygiëne en een gelijkmatige temperatuur.
  • AdaptControl & ConnectLife: Slimme sensoren en wifi-bediening voor optimaal gemak.
  • Zuinig en Stil: Energielabel C en een fluisterstille werking van slechts 34 dB(A).
  • Luxe Afwerking: Beukenhouten elementen, soft-close en een helder TFT-touchdisplay.
  • Telescopische geleiders: Alle lades zijn moeiteloos en volledig uittrekbaar.

Past dit apparaat?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

Installatie

Controleer vóór bestelling de afmetingen en bevestigingssysteem (sleep / deur-op-deur). Pak de koelkast uit en installeer deze volgens de voorschriften. Monteer uw eigen keukendeur(en) op de koelkast. Wacht vervolgens 4 uur voordat u de koelkast aanzet.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Een koel/vriescombinatie staat 24 uur per dag aan - daarom telt het jaarverbruik hier zwaarder dan bij welk ander apparaat ook.

€ 49,50
stroom per jaar (staat 24/7 aan)
€ 495
stroom over 10 jaar
ATAG koelkast inbouw KDC9178NC € 50
Doorsnee koel/vriescombinatie in ons assortiment € 54

* Aannames: € 0,30 per kWh (het apparaat staat continu aan). Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 34 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het draaien · 34 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere koel/vriescombinaties?

stilste 27 dB luidste 42 dB gemiddeld 35 onze koel/vriescombinaties (437 waarvan we het geluid weten) LIEBHERR koelkast inbouw ICBNC 5623-20 · 33 dB(A) · stiller dan dit apparaat ATAG koelkast inbouw KSC9194NDXL · 35 dB(A) · luider dan dit apparaat dit apparaat · 34 dB 89 stiller · 286 luider
dit apparaat onze koel/vriescombinaties: 27-42 dB 2 alternatieven, hieronder op deze pagina

Bij het draaien doet dit apparaat 34 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze koel/vriescombinaties lopen van 27 tot 42 dB, gemiddeld 35 dB. Van de 437 waarvan we het geluid kennen zijn er 89 stiller en 286 luider dan dit apparaat, en 61 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 2 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 33 en 35 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Met 34 dB hoort dit apparaat bij de stillere modellen - de gemiddelde koel/vriescombinatie doet 35 dB.

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Past een ander apparaat beter bij u?

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat ATAG koelkast inbouw KDC9178NC

ATAG koelkast inbouw KDC9178NC

  • Energieklasse C
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

± € 50 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen LIEBHERR koelkast inbouw ICBNC 5623-20

LIEBHERR koelkast inbouw ICBNC 5623-20

  • Energieklasse C
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere inbouwnis

  • stiller (-1 dB, 33 om 34)
  • meer koelruimte (+37 liter, 204 om 167)
  • €135 duurder
  • geen apart regelbare temp.
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere inbouwnis.

Kies deze als geluid én koelruimte voor u zwaarder wegen dan €135 meerprijs.

Met 33 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Verder houdt u hetzelfde energielabel (C).

Weegt apart regelbare temp. voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

€ 1.994,00 + € 135 duurder

± € 49 per jaar in gebruik *

Meer koelruimte BERTAZZONI koelkast inbouw REF604BBNPTC-S

BERTAZZONI koelkast inbouw REF604BBNPTC-S

  • Energieklasse E
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere inbouwnis

  • meer koelruimte (+33 liter, 200 om 167)
  • €181 duurder
  • minder zuinig (label E)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere inbouwnis.

Kies deze als koelruimte voor u zwaarder weegt dan €181 meerprijs.

Met 200 liter koelruimte doet u een weekboodschap voor twee tot vier personen.

Let op: in gebruik ongeveer €20 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Weegt zuinigheid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

€ 2.040,00 + € 181 duurder

± € 70 per jaar in gebruik *

Een stap hoger ATAG koelkast inbouw KSC9194NDXL

ATAG koelkast inbouw KSC9194NDXL

  • Energieklasse D
  • Vriesgedeelte onder
  • No-Frost: niet ontdooien

Let op: andere inbouwnis

  • meer koelruimte (+99 liter, 266 om 167)
  • €640 duurder
  • luider (+1 dB, 35 om 34)
Ons advies

Meet eerst uw ruimte na - let op: andere inbouwnis.

Kies deze als koelruimte voor u zwaarder weegt dan €640 meerprijs.

Met 266 liter koelruimte kunt u ruim inslaan voor een heel gezin.

Let op: in gebruik ongeveer €20 per jaar duurder bij €0,30/kWh.

Weegt geluid voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 2.499,00 + € 640 duurder

± € 69 per jaar in gebruik *

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Kenmerken koel/vries
Met apart regelbare temp.
Model
Koelkast
Energieklasse
Energieklasse C
Productcode fabrikant
745985
Soort
koelkast
Deur montage inbouw
Deur-op-deur
Uitvoering
Inbouw
Positie vriesgedeelte
Vriesgedeelte onder
Inhoud koelgedeelte (liters)
167,00
Nishoogte inbouw (cm)
± 178 cm
No-Frost vriessysteem
No-Frost: niet ontdooien
Geluidsniveau (db)
34,00
Geluid volgens energielabel (dB)
34,00
Geluidsklasse volgens energielabel
B
Energieverbruik volgens energielabel
165,00
Eenheid van het energieverbruik
kWh/jaar
Zuinigheid
C
Kenmerken (Koelkast-vriezer)
  • AdaptControl Atag: AdaptControl
  • apart regelbare temperatuur
  • AutoHumidity Atag: AutoHumidity
  • deur omkeerbaar
  • DualFlow Atag: DualFlow
  • Glazen legplateaus
  • LED-binnenverlichting
  • No-Frost Atag: NoFrost
  • Snelkoelfunctie
  • Snelvriesfunctie Atag: FastFreeze
  • Touch-bediening
  • Verszone: hoe vers blijft het langer
  • Bedienen via app

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Atag apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Atag KDC9178NC inbouw koelkast

Uitvoering:
- totale inhoud: 242 liter
- deur-op-deur montage met soft-close
- energielabel: C
- 9-serie
- instelbare (intensiteit) dubbele heldere LED-verlichting in koelgedeelte, LED-verlichting in DuraFresh laden en in vriesgedeelte
- geluidsniveau: 34 dB(A)
- zelfsluitend binnen een hoek van 20°

Koelgedeelte:
- RVS achterwand voor luxe uitstraling, egalere koeling en hygiënische eigenschappen
- 2 luxe draagplateaus van veiligheidsglas, waarvan 2 in hoogte verstelbaar
- OptiFlow: voor een optimale temperatuurverdeling
- 1 multifunctioneel glazen flessen-/legplateau
- inhoud: 167 liter
- SuperCool: intensieve koelfunctie om de koelkast snel op de gewenste koelinstelling te krijgen
- 1x houten Serving tray
- 3 transparante, verstelbare deurbakken van veilgheidsglas met RVS afwerking

DuraFresh:
- onderste DuraFresh lade: deze heeft een hogere luchtvochtigheid die automatisch gereguleerd wordt door een membraan. Ideaal voor groente en fruit
- 2 DuraFresh laden op volledig uittrekbare telescooprails voor het langer vers houden van producten, temperatuur laden instelbaar tussen -2°C en 2°C

Vriesgedeelte:
- NoFrost: nooit meer ontdooien
- FastFreeze: intensieve vriesfunctie om het toestel snel op de gewenste temperatuur te krijgen
- 4-sterren vriesgedeelte
- 3 transparante laden op volledig uittrekbare telescooprails
- invriesvermogen: 6 kg per 24 uur
- inhoud: 75 liter

Bediening:
- speciale functies o.a. ECO-, vakantie-, party- en cleaning-modus
- full colour TFT display 2.9”
- touch control
- DuraFresh Guide: advieswaardes voor optimale bewaartemperatuur van ingredienten

Connected Features:
- ConnectLife: sta altijd in contact met je koeloplossing voor inzicht en controle

Bijzonderheden:
- DualFlow: gescheiden luchtstroom in koel- en vriesgedeelte
- AdaptControl: door slimme sensortechnologie wordt de bediening aangepast aan het gedrag van de gebruiker
- Nightmodus: binnenverlichting past zich slim aan op basis van omgevingslicht
- hoogwaardig vervaardigde houten elementen
- kinderbeveiliging: toetsvergrendeling tegen ongewenste aanpassingen
- AutoHumidity: zelfregelend membraan voor optimale vochtigheid in de onderste lade
- akoestisch en visueel alarm bij open deur, te hoge temperatuur en na een stroomstoring

Toebehoren:
- 1x flessenhouder
- IceTray
- MultiBox
- ServingTray
- BottleTray

Technische specificaties:
- geschikt voor omgevingstemperatuur: SN-ST (10-38 ºC)
- max. gewicht bovenste deurpaneel 45 kg
- aansluitwaarde: 235 W
- energieverbruik: 165 kWh/jaar
- max. gewicht onderste deurpaneel 58 kg
- draairichting van de deur omkeerbaar (links- of rechtsdraaiend)
- 178 cm hoog
- lengte kabel 3 meter

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Bij Atag staat garantie voorop. Dit is een belangrijk aspect in de gehele bedrijfsvoering, welke onder andere naar voren komt met 2 jaar garantie bij aankoop van de ATAG koelkast inbouw KDC9178NC.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.

Wat houdt deze garantie exact in?
Standaard krijgt u twee jaar volledige fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie omvat onderdelen, voorrijkosten en arbeidsloon. Indien u op de ATAG koelkast inbouw KDC9178NC zelfs 5 jaar garantie heeft dan houdt dit in dat u - naast de normale 2 jaar volledige garantie in de eerste twee jaar - in het derde, vierde en vijfde jaar dekking heeft op arbeidsloon en onderdelen. U dient in deze drie jaren dan ook alleen de voorrijkosten te voldoen.

LET OP: indien dit apparaat voor 5 jaar garantie in aanmerking komt, dan moet u deze zelf registreren!
Voor het verkrijgen van de 5 jaar garantie (indien dus van toepassing op dit apparaat) dient u uw aankoop binnen 30 dagen te registreren. Deze registratie kunt u regelen per telefoon op nummer 0900-555 000 1 of online via onderstaande link:
Online registratie van uw aankoop
Wat te doen bij een storing?
Zowel binnen als buiten de garantie kunt u uw storing het beste direct bij ons aanmelden. Dit kunt u telefonisch doen via 035-6918115, maar bij voorkeur per e-mail naar info@deschouwwitgoed.nl.

Voordeel bij aanmelding van de storing:
1. U hoeft zelf niet in de wacht te gaan staan bij de fabrikant.
2. Bepaalde storingen lost onze servicedienst op, wat voor u voordeliger is.
3. Wij hebben de ingangen bij de fabrikanten en kunnen dus sneller schakelen.
4. Als wij op de hoogte zijn van uw storing kunnen wij het proces ook begeleiden en daar waar nodig ingrijpen.

Contactgegevens Atag service dienst:
U kunt desgewenst uw service aanvraag online ingeven en direct een afspraak inplannen via het ''vraag monteursbezoek aan'' - formulier op de website van Atag service. Telefonisch is Atag te bereiken op nummer 0900 - 555 00 01.

Optioneel: 8 jaar garantie bij 4 of meer Atag apparaten
Bij aankoop van 4 apparaten of meer ontvangt u zelfs 8 jaar garantie van Atag. Dit betreft de eerste 2 jaar volledige garantie en de jaren 3 t/m 8 de verlengde garantie (dus onderdelen en arbeidsloon gedekt, alleen geen voorrijkosten).

Downloads

Handleiding, energielabel en documenten.

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.842 reviews
Jason, 21 augustus Snel geleverd en de juiste prijs Hans Wijers, 26 augustus Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice. Raimond van Bavel, 25 augustus Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.