De witgoedapparaten van Alluxe zijn door vakmensen samengesteld op basis van kwaliteit, eenvoudige bediening en wensen uit de markt. Deze kwaliteit wordt extra onderstreept met 5 jaar garantie bij aanschaf van de ALLUXE koelkast inbouw IKK122 bij De Schouw Witgoed.
Wat valt er onder deze garantie
Op elk witgoedapparaat van Alluxe heeft u twee jaar fabrieksgarantie. Dit betreft voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen. Bij Alluxe ontvangt u daarnaast in het 3e t/m 5e jaar ook nog garantie op arbeidsloon en onderdelen. Alleen de voorrijkosten dienen in de ze periode voldaan te worden.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.
Zelf registreren
Bij de ALLUXE koelkast inbouw IKK122 zit een registratiekaart bij de gebruiksaanwijzing in. U dient deze registratie kaart in te vullen voor het verkrijgen van de kosteloze 5 jaar garantie.
Wat te doen bij een storing?
Wij verzoeken u om bij een storing contact op te nemen met De Schouw Witgoed. Dit kan telefonisch via 035 69 18 115 of per mail. Wij zullen uw service aanvraag dan met de fabrikant bespreken en zoeken naar de snelst mogelijke oplossing om deze storing te verhelpen. Door contact met ons op te nemen biedt u ons de mogelijkheid onze meerwaarde als servicepartner te laten zien. Mocht u er echter de voorkeur aan geven rechtstreeks contact met de fabrikant op te willen nemen, dan kan dat via onderstaande kanalen.
Contactgegevens Alluxe service dienst:
U kunt desgewenst uw serviceaanvraag online ingeven via het service formulier op de website van Alluxe Nederland. Telefonisch is de fabrikant Alluxe te bereiken op nummer (038) 385 1850.