4.6 uit 3842 reviews
V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45 platinum
- inbouw
- Platinum glas
± € 19 per jaar in gebruik *
Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.
Hieronder vindt u officiële documentatie bij dit product (pdf bestanden).
Waarom dit apparaat?
De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.
Gebouwd in Zug, Zwitserland, door een familiebedrijf dat er sinds 1913 zit en als enige in de sector nog steeds zelf produceert. Reserveonderdelen blijven minstens vijftien jaar na het einde van de productie leverbaar. 10 jaar garantie (normaal is 2 jaar).
De CoffeeCenter V6000 heeft een hoogwaardige molen, een gepatenteerde bereiding en een opschuimproces waar barista’s jaloers op zijn. Voor een ongeëvenaarde koffie-ervaring.
1
Onderhoud
Ontkalkprogramma
De machine houdt bij hoeveel water erdoorheen is gegaan en vraagt zelf om een ontkalkbeurt. U ontdekt de kalk niet pas als de doorstroming al terugloopt.
Hoe het werkt ›
2
Bereiding
Volautomaat met bonen
Maalt hele bonen per kopje en zet daarna direct de koffie. U zet verse koffie zonder zelf te malen of te doseren.
Hoe het werkt ›
3
Bediening
OneTouch-bediening
Bereidt een complete koffiespecialiteit met een druk op de knop. Melk en koffie komen in de juiste volgorde in het kopje, zonder losse handelingen.
Hoe het werkt ›
Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.
Nog niet zeker van uw keuze?
Onze keuzehulp, in het kort.
-
Vacuüm verpakt eten blijft langer goed, en het is de opstap naar sous-vide garen in de stoomoven. Wij laten zien hoe de twee samenwerken.
Wat u met een vacumeerlade kunt ›
Zo kookt u met deze V-ZUG
Geen folder, maar de fabrikant zelf aan het werk: per functie een korte video met een echt gerecht.
De stoomoven reinigen
Het reinigingsprogramma doet het werk; u veegt na.
Video van V-ZUG zelf. Deze functie zit op dit apparaat.
Beschrijving CoffeeCenter V6000 45 platinum
De volledige productomschrijving.
Lees verder
De V-Zug COFFEECENTER V6000 45 PLATINUM is een volautomatische koffie-espresso uitgevoerd in het platinum welke eenvoudig te bedienen is en een nishoogte van 45 cm. heeft. Deze koffiemachine beschikt over TouchControl bediening waarmee diverse koffiespecialiteiten geselecteerd kunnen worden.
Het melkreservoir heeft een inhoud van 0,5 liter en de watertank heeft een ruime inhoud van 2,3 liter.
Perfect melkschuim
Met de automatische melkopschuimer bepaalt u zelf hoe u uw melkschuim voor uw cappuccino, latte macchiato of caffè latte wilt. In de dubbelwandige thermische melktank blijft uw melk trouwens langer goed, zeker als u de melktank in de koelkast zet.
Onderhoudsgemak
Met het automatische reinigings- en ontkalkingsprogramma is het gedaan met die onhandige reinigingsbeurten. De interne reservoirs van de thermische melktank zijn vaatwasmachinebestendig. Met één druk op de knop reinigt de koffiezetautomaat zelf de melkschuimleiding.
Het melkreservoir heeft een inhoud van 0,5 liter en de watertank heeft een ruime inhoud van 2,3 liter.
Perfect melkschuim
Met de automatische melkopschuimer bepaalt u zelf hoe u uw melkschuim voor uw cappuccino, latte macchiato of caffè latte wilt. In de dubbelwandige thermische melktank blijft uw melk trouwens langer goed, zeker als u de melktank in de koelkast zet.
Onderhoudsgemak
Met het automatische reinigings- en ontkalkingsprogramma is het gedaan met die onhandige reinigingsbeurten. De interne reservoirs van de thermische melktank zijn vaatwasmachinebestendig. Met één druk op de knop reinigt de koffiezetautomaat zelf de melkschuimleiding.
Het Coffee-Center V6000 45 laat amateurbarista’s versteld staan door zijn hoog waardige
maalwerk en het perfecte drukniveau bij het
percoleren. Met de vijf instelbare koffiesterktes
- van extra mild tot zeer krachtig - en vier
kopjesgroottes zet de koffiezet automaat uw
favoriete kopje koffie en de temperatuur stelt u
in via het display. U kunt zes gebruikersprofielen
instellen, zodat ieder gezinslid zijn eigen kopje
koffie met één druk op de knop uit de machine kan
laten stromen.
Een nieuw design, een intuïtieve bediening
Het Coffee-Center past naadloos bij de Excellence Line en de hypermoderne toestellen van deze lijn. Het is verkrijgbaar in zwart of platinum spiegelglas. Zwart is een tijdloze klassieker, terwijl platinum ideaal is voor keukens met een lichtere kleur. En het intuïtieve grafische display zorgt ervoor dat zelfs een echte leek het perfecte kopje koffie kan zetten. Het Coffee-Center heeft voor elke koffieliefhebber de juiste koffie: van ristretto, espresso, espresso macchiato, doppio, cappuccino, flat white, caffè latte en latte macchiato tot de nieuwste trends, zoals long coffee. U bepaalt zelf de grootte van het kopje en de gewenste sterkte en uw voorkeuren slaat u gewoon op bij Favorieten. Als dat niet makkelijk is!
Uitgebreide instelmogelijkheden
Met een capaciteit van 350 g en 13 instelbare bonenmaalstanden kunt u genieten van heerlijke koffie van versgemalen bonen. De programmeerbare percolatie temperatuur, in- en uitschakeltijd en waterhardheid zorgen ervoor dat u de perfecte kop koffie kunt zetten. Door de uitgebreide instelbare mogelijkheden is de volautomatische koffiemachine zowel geschikt voor de beginnende koffiedrinker als de gevorderde drinker.
De koffiemachine heeft een afneembare uitloop voor heet water en stoom, waardoor u snel en gemakkelijk kunt overschakelen naar het maken van thee of opschuimen van melk. De antikleeffunctie zorgt ervoor dat u geen last heeft van druppels op uw aanrechtblad.
De koffiemachine is voorzien van telescopische geleiders met SoftClose, waardoor het gemakkelijk is om de waterreservoir bij te vullen. Het apparaat heeft ook een instelbare koffie-uitloop van 85-140 mm, waardoor het geschikt is voor verschillende soorten kopjes en glazen.
Een nieuw design, een intuïtieve bediening
Het Coffee-Center past naadloos bij de Excellence Line en de hypermoderne toestellen van deze lijn. Het is verkrijgbaar in zwart of platinum spiegelglas. Zwart is een tijdloze klassieker, terwijl platinum ideaal is voor keukens met een lichtere kleur. En het intuïtieve grafische display zorgt ervoor dat zelfs een echte leek het perfecte kopje koffie kan zetten. Het Coffee-Center heeft voor elke koffieliefhebber de juiste koffie: van ristretto, espresso, espresso macchiato, doppio, cappuccino, flat white, caffè latte en latte macchiato tot de nieuwste trends, zoals long coffee. U bepaalt zelf de grootte van het kopje en de gewenste sterkte en uw voorkeuren slaat u gewoon op bij Favorieten. Als dat niet makkelijk is!
Uitgebreide instelmogelijkheden
Met een capaciteit van 350 g en 13 instelbare bonenmaalstanden kunt u genieten van heerlijke koffie van versgemalen bonen. De programmeerbare percolatie temperatuur, in- en uitschakeltijd en waterhardheid zorgen ervoor dat u de perfecte kop koffie kunt zetten. Door de uitgebreide instelbare mogelijkheden is de volautomatische koffiemachine zowel geschikt voor de beginnende koffiedrinker als de gevorderde drinker.
De koffiemachine heeft een afneembare uitloop voor heet water en stoom, waardoor u snel en gemakkelijk kunt overschakelen naar het maken van thee of opschuimen van melk. De antikleeffunctie zorgt ervoor dat u geen last heeft van druppels op uw aanrechtblad.
De koffiemachine is voorzien van telescopische geleiders met SoftClose, waardoor het gemakkelijk is om de waterreservoir bij te vullen. Het apparaat heeft ook een instelbare koffie-uitloop van 85-140 mm, waardoor het geschikt is voor verschillende soorten kopjes en glazen.
Past dit apparaat?
De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.
De maten
- Buitenmaten (h×b×d)454 x 596 x 480 mm.
- Inbouwmaten (h×b×d)450 x 600 x 480 mm.
Van dit model hebben wij nog geen maattekening online. Twijfelt u of het past? Laat ons meekijken.
Past een ander apparaat beter bij u?
Vergelijk apparaten die bij u passen.
Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.
Waar let u vooral op?
Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.
V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45
- inbouw
- Zwart glas
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- Zwart glas
Alleen in de winkel
Dit merk mag online niet verkocht worden. Kom langs of bel ons voor de prijs.
± € 19 per jaar in gebruik *
FISHER & PAYKEL koffiemachine inbouw EB60MSB1
- inbouw
- Zwart
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- €100 voordeliger
- stoompijpje: u bepaalt zelf de textuur van het schuim, zoals een barista
- kortere garantie (2 jaar)
Ons advies
€100 goedkoper, maar u levert in op garantie.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
Let wel: de V-ZUG komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de V-ZUG het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Fisher & Paykel een sterke keuze.
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
FISHER & PAYKEL koffiemachine inbouw EB60MSG1
- inbouw
- Grijs
Zelfde plaatsing - past op dezelfde plek
- €100 voordeliger
- stoompijpje: u bepaalt zelf de textuur van het schuim, zoals een barista
- kortere garantie (2 jaar)
Ons advies
€100 goedkoper, maar u levert in op garantie.
Verder houdt u hetzelfde energielabel ().
Let wel: de V-ZUG komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de V-ZUG het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Fisher & Paykel een sterke keuze.
Prijs op aanvraag
Deze prijs mogen wij online niet tonen. Bel ons voor de prijs.
* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.
Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar
Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.
- Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
- Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
- Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.
Uit onze winkelreviews
Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie
Specificaties
Alle technische gegevens op een rij.
Kleur
Platinum glas
Productcode fabrikant
2500500005
Soort
koffiemachine
Kenmerken (Overig)
- geintegreerd maalwerk
- ingebouwd melksysteem
- OneTouch-bediening
- ontkalkprogramma
- pompdruk van 15 bar of meer
- Touch-bediening V-ZUG: TouchControl
- volautomaat met bonen
Info van fabrikant
Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.
Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:Wat u met de V-ZUG CoffeeCenter V6000 45 kunt
De CoffeeCenter V6000 heeft een hoogwaardige molen, een gepatenteerde bereiding en een opschuimproces waar barista’s jaloers op zijn. Voor een ongeëvenaarde koffie-ervaring.
Een eenvoudig maar fijn ontwerp Een tijdloos ontwerp, een hoogwaardige molen en een perfecte druk tijdens het gepatenteerde bereidingsproces: de automatische koffiemachine van V-ZUG staat garant voor een ongeëvenaarde koffie-ervaring waar eenvoud en elegantie centraal staan. En omdat de koffiemachine ingebouwd wordt, bespaart u niet alleen waardevolle ruimte op uw werkblad, maar gaat het toestel ook naadloos op in uw keuken.
Onweerstaanbare koffie De volautomatische koffiezetautomaat overtuigt zelfs de meest kritische koffieliefhebbers. Met een eenvoudige druk op de knop kunt u tot wel zes gebruikersprofielen opslaan en activeren. Flat white, americano of doppio? Per koffiesoort kunt u de koffiesterkte en de grootte zelf instellen en opslaan onder Favorieten. Zo geniet u telkens weer van een heerlijk kopje koffie.
Deze uitleg komt van de fabrikant en geldt voor precies dit artikel.
V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45 platinum- Artikelnummer: 2500500005
- EAN-code 7630029454343
- Productcategorie Coffee-Center
- Breedte 60 cm
- Hoogte 45 cm
- Uitvoering Spiegelglas Platinum
Bediening en display
- Gebruikersprofiel 6
- Display Grafisch kleurendisplay met aanraakbediening
- Bediening TouchControl
- Aantal talen op display 10
- Talen op het display: de, fr, it, en, nl, ru, uk, tr, il, zh
- Soort verlichting LED
- Aantal verlichtingselementen 4
Kenmerken Coffee-Center
- Afneembare uitloop voor heet water en stoom Ja
- Capaciteit bonenreservoir 350 g
- Inhoud melkreservoir 0.5 l
- Capaciteit opvangbak koffiedrab 14
- Koffiemaalmolen Conische molen
- Programmeerbare percolatietemperatuur:Ja
- Programmeerbare in- en uitschakeltijd Ja
- Programmeerbare waterhardheid Ja
- Pompdruk 15 bar
- Kopjesopwarmrek Ja
- Telescopische geleiders met SoftClose Ja
- Thermo-melkhouder (Autocappuccino) 0,5 l met 3 schuiminstellingen + reiniging
- Antidruppelfunctie Ja
- Watertank 2.3 l
- Instelbare bonenmaalstanden 13
- In hoogte verstelbare koffie-uitloop 85-140 mm
- Geïntegreerd reinigingsprogramma Ja
- Programmering van de hoeveelheid Ja
- Keuzeknop Gemalen koffie / Bonen Ja
- EcoStandby: Ja
Services
- Garantie 2 jaar Ook verkrijgbaar met/in (*) Uitvoering Spiegelglas zwart (*)
Specificaties
- Nishoogte 450 mm
- Max. nishoogte 450 mm
- Nisbreedte 600 mm
- Max. nisbreedte 600 mm
- Nisdiepte 550 mm
- Toestelhoogte 454 mm
- Max. toestelhoogte 454 mm
- Toestelbreedte 596 mm
- Toesteldiepte 480 mm
- Leeg gewicht 24 kg
Energie
- Energie-efficiëntieklasse A
- Verbruik in de Uit-stand 0.0 W
- Energieverbruik op jaarbasis 64 kWh
- Nominale spanning (1) 220-240V~
- Frequentie (1) 50/60Hz
- Nominaal vermogen (1) 1.35 kW
- Beveiliging (1) 10 A
- Soort stekker Schuko 16A
- Soort stekker B AS/NZS 3112
- Soort stekker C BS1363/13A
- Soort stekker D CN CH1-10P
- Lengte verbindingssnoer 1.5 m
Garantie
De garantieperiode en voorwaarden.
Bij aankoop van een V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45 platinum ontvangt u 10 jaar volledige garantie op de het apparaat. Zowel voorrijkosten, arbeidsloon als eventueel benodigde onderdelen vallen hieronder.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.
Registreren
Wij adviseren u na aankoop uw V-Zug apparaat te registeren voor garantie. De serienummers e.d. zijn dan bekend, wat de garantie aanvraag voor de toekomst voorspoedigd. Ook bij andere ondersteuning is dit van grote meerwaarde. Registreer direct online uw V-Zug apparaat
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed beschikt over een servicedienst hebben wij de nodige ervaring en zullen wij dan ook allereerst proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. Mocht dit niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de service dienst van V-Zug en uw storing bespreken.U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.
Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen voortkomend uit gebruikersfouten en kunststof onderdelen vallen niet onder de garantie.
Registreren
Wij adviseren u na aankoop uw V-Zug apparaat te registeren voor garantie. De serienummers e.d. zijn dan bekend, wat de garantie aanvraag voor de toekomst voorspoedigd. Ook bij andere ondersteuning is dit van grote meerwaarde. Registreer direct online uw V-Zug apparaat
Wat te doen bij een storing?
Als u een storing heeft kunt u het beste contact met ons opnemen per mail info@deschouwwitgoed.nl of telefonisch op nummer (035) 69 18115. Aangezien De Schouw Witgoed beschikt over een servicedienst hebben wij de nodige ervaring en zullen wij dan ook allereerst proberen u - indien mogelijk - telefonisch te helpen. Mocht dit niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de service dienst van V-Zug en uw storing bespreken.U zult vervolgens gebeld worden voor het maken van een afspraak voor bezoek van de monteur. Of - indien de storing eenvoudig zelf te verhelpen is - zult u gebeld worden om uit te leggen welke stappen u zelf kunt ondernemen.
Downloads
Handleiding, energielabel en documenten.
Product informatie V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45 platinum 
Gebruiksaanwijzing V-ZUG koffiemachine inbouw CoffeeCenter V6000 45 platinum Vragen over dit apparaat (0)
Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.
Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.
Stel uw vraag over dit apparaatVandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.
Stel uw vraag over dit apparaat
Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.
Jason, 21 augustus
Snel geleverd en de juiste prijs
Hans Wijers, 26 augustus
Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice.
Raimond van Bavel, 25 augustus
Erg behulpzaam Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen
ds asf, 28 augustus
Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen.
Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet).
Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt.
We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk.
Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode).
We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn.
Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld:
"Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen:
- Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd?
- Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt?
- Zijn de drempels goed beschermd?
- Is de looproute vrij van obstakels?
Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.".
Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn.
Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs!
Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen.
Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap.
Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond.
We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur!
Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen.
De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer.
FO van Zandijk, 20 augustus
Goede prijs Goede prijs, levering ook goed
J.M. Versteeg, 11 augustus
Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Kooj, 25 augustus
Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel!
De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Erwin Smallenburg, 28 juli
Goed advies en snelle levering.
ML, 24 juli
Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Robert Wijnen, 18 augustus
De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Simone Janssen, 5 augustus
Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Robbert Tiemens, 4 augustus
Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Snel geleverd en de juiste prijs
Snel geleverd en de juiste prijs
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je beoordeling, Jason. We doen graag ons best om producten vlot af te leveren. 😀 Veel plezier ermee en alvast een goed weekend!
Alle hulde voor (de klantenservice van) De Schouw
We hebben een smeg inductiefornuis besteld, omdat De Schouw Witgoed verreweg het goedkoopst was. Ik heb enkele gesprekken gevoerd over (het tijdstip van) de bezorging en daar werd zeer flexibel op gereageerd. Helaas werd het transport en installatie uitbesteed aan een derde partij, waarover we een waslijst aan klachten hadden. Die werden echter door De Schouw zelf opgelost, waardoor we uiteindelijk een perfect neergezet en geïnstalleerd fornuis hebben. Voor een klantenservice vind ik het belangrijkste dat ze niet per se alles foutloos moeten doen, maar de fouten daarna super oplossen. Vandaar alle hulde voor De Schouw en hun klantenservice.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Hans. 🙂 Leuk dat je bij ons bent uitgekomen voor je nieuwe inductiefornuis. De SMEG-lijn is een goede keuze vanwege het design en de technologie. Voor sommige leveringen werken we inderdaad samen met een bezorgpartner. Fijn dat we het uiteindelijk naar wens konden oplossen. Na de aankoop staan we namelijk ook nog graag klaar.
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam, veel kennis en ook zeer tevreden, keurige bezorging, gewoon doen
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Raimond. Het voordeel van ons bedrijf is inderdaad dat de collega’s van het adviesteam goed op de hoogte zijn van de ins en outs van ons assortiment, zodat we goed kunnen helpen bij de aanschaf. 😀 Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend.
Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen
Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je uitgebreide review. Ik begrijp dat je een goed gevoel wilt hebben bij de aanschaf. Fijn dat je dan ook bij ons bent uitgekomen. 🙂 We reageren inderdaad actief en persoonljik op reviews, omdat we service belangrijk vinden. Onze excuses dat de informatie vooraf niet volledig duidelijk was, daarbij hadden we beter kunnen aangeven waar je tijdens de montage rekening mee moest houden. Fijn dat je tevreden bent met de oplossing en laat gerust weten als je nog vragen hebt.
Goede prijs
Goede prijs, levering ook goed
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We proberen de producten in ons assortiment inderdaad scherp te prijzen. Fijn dat je ook tevreden was over de bezorging. Veel plezier met de aankoop! 🙂
Maakt beloftes waar
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review. We proberen de informatie op onze website inderdaad zo actueel mogelijk te houden, zodat je direct de levertijd kunt zien. 😃 Fijn dat je ook tevreden was over het telefonische contact met ons. We wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine.
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review, Kooj. Dat horen we natuurlijk graag, omdat we al aan het begin van het bestelproces ons best doen om alles prettig te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop! 😃
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor het delen, Erwin. We staan graag klaar om te helpen bij de aankoop, zodat je een goede keuze kunt maken. Veel plezier ermee! 😃
Eerlijke en transperante en klantgerichte service
Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je review. We denken inderdaad graag mee, omdat we dit soort situaties soms tegenkomen en iemand per ongeluk iets over het hoofd kan zien. Zo komen we samen tot een geschikte keuze. Veel kookplezier! 😃
De klantenservice is uitstekend
De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor de mooie woorden, Robert. 🙂 Goed dat je ons op de hoogte bracht, want het is natuurlijk de bedoeling dat de aankoop naar wens wordt geplaatst. In zulke gevallen denken we graag mee met een oplossing. Veel plezier met je aankoop en de wijn en laat het gerust weten als er nog vragen zijn.
Hele nette en vlotte communicatie
Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je mooie review, Simone. 🙂 We proberen klanten inderdaad goed op de hoogte te houden, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat de installatie ook naar tevredenheid is verlopen. We wensen je veel kookplezier!
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage.
Reactie van De Schouw: Bedankt voor je komst naar onze showroom, Robbert. 🙂 We helpen onze klanten graag bij het maken van een keuze. Goed om te horen dat de bezorging ook naar wens verliep. Veel plezier met je aankoop!
