Bosch SMS2ITW12E

Vrijstaande vaatwasser
vrijstaande vaatwasser 48 dB48 dB

€ 499,00

Gratis bezorging in Nederland
Ook op zaterdag levering in heel NL
Betaal in 3 termijnen met iDEAL in3 - rentevrij

Waarom dit apparaat?

De belangrijkste redenen om voor dit model te kiezen - en of het bij u past.

Vragen over deze termen? Bekijk onze witgoedbegrippen van A tot Z.

Past hij bij u?

De eerlijke voor- en nadelen voor uw situatie - ook als dit apparaat het niet wordt.

Kies deze als…

  • u een klein huishouden heeft: 12 couverts is precies genoeg en zuiniger
  • u kwetsbare of kostbare spullen heeft die voorzichtig behandeld moeten worden: Glasverzorging
  • u niet altijd op een heel programma wilt wachten: SpeedPerfect
  • de machine in een open ruimte of woonkamer staat: Zeer stil (≤ 69 dB)

Kies iets anders als…

Twijfelt u? Bel 035 691 8115 - wij adviseren u net zo makkelijk een voordeliger apparaat als dat beter past.

We beginnen bij wat er moet passen, en pas daarna bij wat u mooi of handig vindt. Vervangt u een bestaande vaatwasser, dan is dat bijna het hele verhaal.

Welke vaatwasser past bij u? ›
Wim van De Schouw Witgoed

Tip van De Schouw

Zet borden niet tegen elkaar aan maar met een spleet ertussen. Waar twee borden elkaar raken, komt geen water en blijft het vuil zitten.
- Wim, De Schouw Witgoed

Beschrijving SMS2ITW12E

De volledige productomschrijving.

Lees verder

De Bosch SMS2ITW12E is een vrijstaande vaatwasser uit de Serie 2, uitgevoerd in klassiek wit. Dit model biedt een praktische oplossing voor dagelijks gebruik en is voorzien van een duurzame EcoSilence Drive-motor. Met een geluidsniveau van 48 dB en ruimte voor 12 standaard couverts is deze machine geschikt voor huishoudens die op zoek zijn naar een betrouwbare basisvaatwasser met slimme bedieningsmogelijkheden. De kuipbodem is vervaardigd van Polinox, een hoogwaardig en duurzaam kunststof materiaal.

Extra Droog en Glasbescherming
Voor vaat die lastig droogt, zoals plastic bakjes of bekers, beschikt de SMS2ITW12E over de Extra Droog-optie. Door de temperatuur tijdens de laatste spoelgang te verhogen en de droogfase te verlengen, komt ook deze vaat droger uit de machine. Daarnaast is de vaatwasser uitgerust met glasbeschermingstechniek. Deze technologie reguleert de waterhardheid om glascorrosie te voorkomen, zodat uw glazen en delicaat servies langer mooi blijven.

Slimme bediening met Home Connect
Ondanks dat dit een instapmodel is, is de vaatwasser volledig compatibel met Home Connect. Hiermee kunt u het apparaat bedienen via uw smartphone of tablet, of zelfs met uw stem via een slimme assistent. De 'Silence on demand'-functie biedt de mogelijkheid om het geluid van de machine tijdelijk tot een minimum te beperken via de app. Met de Favoriet-functie kunt u bovendien uw meest gebruikte programma en instellingen combineren en met één druk op de knop starten.

Veiligheid en gebruiksgemak
De Bosch SMS2ITW12E is voorzien van het AquaStop-beveiligingssysteem, dat een levenslange garantie biedt tegen waterschade. Voor het inruimen is de machine voorzien van standaard korven, waarbij de onderkorf is uitgerust met een EasySlide uittreksysteem voor soepel gebruik. Het filtersysteem is zelfreinigend en de DoseerAssistent zorgt ervoor dat het vaatwasmiddel gelijkmatig over de vaat wordt verspreid voor een optimaal wasresultaat.

Belangrijkste kenmerken:
  • Home Connect: Bediening en monitoring op afstand via de app voor extra comfort.
  • Extra Droog: Speciale optie voor een beter droogresultaat bij lastige materialen zoals kunststof.
  • EcoSilence Drive: Energiezuinige en stille motortechnologie voor een lange levensduur.
  • AquaStop: Volledige bescherming tegen waterschade met een levenslange garantie van Bosch.
  • Favoriet-functie: Start uw gepersonaliseerde instellingen eenvoudig met één druk op de knop.
  • Silence on demand: Mogelijkheid om het geluidsniveau tijdelijk te verlagen via de Home Connect app.
  • DoseerAssistent: Zorgt voor een effectieve en gelijkmatige verdeling van het vaatwasmiddel.
  • 12 couverts: Praktische capaciteit voor de dagelijkse vaat van een gemiddeld huishouden.

Past deze vaatwasser?

De afmetingen en wat u moet weten om dit apparaat te plaatsen - bij elkaar, zonder in de specificaties te graven.

De maten

  • Buitenmaten (h×b×d)845 x 600 x 600 mm.

Installatie

Plaats de vaatwasser op de gewenste plaats en zorg dat deze stabiel staat. Sluit de elektra (standaard stopcontact), water en afvoer aan. Volg de voorschriften voor het eerste gebruik van de vaatwasser.

Wat kost hij écht?

De aanschafprijs is één ding; wat het apparaat elk jaar verbruikt is het andere.

Een vaatwasser draait meerdere keren per week; over een jaar tellen de kleine verschillen in stroom én water op tot een merkbaar bedrag.

5 per week
261014
€ 71,76
stroom per jaar
€ 3,51
water per jaar (10 l per beurt)
€ 753
stroom + water over 10 jaar
BOSCH vaatwasser wit SMS2ITW12E € 72
Doorsnee vaatwasser in ons assortiment € 51

Dit apparaat verbruikt ± € 21 per jaar méér dan de doorsnee - iets om mee te wegen tegen de aanschafprijs.

* Aannames: € 0,30 per kWh, drinkwater € 1,35 per m³, bij 5 vaatbeurten per week. Uw eigen tarief kan afwijken; het gaat om de verhouding.

Hoe klinkt hij?

Hier zijn we liever eerlijk dan flatteus.

1 Wat betekent 48 dB?

20 dB 90 dB fluistergesprek 30 dB stille kamer 40 dB gesprek 60 dB stofzuiger 75 dB dit apparaat het draaien · 48 dB(A)

2 En hoe verhoudt zich dat tot andere vaatwassers?

stilste 37 dB luidste 50 dB gemiddeld 43 onze vaatwassers (489 waarvan we het geluid weten) BEKO vaatwasser grijs BDFN26443G · 42 dB(A) · stiller dan dit apparaat BOSCH vaatwasser SMS4HUW18E · 46 dB(A) · stiller dan dit apparaat dit apparaat · 48 dB 468 stiller · 13 luider
dit apparaat onze vaatwassers: 37-50 dB 2 alternatieven, hieronder op deze pagina ons advies (≤ 44 dB)

Bij het draaien doet dit apparaat 48 dB(A). Ter vergelijking: fluistergesprek rond 30 dB, stille kamer rond 40 dB, gesprek rond 60 dB en stofzuiger rond 75 dB. Geluidsbeleving is persoonlijk - oordeelt u zelf.

Onze vaatwassers lopen van 37 tot 50 dB, gemiddeld 43 dB. Van de 489 waarvan we het geluid kennen zijn er 468 stiller en 13 luider dan dit apparaat, en 7 even luid. Een verschil van een paar decibel lijkt klein, maar binnen één soort is dat het hele verschil tussen de stilste en de luidste die we verkopen. De paarse stippen zijn de 2 alternatieven die we hieronder naast dit apparaat zetten: 42 en 46 dB. Past een ander apparaat beter bij u?

Ons advies. Voor een open keuken adviseren wij ≤ 44 dB; met 48 dB zit dit apparaat daarboven (gemiddeld 43 dB). Een hoger geluidsniveau gaat vaak samen met een lagere prijs - soms een bewuste keuze. Komt de vaatwasser in een open keuken te staan, dan kan dat luidruchtiger aanvoelen; wilt u het stiller, dan staat hieronder een stiller alternatief: BEKO vaatwasser grijs BDFN26443G doet 42 dB .

Komt het apparaat in de woonruimte of een open keuken? Bel 035 691 8115 of plan een afspraak in de showroom - we bespreken graag wat in uw situatie het beste past.

Past een ander apparaat beter bij u?

Vergelijk apparaten die bij u passen.

Vergelijkbare apparaten, met het verschil ten opzichte van het apparaat dat u nu bekijkt.

Waar let u vooral op?

Dit is onze eigen volgorde. De kaart die wij vooropzetten staat hiernaast groen gemarkeerd.

Dit apparaat BOSCH vaatwasser wit SMS2ITW12E

BOSCH vaatwasser wit SMS2ITW12E

  • Geluidsniveau (db): 48
  • Energieklasse E
  • Bestekmand in onderkorf

± € 77 per jaar in gebruik *

Het apparaat dat u nu bekijkt - leg de alternatieven hiernaast.

Meest gekozen BEKO vaatwasser grijs BDFN26443G

BEKO vaatwasser grijs BDFN26443G

  • Geluidsniveau (db): 42
  • Energieklasse C
  • Bestekmand in onderkorf

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • €50 voordeliger
  • stiller (-6 dB, 42 om 48)
  • langere levertijd
Ons advies

€50 goedkoper, maar u levert in op levertijd.

Met 42 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Bovendien ongeveer €15 per jaar goedkoper in gebruik bij €0,30/kWh.

Verder houdt u waterverbruik (10 liter).

Let wel: de Bosch komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de Bosch het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Beko een sterke keuze.

€ 449,00 - € 50 goedkoper

± € 63 per jaar in gebruik *

Stiller BEKO vaatwasser BDFN26442WC

BEKO vaatwasser BDFN26442WC

  • Geluidsniveau (db): 42
  • Energieklasse C
  • Bestekmand in onderkorf

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • €6 voordeliger
  • stiller (-6 dB, 42 om 48)
  • minder waterbeveiliging
  • langere levertijd
Ons advies

€6 goedkoper, maar u levert in op waterbeveiliging én levertijd.

Met 42 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Bovendien ongeveer €15 per jaar goedkoper in gebruik bij €0,30/kWh.

Let wel: de Bosch komt uit ons hogere merksegment - bouwkwaliteit en onze eigen service wegen voor veel klanten zwaar. Zoekt u de langste levensduur en zekerheid, dan blijft de Bosch het waard; wilt u meer apparaat voor minder, dan is de Beko een sterke keuze.

2-4 werkdagen
€ 493,00 - € 6 goedkoper

± € 63 per jaar in gebruik *

Meer couverts BOSCH vaatwasser SMS4HUW18E

BOSCH vaatwasser SMS4HUW18E

  • Geluidsniveau (db): 46
  • Energieklasse C
  • Bestekmand in onderkorf

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • stiller (-2 dB, 46 om 48)
  • meer couverts (+1, 13 om 12)
  • €146 duurder
  • langere levertijd
Ons advies

Kies deze als geluid én capaciteit voor u zwaarder wegen dan €146 meerprijs.

Met 46 dB hoort u hem nauwelijks in een open keuken.

Scheelt ongeveer €15 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh, maar dat weegt niet op tegen de meerprijs.

Weegt levertijd voor u zwaarder? Dan blijft uw huidige keuze de betere.

2-4 werkdagen
€ 644,90 + € 146 duurder

± € 62 per jaar in gebruik *

Luxer BOSCH vaatwasser rvs SMS4ELI06F

BOSCH vaatwasser rvs SMS4ELI06F

  • Geluidsniveau (db): 42
  • Energieklasse B
  • Bestekmand in onderkorf

Zelfde breedte en plaatsing - past op dezelfde plek

  • stiller (-6 dB, 42 om 48)
  • meer couverts (+1, 13 om 12)
  • €234 duurder
Ons advies

Kies deze als geluid én capaciteit voor u zwaarder wegen dan €234 meerprijs.

Met 42 dB is hij fluisterstil - u kunt er doorheen praten.

Scheelt ongeveer €24 per jaar aan stroom bij €0,30/kWh, maar dat weegt niet op tegen de meerprijs.

Op voorraad
€ 733,40 + € 234 duurder

± € 54 per jaar in gebruik *

* Geschatte stroomkosten bij € 0,30 per kWh en gemiddeld gebruik - om de apparaten te kunnen vergelijken. Uw eigen tarief kan afwijken.

Gekocht bij De Schouw - dan staat er iemand voor u klaar

Onze service, garantie en wat klanten van dit model vinden.

  • Familiebedrijf sinds 1936 - in 2026 negentig jaar witgoed leveren, plaatsen en repareren vanuit Bussum.
  • Vakkundige bezorgdienst, vakkundige monteurs, vakkundige servicedienst - wij plaatsen én repareren zelf, met mensen in vaste dienst.
  • Ook na de koop bereikbaar - één telefoontje naar de zaak en u spreekt iemand die het apparaat kent, geen callcenter.

Uit onze winkelreviews

Keurig op tijd geleverd, oude machine mee, en de monteur nam rustig de tijd voor uitleg.Trustpilot-review over De Schouw - bezorging & installatie

Specificaties

Alle technische gegevens op een rij.

Geluidsniveau (db)
48,00
Energieklasse
Energieklasse E
Bestek plaatsen in
Bestekmand in onderkorf
Assortiment lijn
Bosch Serie 2
Soort
vaatwasser
Kleur
Wit
Soort vaatwasser
Vrijstaand
Afwasresultaat
A
Waterverbruik
10 liter
Aantal couverts
12 couverts
Neerklapbare steunen
Ja
Halve belading
Nee
Verstelbare bovenkorf
Ja
Aquastop (waterbeveiliging)
Volledige waterbeveiliging
Aantal programma's
5 programma's
Optie afwassen in 1/2 of 1/3 van de tijd
Ja
Maximale reinigingstemperatuur
70 graden
Uitgestelde starttijd
Nee
Weergave resttijd indicatie
Ja
Breedte
Standaard - 60 cm breed
Geluid volgens energielabel (dB)
48,00
Geluidsklasse volgens energielabel
C
Energieverbruik volgens energielabel
92,00
Eenheid van het energieverbruik
kWh/100 cycli
Zuinigheid
E
Kenmerken (Vaatwasser)
  • Waterbeveiliging Bosch: AquaStop
  • Motor zonder koolborstels Bosch: EcoSilence Drive
  • Glasverzorging Bosch: Glasbescherming Voor
  • Bedienen via app Bosch: Home Connect
  • Snel wassen op vol vermogen Bosch: SpeedPerfect
  • De machine zichzelf laten schoonmaken Bosch: MachineCare

Info van fabrikant

Wat de fabrikant over dit model en de serie vertelt.

Bosch apparatuur Onze productspecialisten hebben de belangrijkste eigenschappen van de fabrikant overgenomen en voor u op een rij gezet:

Bosch SMS2ITW12E vaatwasser
SMS2ITW12E, Vrijstaande vaatwasser


Prestaties en verbruik:
- Energie efficiëntieklasse: E
- Energie / Water:  92 kWh / 10.5 liters
- Capaciteit:  12 standaard couverts
- Programmaduur:  4:30 (u:min)
- Geluidsniveau:  48 dB(A) re 1 pW
- Geluidsefficiëntieklasse:  C
- 5 Programma's: Eco 50 °C, Auto 45-65 °C, Intensief 70 °C, Snel 65 °C, Favoriet
- 3 Speciale functies: Home Connect, Extra Droog, SpeedPerfect+
- MachineCare
- Voorspoelen
- DoseerAssistent: vaatwasmiddel wordt gelijkmatig verspreid
- Home Connect via WiFi
- Silence on demand (via app)
- Glasbeschermingstechniek

Bediening / gemak:
- Programmaverloopindicatie
- Engels

Comfort / Zekerheid:
- Standaard korven
- EasySlide uittreksysteem in onderste korf
- Neerklapbare kopjesrekken bovenkorf (2x)
- Bestekkorf in onderkorf
- Glazenhouder in bovenkorf
- Korf-stopper: voorkomt dat onderste korf afwijkt
- Elektronische voorprogrammering: 3, 6 of 9 uur
- EcoSilence Drive: meest energiezuinige en stille motortechnologie
- Afwasmiddelherkenning
- AquaStop: Bosch garantie in geval van waterschade - gedurende de levensduur van het apparaat

Toebehoren:
- Zelfreinigend filter met 3-voudig gegolfd filter

Technische specificaties:
- Afmetingen (hxbxd): 84.5 x 60 x 60 cm
- Kuipmateriaal: polinox

Programma overzicht:
- Auto 45-65°C
- eco
- Favoriet
- intensief
- Quick L

Extra functies:
- Extra droog
- Machine Care

Garantie

De garantieperiode en voorwaarden.

Bij aankoop van een BOSCH vaatwasser wit SMS2ITW12E ontvangt u 2 jaar volledige garantie. Dit betreft de volledige dekking van de voorrijkosten, het arbeidsloon en de eventueel benodigde onderdelen.

Wat valt er niet onder deze garantie?
Storingen die veroorzaakt zijn door een gebruikersfout, vallen niet onder garantie. Tevens zijn de kunststof onderdelen uitgesloten van garantie. Bekijk de algemene garantievoorwaarden van Bosch voor het gehele overzicht.

Wat te doen bij een storing?
Bij een storing van uw BOSCH vaatwasser wit SMS2ITW12E adviseren wij u contact op te nemen met De Schouw Witgoed via telefoonnummer (035) 69 18 115 of per e-mail. Natuurlijk kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Bosch Nederland, maar dit heeft niet onze voorkeur aangezien wij kortere lijnen met de fabrikant hebben en wij u ook graag zelf willen helpen met uw storing. Op basis van onze expertise, onze eigen servicedienst, kunnen we bepalen hoe we uw storing het beste kunnen oplossen.

Contactgegevens Bosch service dienst:
Bosch heeft online een module ontwikkeld waarbij u eenvoudig en snel uw storingsaanvraag kunt ingeven. Houdt u er rekening mee dat u hiervoor het E-nummer van de machine, dat is het apparaat nummer, nodig heeft. U kunt Bosch desgewenst ook telefonisch bereiken op nummer 088 - 424 40 10 of per e-mail.

Optioneel: 5 jaar garantie bij aankoop van 4 of meer inbouw apparaten
Bij aankoop van 4 inbouw apparaten in één keer kunt u de garantie kosteloos verlengen naar 5 jaar. U dient hiervoor uw bestelling te registeren via onderstaande link:
Registreer online uw 4 of meer inbouw apparaten voor verlening garantie

Vragen over dit apparaat (0)

Gesteld door klanten, beantwoord door een collega van De Schouw.

Twijfelt u over de maat of de aansluiting? Een collega van De Schouw leest uw vraag en typt zelf het antwoord.

Stel uw vraag over dit apparaat

Vandaag antwoord nodig? Bel 035 691 8115.

Stel uw vraag over dit apparaat

Er zijn nog geen vragen gesteld over dit product - u bent de eerste.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Betaalmethodes
Uitstekend Op basis van 3.839 reviews
ds asf, 28 augustus Betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen Zowel de ITHO afzuigkap als de Miele inbouw koelkast/vriezer in onze keuken moesten worden vervangen. Hoewel we dit spannend vonden, wilden we hiervoor niet meer de keukenwinkel inschakelen die onze keuken heeft geplaatst. Die is namelijk duur, slecht in communiceren en heeft op internet inmiddels veel negatieve reviews waar zij niet op reageren (kennelijk interesseert hen dit niet). Daarom zijn we op zoek gegaan naar een witgoedbedrijf met eigen keukenmonteurs (in loondienst), zodat de bestelde keukenapparatuur en de montage onder de verantwoordelijkheid vallen van hetzelfde bedrijf. Dat leek ons handig voor het geval er onverhoopt iets mis zou gaan. Ook wilden we pas ná de montage kunnen betalen. Uiteindelijk kwamen we hiervoor uit bij De Schouw Witgoed in Bussum, dicht bij ons in de buurt. We werden door hun verkopers goed, deskundig, snel en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van voor onze keuken geschikte keukenapparatuur. Daarbij helpt het als je zelf actief dingen uitzoekt (zoals de maten) en precies weet wat je wel en niet wilt (zoals bepaalde functies). De prijzen bij De Schouw Witgoed voor de door ons uitgekozen Novy afzuigkap en Liebherr inbouw koelkast/vriezer, inclusief montage, vonden wij aantrekkelijk. Nadat we hun offerte hadden geaccepteerd kwam de keukenapparatuur al snel bij hen binnen en kon er, in overleg met ons, op korte termijn al een afspraak worden ingepland voor de levering en montage hiervan (zelfs tijdens de zomervakantie periode). We hebben gevraagd of zij een ladder mee zouden nemen (die geschikt is voor onze houten vloer) en dit is aan ons toegezegd, maar de monteur had desondanks geen ladder bij zich. Dat vonden wij niet fijn. Ook hebben we van tevoren gevraagd wat we vóór de montage konden voorbereiden. We hoefden volgens hen alleen onze oude koelkast en vriezer leeg te maken. Maar in de bevestigingsmail, die we op zondag (minder dan 24 uur vóór de montage) van hun planning ontvingen, stond vermeld: "Om de levering soepel te laten verlopen willen we volgende punten graag onder uw aandacht brengen: - Kunnen deuren voldoende open en zijn de deurposten en klinken beschermd? - Is de vloer van de te volgen route, waar wij de goederen moeten neerzetten, afgedekt? - Zijn de drempels goed beschermd? - Is de looproute vrij van obstakels? Wanneer bovenstaande punten niet of niet goed worden opgevolgd zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan deuren, wanden en/of vloeren.". Het bovenstaande hadden we liever eerder vernomen, temeer daar we hier ruim van tevoren expliciet naar hadden geïnformeerd. Vlak voordat de monteur bij ons op de stoep stond zijn we dan ook erg druk geweest met opengeknipte verhuisdozen, verhuisdekens, bubbeltjesfolie, dik papier etc. om alles te beschermen en af te dekken. Gelukkig hadden wij deze spullen toevallig al in huis, maar dat zal bij de meeste mensen waarschijnlijk niet het geval zijn. Er zijn 2 monteurs bij ons geweest voor de montage. Zij waren zeer beleefd, vriendelijk en werkten heel netjes. Vooral het inbouwen van de koelkast/vriezer bleek een lastige klus. Grote complimenten voor deze monteurs! Helaas is er tijdens de montage wel schade ontstaan aan het front/deurpaneel van onze koelkast. Toen we de monteur hierop wezen, gaf hij direct aan dat hij dit zou melden en dat er contact met ons zou worden opgenomen om dit op te lossen. Nadien ontdekten we ook een deukje in de voorkant van de schacht van de afzuigkap en een buts in het vetfilter van de afzuigkap. Ook bleek de deur van de vriezer niet goed afgesteld te zijn, want deze sloot niet goed waardoor ijsvorming ontstond. We hebben overal foto's van gemaakt en De Schouw Witgoed hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Vervolgens is er nog twee maal een andere monteur bij ons geweest. Wederom een zeer vriendelijke, behulpzame en beleefde man. Hij heeft de deur van de vriezer beter afgesteld zodat deze nu goed sluit, de beschadiging aan de koelkast met verf behandeld alsmede de schacht en het vetfilter van de afzuigkap vervangen. Eveneens grote complimenten voor deze monteur! Hoewel de kleur van de verf (ook nadat deze is opgedroogd) helaas veel donkerder is dan de kleur van onze keuken, vinden we het wel heel netjes dat De Schouw Witgoed zich heeft ingespannen om alles zo goed en snel mogelijk op te lossen. De Schouw Witgoed hebben wij ervaren als een betrouwbaar bedrijf met aantrekkelijke prijzen. In de toekomst bestellen we hier graag weer. FO van Zandijk, 20 augustus Goede prijs Goede prijs, levering ook goed J.M. Versteeg, 11 augustus Maakt beloftes waar Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel. Kooj, 25 augustus Zeer tevreden, Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd. Erwin Smallenburg, 28 juli Goed advies en snelle levering. ML, 24 juli Eerlijke en transperante en klantgerichte service Er werd constructief en goed meegedacht over de aanschaf van een fornuis en nadat ik akkoord had gegeven werd ik nog gebeld met de vraag of ik met een aantal eigenschappen rekening had gehouden die mogelijk minder fijn waren ( 2-3 fasen fornuis op een 2 fasen aansluiting). Er werd dus eerlijk en transparant gecommuniceerd en echt gekeken wat het beste paste. Heel fijne service. Robert Wijnen, 18 augustus De klantenservice is uitstekend De klantenservice is uitstekend, omdat het plaatsen van de wasmaschine niet geheel vlekkeloos verliep en ik de klantenservice hiervan op de hoogte had bracht, hebben ze het buitenverwachting uitstekend opgelost zonder dat ik hier om vroeg. De installatie kosten werden mij omgaand terugbetaald en met de post werd ook nog een mooie fles witte wijn bezorgd. Klantenservice heel hartelijk bedankt en bij zo een service kom je graag terug om te winkelen. Simone Janssen, 5 augustus Hele nette en vlotte communicatie Hele nette en vlotte communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden en de verzending verliep netjes. Mijn fornuis is aangesloten en waterpas gezet en al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen, evenals het oude fornuis. Fijne ervaring. Robbert Tiemens, 4 augustus Goed advies in de winkel Goed advies in de winkel! Snelle en adequate levering en montage. Edward, 11 augustus Nieuwe Liebherr inbouw koelkast Gisteren is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De wijze waarop de Schouw Witgoed per email met de klant over de bestelling, de betaling en de levering communiceerde was zeer goed. Menig bedrijf kan daar een voorbeeld aan nemen. Edward Michiel Huberts, 30 juli Tevreden van begin tot eind! Richard, 31 juli Snelle levering en prima service door… Snelle levering en prima service door de bezorger.